市场部制度

1、考勤制度

出勤：每日工作时间为8：00—12：00，14：00—18：00，如工作时间变更则另行通知。（推广组机动调整）

请假：①、任何员工请假时，都必须填写《请假单》；

②、因病或意外不能亲自请假可由同事或亲属代为办理；

休息：每个月休息4天，基本定为每周的星期日。推广组除外，可根据实际情况另定做休时间。法定节日都归至春节休。

2、会议制度

工作例会

①、会议地点为医院市场办公室

②、开会前5分钟必须入场

③、会议期间不得随意外出，不得接打私人电话，手机应关机或调为震动。④、会议所需资料必须准备齐全，资料可以为打印文档或幻灯片、影音资

⑤、会议需认真做笔记。

第一条每周星期日下午16：00至17:30，市场部总结会议.其他各组会议

自定(但每周最少一次小组碰头会)

第二条例会为本周计划及实施细节的讨论；为上周总结及问题的解决。

开例会期间各组要拿出分析报表作出上一周的各项指标分析说明。

第三条各小组主要负责人根据自身业务范畴拿出分析数据，总结经验，

揭示问题。列出下周工作计划和具体任务。

第四条每次的会议内容必须予以记录，记录必须按规定规定格式记录，

必须具有时间、地点、形式、与会人员，缺席人员、会议主题、会议记录。会议讨论的决议具有指导性和有效性，一但决定，任何人不得有异议

3、市场部工作日总结书写规范制度

格式：日期、工作内容、存在问题、整改措施、备注

要求：要有区域、主要洽谈对象（单位）、负责人姓名、联系电话、洽谈

内容、洽谈结果

4、市场部周工作总结计划书写规范制度

格式：①、上周工作总结，主要成绩、存在问题分析和整改措施；

②、本周工作计划，主要工作内容、负责人、完成时间、备注；要求：①、存在问题的自我分析要完善；

②、主要工作要有一个量的指标；

5、明确岗位职责与岗位要求，工作条理性强，效率高；善于发现问题,妥善处理日常工作中的难题及应急事件，积极克服困难，勇于承担责任；

6、了解医疗市场状况，掌握医疗市场动向，不断开拓医疗市场，加强与兄弟医院之间的协作与交流，建立医疗协作网络，提高医院的社会知名度。

7、做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。

8、任何对外制定关于医疗营销计划，必须报请领导批准后方可实施，自作主张的行为导致的所有的责任由其本人承当。