1、登陆12306网站,点击右上角的【我的12306】,页面打开后,在左侧有个【已完成订单】点击进入。
2、进入后,如果还没有发车的,选择未出行订单,然后选择按订票日期查询,输入订票时间、订单号码等,点击查询,所定车票的信息就显示出来了。