医院药价高不合理怎么投诉
2023-10-01
来源：尚车旅游网
对于医疗机构的投诉，应向所在地县级以上地方卫生健康主管部门投诉。
医院药价高于市场价的三倍就可以举报。
首先，必须确定这个药店是经过国家正规医疗、工商部门和药品行政管理机构批准的合法药品经营场所，换句话说，就是首先必须是个真正的药店，而不是非法经营机构，更不是销售假药的黑窝点或者其他场所。如果是非正规药店销售国家批准的带有”国药准字”号的药品，属于非法经营，可以到公安部门、卫生行政部门、食品药品监管理部门和工商门进行投诉举报。
其次，如果是正规药店，国家和地方的物价部门对于每种进店销售的药物都有一定的价格范围上限的规定。某种药物的价格范围在当地物价局可以查询。如果确实超过了价格上限，证据确凿，可以直接向物价部门投诉。
法律依据
《医疗机构投诉管理办法》
第二十二条__医疗机构应当建立畅通、便捷的投诉渠道，在医疗机构显著位置公布投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式。
鼓励医疗机构加强舆情监测，及时掌握患者在其他渠道的诉求。
第二十三条__医疗机构应当设置专门的投诉接待场所，接待场所应当提供有关法律、法规、投诉程序等资料，便于患者查询。
医疗机构应当采取措施，保障投诉管理工作人员的合法权益与人身安全。
第二十四条__医疗机构投诉实行“首诉负责制”，患者向有关部门、科室投诉的，接待投诉的部门、科室工作人员应当热情接待，对于能够当场协调处理的，应当尽量当场协调解决；对于无法当场协调处理的，接待的部门或者科室应当主动将患者引导到投诉管理部门（含投诉管理专（兼）职人员，下同），不得推诿、搪塞。
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