数字化转型的内涵是什么
2022-04-02
来源：尚车旅游网
1、数字化转型不等于信息化建设。当前，多数企业将信息化的工作等同于数字化转型，但信息化的提升与优化仅指的是使用数字化的工具来“提高”生产效率与管理效率，改善服务方式，促进当前现有业务服务模式以及服务工具的优化。优化了客户体验，并不等同于信息化建设的目标。
2、数字化转型的内涵主要包括3点：第一，数字化业务转型。利用数字技术推动商业模式的创新，并不仅仅是服务工具的优化，而是能够利用数字技术创造新的业务模式，为企业带来新的收入和价值；第二，数字化运作模式。在数据技术下，重新定义设计企业的运行模式，以适应数字业务的发展，能够清晰描绘业务功能、流程、与组织架构、外部资源之间的关系；第三，构建企业内部数字化人才与技能，使数字化技术能够有效地整合在业务流程之中。
3、数字化转型并不是技术转型，其本质核心是客户需求驱动的战略性业务转型，是一种思维方式的转型与颠覆。数字化转型的过程是企业全方位转型与创新的过程，具体包含企业信息资源的创新与转型、企业内部运营管理模式的转型与创新、企业领导力的转型以及决策模式的创新、企业商业模式创新与转型带来的产品以及服务模式创新。工程设计企业的数字化转型路径需要依托新型产业生态场景，重新设计与市场需求的联系与交互，重构价值链中的客户体验乃至用户体验，以更加智慧、自主、便捷的方式驱动运营优化，建立更加开放、共生、互赢的无边界资源整合平台。
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