一、宣传、教育工作开展情况：
1、电子显示屏宣传：充分利用电子显示屏，滚动播放各种宣传标语，如“人人参与城市创建个个争当文明市民”、“倡导文明共建和谐”、“全民动员齐心协力共创全国文明城市”等。在我院，不管是住院部还是门诊部，处处都能看到文明创建的宣传知识，感受到创建的力量。
2、标语、橱窗宣传：充分利用宣传画等进行标语宣传，同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，力进行文明知识宣传。
3、20__年，我中心成功争创“__十佳青年文明号”，并积极开展志愿服务队进社区活动，组织专业服务团队，开展形式多样、内容丰富的志愿服务，力弘扬培育和践行核心价值观。
二、不文明行为整治活动开展情况：
1、实行全院监控，确保及时发现、劝阻各种不文明行为。
2、制作标语、温馨提示，告知每一个人何为不文明行为，助他们自觉告别不文明行为。
3、安排专职保安、志愿者，全院巡回检查，发现不文明行为及时进行劝阻。
4、中心创建文明城市工作领导小组不定期深入全院各个科室，进行督导检查。
5、利用每周五全体职工会，传达、学习创建文明城市相关文件，进行文明礼仪知识培训，人人参与，极地提高全院职工的文明素质。
6、将禁烟工作做为中心的一项重点工作，持久坚持开展，并制定一系列禁烟措施，严格落实各项禁烟制度。
7、对职工实行奖惩制度，发现职工有不文明行为的，按照院规、院纪对该职工通报批评、扣分，并纳入绩效考核。
三、环境卫生整治情况：
聘请专业的保洁人员，对全院环境卫生进行保洁;聘请专业安全保卫人员，负责医院安全保卫工作，维持医院正常秩序。
同时，20__年高标准完成了国医堂建设任务，国医堂诊区古色古香，展现了中医特色诊疗环境。对一楼门诊墙面进行了重新粉刷,更换了制度牌匾，做到了版面风格、格式统一，更换了医院外墙宣传画、宣传栏，改善了患者就医环境，提升了医院整体形象。
四、存在问题：
我中心精神文明创建工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，如个别职工思想重视不够，控烟工作难度等，这些都不利于创建工作的开展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在巩固原有成绩的基础上，将进一步加创建力度，尤其是针对个别职工思想重视不够的情况开展一对一扶活动，争取全中心医务人员人人都成为创建能手，努力为我市创建省级文明城市工作做出更贡献。
20__年3月至4月期间，山东经贸职业学院会计系学生会志愿者为响应中共潍坊市委办公室《关于组织开展全民文明月活动深入推进文明城市创建工作的实施意见》，开展了一系列关于“创建文明城市”的活动，地点分别在东关街道奎文门社区服务中心、潍坊市各路口、人民公园、火车站、公交车站和风筝广场。各个活动深入社会各个方面，在社会得到了极好的反响。
本次文明活动月中，我院会计系学生会各部门进行了周密的策划和安排，为这几次活动的开展奠定了较好的基础。系部对文明活动月中的各项活动表示了关注，积极鼓励学生开展各项社会活动。活动响应了文明活动月的号召，加强了学院和社会的沟通和联系，促进了学院精神文明建设的发展。
一、基本概况
文明活动月是以“两项整治”、“三个提升”为重点，深入推进文明城市创建工作，全面推进文明城市创建各项任务的落实，以提升市民文明素质，提高公共服务水平，改善城市人际关系为背景的，我系开展了文明进社区活动、协助交警指挥、美化城市环境、火车站志愿服务活动、公交车站志愿服务活动和空巢老人志愿者行动七次大型活动，范围涉及东关街道奎文门社区服务中心、东风东街与四平路交叉路口、福寿街与四平路交叉路口、人民公园、火车站、公交车站和风筝广场等地，参加活动人员近200人。这几次活动实现了文明活动月活动的连续性，不仅在学院，还在社会上得到了良好评价。
(1)3月31日的活动，一项整治是于泰华商业街开展了创建文明城市系列活动之一——创建文明城市，构建和谐交通的活动。活动以“文明礼让”为宣传口号，以宣传单形式向广大市民宣传文明礼仪和交通素质的重要性，并于东风东街与四平路交叉路口、福寿街与四平路交叉路口协助交警进行了交通维护工作。在着力解决车辆和行人不各行其道、闯红灯、乱穿马路、车辆占用盲道、客车非法运营和争抢客源、人员乘坐公交车不排队候车和依次上下车，乘车抢座占座、不为老弱病残孕者让座等不文明现象的引导上，志愿者做到了教育引导市民增强文明交通意识，切实优化城市公共交通秩序的任务。活动始终围绕优化交通秩序、交通法规宣传、交通管理督查为中心，将活动的精神传达到城市的各个角落。
(2)专项整治之一的后续是3月31日，4月3日和4日的交通文明劝导活动，本次活动的合作单位是潍坊市公安局交警奎文一支队，对其管辖的各个路口进行文明劝导，主要活动对象是道路上行驶的非机动车辆及行人。24位志愿者参加了此次文明劝导活动，活动中志愿者自身保持了良好的素养，对各种不文明现象进行了细心的规劝，如乱扔垃圾、随地吐痰、私家车随意停放等问题。志愿者们全力协助奎文区交警的交通指挥工作，使交通秩序得到了较好维护。活动秉承打造城市优美环境和文明形象的宗旨，着力解决交通上出现的各种破坏交通秩序的问题，将优化城市公共交通秩序的志愿活动做到了市民的眼前，并让市民充分感受到城市交通秩序稳定的重要意义。
(3)专项整治之二是开展环境整治，4月10日，我系再次组织志愿者开展了“清除城市污点，美化城市环境”的志愿活动。当日组织了25名志愿者，对潍坊市各个路口进行勘查，发现城市美化方面的污点及不足，收集活动资料留作以后备用。在活动中志愿者发现了许多城市环境方面的问题，体会到了为城市做贡献的重要意义。活动中志愿者细心观察，共同讨论，耐心整理相关资料，使活动的意义大大提高。城市环境的集中整治的好坏关系到每一个市民最真实的身边的生活感受，因此着力解决城市及社区所在周边私搭乱建、乱停乱靠、乱贴乱涂、乱设广告牌和单位铭牌、乱对垃圾和清理不及时、盯人拉客、散发小广告、公共设施损坏及维护不及时、损坏花草、打架斗殴、污言秽语等对于优化市民生活具有重要意义。我们志愿者通过深入城市及社区，清理各种垃圾和小广告，引导市民真确的行为，搜集了大量有用的资料，在活动的基础上为以后的城市优化工作做了充分准备。
(4)4月11日的专项整治志愿活动地点为人民公园，我们将派出志愿者针对人民公园卫生及设施所存在的问题，我们志愿者对其进行短时间的维护。这次开展的人民公园环境集中整治，志愿者抓住人民公园作为市民经常游玩的休闲场所的特点，将支援活动深入到其中。活动中，志愿者不仅可以清理公园的各种垃圾，还可以宣传保护环境的社会共识，在广大市民前展现了经贸学子的良好风貌。志愿活动中志愿者还发现，作为市民经常光顾的文化场所，人民公园是传播文化的重要场所，然而环境因素是影响文化氛围的重要因素。美丽健康的公园环境能够给市民良好的休息地，从而可以促进城市各种文化活动的开展。
(5)为了提升公共服务水平，推进新的社会服务机制的普及，4月24日会计系组织了服务火车站的志愿服务活动。围绕打造公共文明服务品牌，深化为民服务承诺制，实行为民服务联动、组织跨行业文明服务品牌创评活动为中心，志愿服务活动明确思想，加强协作，深入社会，最后取得了良好的社会影响。为了展现山东经贸职业学院学子的风貌，负责人分批安排了志愿工作后，活动中志愿者都以高度的热情和饱满的精神风貌为火车站的乘客提供帮助。志愿服务工作中，有着更多的人看到了学院会计系学子的良好素质。特别是我院作为公务员考试的考点，我们志愿者为许多新来的考生提供了引导，这使外来考生更好的认识了经贸学院。火车站主任和流动站长对我们此次活动加以高度赞扬，并感谢山东经贸职业学院学生能够在客流高峰期为火车站提供志愿活动，他们欢迎今后能后有更多的学院学生参与到火车站的志愿服务中来，为社会和人民贡献自己的力量。
(6)4月25日的活动地点设在公交车站，这也是提升社会公共服务水平的重要活动之一。本次活动着力解决公共管理不规范、服务态度不热情、服务流程不简洁、服务程序不透明、服务效率不高的想象，志愿者在各个公交车站力求实践，找寻经验，创新服务市民。公交车站的志愿活动范围较广，组织者为此次活动的人员安全做了详细的考虑。活动计划了4个站点，8个站牌，分别由4位负责人负责一个站点的安全和组织工作，并设一位流动负责人，负责拍照和联系工作。为了考虑志愿服务的可操作性，志愿服务内容主要定为帮助老人小孩上下车，站点卫生和私家车停放。活动持续时间上午8:00-10:00，时间虽短
但是志愿者们做的工作却对自身，对学院教学改革的发展和对开阔社会窗口都具有重要意义。
(7)4月28日的空巢老人志愿活动是文明活动月的尾声部分。本次活动在提升市民文明素质上有很大作用。群众的文明礼仪和科学素养影响着城市文明的发展。在持续开展的“做文明市民、建文明单位、创文明城市”等多种形式的文明实践活动中，我系的志愿活动也有着很大亮点。帮助孤寡老人是社会的公共美德，将学生志愿者拉入到爱心服务的活动中来是提升学生精神素养的重要环节。这次活动地点是潍坊市风筝广场，是所有活动中距离最远的。志愿者队伍整装来到风筝广场后，大家才意识到所有空巢老人志愿服务代表队伍中只有我们是学生队伍。活动中主要有负责现场实况的录写和采集工作的计划，以便事后总结编辑新闻的材料。此次活动是全民文明月的总体计划尾声部分，促进了和谐社会的良好风尚，同时为创建文明城市一系列活动画上了圆满地句号。
二、存在问题
(1)活动组织上，主动参加志愿活动的学生不多。学生对参加志愿活动的认识不足和积极性不高。
(2)活动虽然富有热情，但是在活动方式上缺乏创新性，无法更好地调动志愿者的积极性。
(3)志愿活动缺乏足够的物资配备，如印有宣传标语的衣帽、条幅不足，降低了宣传的社会影响效果。
(4)活动的善后工作没有做到位，活动结束后队伍纪律较难维持。对志愿活动地的单位的交流工作未完全做到位，缺乏后续活动基础。
三、活动收获
活动前的宣传是对于动员志愿者和社会公众的积极性具有重要作用，加强新闻宣传和社会宣传，使广大市民充分认识创建文明城市的重要意义、目标任务和工作重点对于推动活动的顺利开展开拓了道路。
社会志愿活动在广大市民间有着积极地影响力。所以活动的专业性也须注重，对于志愿者活动前的教育培训，我们必须紧抓。使志愿者提前树立文明观念，掌握文明知识、遵从文明规范、养成文明行为是提高活动水平的重要环节。
在解决突出问题上，志愿者要积极找准突出问题和不足，不能敷衍了事，要创新工作方式，采取得力措施，认真加以解决。对于自身出现的问题我们还要进行认真梳理和深刻自查。
文明城市创建活动是一项长期的活动，我们要不断探索和创新文明城市创建的好办法，立足实际，为后来的活动做充分的准备。
四、今后活动打算
在全民文明月的大背景下，山东经贸职业学院会计系以“创建文明城市”为主题，深入贯彻构建和谐社会的精神，组织学生积极参加有关创建文明的活动，增强了我系学生服务社会的意识，将奉献的思想融入到教育工作之中，推动了学院教育的发展。本次活动为全面提升市民素质和城市公共服务管理水平做出了应有的贡献。今后我系将继续开展多类社会志愿活动，把专业教育与社会实践的内容相结合，开创教育的新模式，更好地培养会计系学生知识、能力、思想和品质的提升，为学院教育的发展做出应有的贡献。
自今年迎接全国城市文明程度指数测评工作全面启动以来，我镇按照区委、区政府的部署和区创城指挥部的统一安排，上下齐动员，认真履行工作职责，狠抓落实，紧紧围绕测评工作要求，集全镇之智、举全镇之力、鼓全镇之劲，责无旁贷、全力以赴地投身到测评工作中去，较好地完成了所承担的各项目标任务。现将我镇迎接全国城市文明程度指数测评工作总结如下：
一、做好“精”字文章，加快推进城市化建设，以更加优美的形象展示城市文明。坚持把“巩固、提升、精细化”落实到城市建设与管理的各项工作，着力在重点工程、生态文明和城镇管理等各项工作上取得更大成效。一是全力支持市区重点工程建设。按照区委、区政府要求，配合上级有关部门单位，全力支持配合新城区风景水系、新区中学、孝妇河绿化等市区重点工程建设，积极做好协调服务工作。深入推进农村住房改造建设，在扎实做好周家、东北等在建村(居)的基础上，进一步加强对于小、台头、西南、小套、班家、大套、张兑等村居的指导和支持，协助做好手续办理、启动拆迁、建设还房等一系列工作。二是全面加强生态文明建设。深入推进“森林围城”工程建设，重点抓好建成园区的苗木管护工作，巩固提升生态园区建设成果。深入推进城乡绿化工作，坚持以城市绿化、村居绿化，通道绿化为重点，深入推进“生态马尚”建设，进一步提升国家级生态镇、全省绿化模范镇建设水平。三是扎实推进城镇精细化管理。深入实施城市管理精细化推进工程，巩固提升数字化城市管理工作水平，突出抓好城乡环境卫生综合整治和市容市貌管理，进一步提升环境卫生、土地管理、绿化环保、安全生产等工作标准，推动城镇建设与管理更加精细化、规范化。四是全面提升辖区环境面貌。马尚镇把环境综合整治作为“创城”工作的重心。实施村镇清洁工程，进一步完善“户集、村收、区处理”的运行机制，实现生活垃圾日集日清，巡回捡拾，全面保洁，实现镇村生活垃圾收集率、无害化处理率达到100%。针对辖区内所涉及的迎检点，注重任务分解、细化并积极督导检查，加大主要道路沿线建筑物外立面综合治理，对重庆路、祥和路、瑞贤路、恒兴南路、瑞安路、龙凤西巷、义乌路等道路进行了综合整治，及时处理创城办下达的工作督办17件，其中清理土堆、围挡、粉刷10件，清理卫生、流动摊点4件，围墙脱落2件，共拆除乱搭建600余平米，清理乱堆放物品100余车，清运建筑垃圾200余车。
二、做好“严”字文章，大力营造良好风尚，以更加严格的管理和服务提升城市文明。一是集中开展测评宣传教育活动。充分利用镇村公开栏、宣传橱窗、宣传展板、单位电子屏幕、远程教育站点、重要交通路口、马尚大集等宣传阵地，广泛宣传城市文明程度指数测评的重大意义、目标任务。积极组织开展形式多样的群众性宣传教育活动。向学校、企业、社区、市场发放了以做文明学生、文明市民、文明职工和文明业主的有关宣传材料、宣传画6万余份，在各社区悬挂创城条幅100余条，并根据实际制作摆放展牌、展板20余块，出动宣传车在城区和各社区间巡回宣传，制作宣传磁带利用社区高音喇叭不间断播放，进行了全方位的宣传和发动，大大增强了创城舆论氛围，提高了群众知晓率、参与率。使创城活动达到人人皆知、家喻户晓，在全镇掀起了共创文明城市，共享发展成果的创城热潮。发动彩虹党员志愿者、青年志愿者等志愿者队伍优势，积极开展文明礼仪普及活动，努力让志愿服务成为彰显城市文明的靓丽风景。二是积极开展文明社区创建活动。加强社区服务中心建设，全面提升4个农村社区服务中心和16个村级便民服务站的管理服务层次。深入开展星级社区创建和示范社区创建活动，争取创建区级四星级社区4个。三是加快发展社会各项事业。深入推进文化、教育、卫生事业发展。进一步加强文化建设，利用“八一”、国庆、元旦等重大节日，积极开展丰富多彩的文体活动，进一步提高群众文明素质。加快学校标准化建设，协调做好紫园小学及尚文苑学校建设工程。积极开展“健康马尚”行动，进一步提高群众健康素质。
三、做好“和”字文章，夯实固本强基__工程，以更加和谐的环境促进城市文明。一是抓好民生工程建设。坚持从政策落实、社会管理、社会事业等方面，着力加强民生工程建设，着力构建和谐文明的社会环境。全力做好就业和社会保障工作，认真落实上级各项民生和救助政策。着力提高服务水平和服务质量，确保各类物资、补贴及委托代办服务及时到位，进一步提高群众的满意度。二是抓好基层组织建设。坚持以“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”为工作思路，以迎接、学习、贯彻党的__及省、市、区党代会精神为主线，以开展基层组织建设年活动为重点，突出抓好创先争优活动、“巩固、提升、精细化”深化年活动，深入推进“三包双联”工作、基层组织建设、党员教育管理及人才队伍建设等工作。三是抓好__体系建设。坚持“不回避、不恐惧、不草率”__工作原则，进一步加强__、司法、综治、610等__队伍建设。深入实施镇领导干部大接访和包村干部驻点__工程，实行纪委、__、司法、综治、610联席会议制度，做到常规工作独立办，突发事件协同办，重大事件特别办，保证社会大局持续和谐稳定。
虽然马尚镇创建各项工作取得了初步成效，但问题依然存在，距测评标准要求仍有差距，测评工作中存在的问题：
一、认识不足，重视程度不一。对精神文明建设的部署重视不够，实际工作中，重部署，轻落实。
二、监管不力，存在不良陋习，城乡文明程度和市民整体素质有待进一步提升。如小区内外小摊点较多，社区内卫生较差，绿化带内有纸屑，塑料袋、宠物粪便。路灯、路灯灯杆广告牌破损严重，墙壁上有乱涂乱画的小广告。
三、志愿服务对象和领域比较单一，在社区服务、支教助学、文化服务、法律援助、环境保护、心理咨询等专业性较强的志愿服务相对缺乏。组织形式有限，参与率不高，活动主要依靠各级党政部门推动，由各级团委组织开展为主，但专业性志愿者组织相对较少，群众自发组织、参与不多。大部分志愿者缺乏专业技能，发挥不了应有的作用。
对文明创建测评中发现的问题马尚镇将积极整改，并作以下工作打算：
一是落实倒查机制。针对此次文明指数测评中存在的问题，认真开展检查，各级责任人将责任落实到位。二是落实问责机制。各级责任人要强化日常管理工作，加大管理力度，切实解决各级、各环节出现的问题。三是认真查摆问题，自查自纠，努力达标，巩固创建成果，落实长效管理机制，增强责任意识、荣誉意识。
城市文明程度指数测评工作关系到我区发展环境的优化，关系到“幸福张店”的建设的大局，我们将在区委、区政府的正确领导下，进一步强化措施，狠抓落实，努力为城市文明程度指数测评工作做出积极贡献。
20__年，我局精神文明建设工作在市委、市政府的领导下，在市文明办的关心指导下，按照精神文明考核细则测评体系的要求，坚持四个文明一起抓的方针，以提高文明素质建设为根本，以创建文明单位为载体，围绕后勤服务保障工作深入开展了群众性创建活动。现将一年来工作开展情况总结如下：
一、加强领导，健全机构
为切实加强对精神文明建设的组织领导，局党组高度重视，成立以党组书记、局长担任组长，领导班子成员为副组长，各科室负责人为成员的精神文明建设工作领导小组。把精神文明建设责任目标和内容纳入我局的总体工作目标，制定了工作计划，坚持精神文明建设与后勤保障服务和机关事务管理工作统一规划部署，统一组织实施，统一督促检查，统一评比考核，结合本单位实际设立了奖惩制度，形成党组统一领导，班子齐抓共管，全体干部职工自觉参与创建的工作机制，确保了精神文明创建活动有组织、有领导、有督促，健康有序的开展。
二、主要工作开展情况
(一)加强公民思想道德建设，提升干部职工道德新境界
结合“公民道德宣传月”活动，以“做文明有礼的彭州人”为主题，广泛发动全局干部职工从自身做起，从身边小事做起，着力培养公德意识和公共意识，不断提升文明素养。
(二)推进未成年人思想道德建设，营造未成年人成长的良好环境
加强未成年人思想道德建设是一项事关全局的战略性任务，也是公民道德建设的基础工程。结合我局工作实际，精心组织，切实担负起未成年人思想道德教育的重任。
(三)开展丰富多彩的文化活动，营造文明和谐的节日氛围
在全局广泛开展群众性节日民俗、文化娱乐、体育健身、爱国卫生和科普宣传活动，以深化拓展“我们的节日”主题活动为主线，引导广大干部职工进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日。在“春节”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重阳节”等传统节日里，组织开展了中华经典诵读、祭奠革命先烈、关爱老人、民俗表演等形式多样的活动。通过活动的开展，使全体干部职工不仅在欢度节日中增进了情感，增加了相互交流，而且进一步树立了文明、和谐、喜庆、节俭的现代节日理念，促进全局的精神文明建设。
(四)继续深化文明城市创建，努力营造舒适的工作生活环境
结合文明城市创建工作要求，一方面大力开展城乡环境综合整治“进机关”工作。积极做好行政中心办公区域“硬环境”建设。按照“管理模式数字化、环境卫生精细化、车辆停放规范化、督促检查经常化”要求，高标准、严要求整治行政中心办公区内外环境卫生。
三、存在的不足及下一步打算
精神文明创建工作是一项需要与时俱进的长期任务，我们的创建工作还存在一些有待加强的.薄弱环节，如资料收集归档，活动记录还需提高标准，全体干部职工的整体文明程度还需提高。今后，我们要在巩固精神文明建设取得成果的基础上努力做好四个方面的工作。一是不断创新，包括工作标准创新、程序创新、活动内容和方法载体创新;二是以点带面，促进整体工作水平的提高;三是不断加强管理，健全机制，形成精神文明创建工作的激励机构;四是全面增强全体职工参与创建工作的主动性和积极性，提高创建质量和效果。
今年以来，在县委县政府正确的领导下和县文明委的指导下，镇党委政府的重视下，为巩固今年“省级文明城市”胜利成果，依据建设“大美固镇”的总体思路，在各单位的积极工作下，扎实有效的开展各项工作，取得了良好的成效，得到上级党委政府的认可和群众的好评。并且在今年的蚌埠市创建“全国文明城市”工作中扎实有效的开展各项文明创建工作，取得了优秀的成绩，受到了蚌埠市委市政府的肯定，并获得了“__年市文明创建先进单位”荣誉称号。现将__年精神文明创建工作总结如下:
一、加强组织领导，保证创建目标落实
今年以来，镇主要领导多次调研并召开创建专题会议，研究部署创建工作，制定精神文明创建工作计划、目标方案、实施细则，并下发文件，强化督查，对各社区分类管理、因地制宜，创新创建工作、以奖代补、多方参与，保持创建工作经常化、常态化、自觉化、制度化。同时镇党委政府多次组织领导班子成员，深入主次干道、小街背巷和“三线三边”重点区域，对相关重点区域进行现场督察，对各单位创建工作进行现场指导，对存在的问题进行现场指出，并要求及时解决。
二、文明创建工作开展情况:
(一)小街背巷整治工作
今年，我镇继续加强小街背巷环境整治力度，依据工作目标，继续开展小街背巷的绿化、亮化、硬化、美化等工作。今年以来，各社区累计投入车辆290余台，投入人力1900余人次，清理垃圾3600余吨，清理牛皮癣20000余处，清理建筑垃圾340余处，清理违章搭建160处，清理乱堆乱放1300余处，硬化道路40余处，约800平方，粉刷涂白面积近22000平方，清理破损小广告340余处，清理占道经营345处，新修、疏通下水道3000多米，维护更新路灯160多座，修补更新绿化带约40余处，植树3500余棵，新增维护文化墙、便民公开栏260余处，更新创建设备150余个，累计投入资金约290多万元，经过全镇党员干部的努力工作，我镇创建工作、基础设施建设及环境卫生得到进一步提升，并取得了良好的成效。并且，今年我镇重点整治农工巷和体育东巷，重新铺设给水与排水管道近4000米，更新修补损坏路面近8000平方米，整理杆线乱象30余处，墙面涂白近20000平方米，总投资约3000万元，目前各项工程都在有条不紊的进行中。
(二)城乡结合部和三线三边环境整治工作
我镇按照城乡结合部、三线三边区域“六有六无”的工作标准，同时完善了城乡环卫一体化标准、村居日常保洁标准、配套设施日常管理标准、经费来源、奖惩办法等。严格落实镇村两级包保人员责任，加大资金投入，建立了“户集、村收、镇中转、县处理”的长效管理机制。
我镇不断加大对城乡结合部和“三线三边”的整治和保洁力度。今年以来，城乡结合部和“三线三边”整治累计硬化道路约7.6公里，清理“三种经营”110余户，乱堆乱放160余处，动用机械40余台次，清理垃圾420余车，植树约12400余棵，新装、维护路灯210余盏，清除小广告6000余处，建设公益大型广告近500平方，文化墙400余平方，建立沿途横幅广告43幅，投入人力约1300余人次，总投入资金约55万元。
(三)无物业管理小区建设工作
我镇党委、政府高度重视无物业小区管理工作，每月召开一次调度会，及时对无物业小区工作进行安排和部署，落实整改发现的问题，同时积极发现新问题，对发现的问题现场交办并督查督办。
截止12月份，18个无物业小区共清理乱搭建160处，清理乱堆乱放约210处，清除小广告约6300处，清除小菜园200余处，维修下水道约1120米，维修更新路灯50余座，清运垃圾近200辆次，维修新建车棚11个，涂白近4000平方，建设文化墙约120处，出动人力800余人次，目前大部分小区已完成环境整改任务，现已全面纳入物业管理。
(四)做好防违控违工作
我镇始终坚持规划区内防控巡查，及时发现、通报。对发生违建行为及时拆除，实现违法建设零增长，查违当日零报告，拆违干净彻底不过夜。今年以来，累计发现违建70余处，近400余平方，目前已全部拆除完毕。
(五)精神文明创建工作
一是继续开展创建日。我镇继续开展“周二创建活动日”、“周六创建奉献日”等创建日，将创建与群众密切联系，营造了“全民创建”、“创建从身边小事做起”的良好氛围。
二是积极开展多类型的文化广场活动。为社会群众文化生活提供平台，满足社会各层面的精神需求，我镇多次举办多类型多场次的广场文化活动，不定期的文化广场活动丰富了广大群众的精神生活。今年年初，我镇先后在城区多个社区开展了“我们的节日”活动，“十一”、“中秋”两节期间宋店举办“宋店民俗文化节”活动，开展了篝火晚会、篮球比赛、书法、大鼓评书、广场舞、背媳妇等老百姓喜闻乐见的活动，深受老百姓的喜爱。中秋节时，我镇谷阳社区开展了“包饺子”活动，约两百多居民踊跃参加，中午大家集聚一堂，共享“饺子盛宴”，其乐融融，共同度过中国传统佳节--“中秋节”。十一月份，蚌埠市委宣传部在固镇县法制广场举办了学习“__”会议精神文化演出，我镇大营社区两委干部借此契机，组织志愿者积极参与配合，到现场维持次序，设立政策宣传台，共接受群众咨询100余次，发放宣传纪念品500余份，发放各类政策宣传单近2000份，使大家在看到演出的同时，深刻了解了党的__政策宣传内容。
三是深入评选“固镇好人”。为发挥好人评选的榜样作用，我镇组织各村居每月推荐好人线索，从平凡群众中发现好人。今年，我镇各村居累计提名194人，其中有8人入围“固镇好人”，3人当选“固镇好人”，同时多次组织镇村工作人员、人大代表、群众等参观好人馆，学习好人事迹。
四是继续组织志愿服务活动。提升了社区志愿者服务队伍的服务质量，多次组织志愿者开展各项志愿服务活动，继续开展志愿者团队注册活动，充分发挥志愿者服务的作用，更好为广大市民服务。
五是发挥市民学校、道德讲堂的作用。今年以来，我镇各单位继续发挥市民学校、道德讲堂的作用，多次组织“法律明白人”、“家规、家风、家训”“好人事迹”等社会主义的价值观演讲活动，进一步升华党员干部、群众思想境界，提升了奉献意识。引导广大干部群众树立正确的世界观、人生观、价值观。
六是继续推进村级精神文明建设。各单位成立移风易俗工作领导小组，完善村规民约，健全村民议事会、道德评议会、红白理事会、禁毒禁赌会等群众自治组织，积极开展移风易俗活动，加强宣传社会道德新风尚。积极开展评选“平安家庭”、“好媳妇、好婆婆、好儿女”及“十星级文明户”等先进道德典型，形成尊老爱幼、夫妻和睦、邻里友善、助人为乐、诚实守信的新型人际关系。今年来我镇各单位通过民主评议，共评选产生“十星级文明户”650余户，“好媳妇、好婆婆、好儿女”650余人，“平安家庭”1200余户，成立红白理事会22个，并在各单位醒目位置制作移风易俗、禁赌禁毒等宣传牌215块。
(六)及时解决群众反映的创建问题
我镇创建办针对群众反映的创建问题做好接待工作，对群众反映的热点、难点问题做好记录和解释，热情接待，认真办理，对职责范围内的问题，及时责成有关单位人员处理落实，对不在职责范围内的问题，协调有关部门做好调节处理工作。今年以来，我办核处来访及网上反映的创建问题共28次，问题基本得到妥善处理，受到了市民群众的好评。
(七)加强督查检查考评，规范制度建设
__镇创建办进一步规范了精神文明创建相关制度，细化责任，将责任落实到各村居。年初，镇出台相关文件，对创建工作提出了较为具体的工作目标要求。各单位以书记为创建第一责任人，创建委员为责任人，具体负责本辖区的创建工作。另外，我镇还建立了“一周一督查、一月一检查、一季度一评比、实行月例会”制度，并将各单位的考评结果纳入全年目标绩效。
三、当前存在的问题
1、创建资金投入不足。由于各单位经济发展不平衡，导致各单位对于创建资金的投入不均衡。
2、部分单位创建设备、基础建设老化，更新、更换不及时。
3、日常创建工作管理不能扎实开展。
4、各单位基层干部对于精神文明创建的思想认识不到位。
四、下一步工作计划
1、继续抓好小街背巷等长效管护运营工作。
2、继续开展精神文明创建工作，提升精神文明建设软件资料质量，并且做好督查检查各村居创建工作;
3、进一步建立健全各项工作管理制度;
4、继续在各村开展移风易俗、红白理事会、十星级文明户、好婆婆、好媳妇、好儿女等文明创建活动;
5、继续开展各类志愿者活动，加强志愿者注册及志愿者培训;
6、加强对创建委员的培训次数，努力提高其个人素质和工作水平;
7、做好__年上级文明创建的各项检查工作;
9、完成镇党委政府安排的其他各项工作。
今年是我县评为全省文明城市的第一年，我镇要在创建全省文明城市的成果上，继续提高创建工作水平，坚持不懈的狠抓精神文明创建工作，使我镇的精神文明创建工作有新的提高，让广大市民有一个更舒心、更舒畅的宜居环境。
今年来，乡党委、政府持续强化农村环境综合治理力度，以“三线三边”环境整治为抓手，结合创建全国文明城市，强抓文明创建工作，乡文明办在乡党委、政府及上级部门的领导下，不断深入文明创建工作，巩固首届省级文明城区创建成果。
一、“三线三边”环境综合整治工作方面
(一)是精心组织部署，落实工作责任。成立了由乡党委书记为第一组长、乡长为组长、其他科干为副组长、机关各部门和村(居)主要负责人为成员的环境综合治理突击月活动领导小组，制定了工作方案，随即召开了由乡、村(居)及机关单位负责人参加的环境治理突击月活动动员大会，在全乡范围内进行了部署，实行乡干包村、村干包组、组干包户的工作机制，做到了任务层层落实、责任明确到位，同时要求领导靠前指挥，保证在规定的时间内，高标准地完成任务。
(二)是广泛宣传动员，社会各方参与。积极发动向社会各界发放宣传资料2000余份，并录制了致农户的一封信宣传音像，在集镇区和各村(居)进行巡回播放宣传，组建了13支村(居)卫生义务监督队，同时通过专题板报、网络媒体、横幅、电子显示屏等多种手段，进一步宣传环境整治活动目的和意义，营造良好的宣传氛围;组织机关干部、学校进行义务大扫除、参与垃圾清理、破旧拆除等工作。
(三)是行动落实到位，整治效果明显。一是把集镇区做为突破口，重点整治。按照“高标准、全天候、精细化、严管理”的要求，对集镇区环境卫生进行全面扎实整治，实行市场化运作，投资约13.8万元，环卫作业由专业保洁公司承包。配备环卫工人5名，购置垃圾清运车辆2部，新增垃圾桶50个，拆除破旧门牌16面、清除乱贴乱画27张、规划农贸市场1处;与个体户和沿街住商户签订门前“三包”责任书;为配合整治工作顺利开展，巩固整治效果，我乡多次组织执法人员深入到镇区进行宣传。二是加强村居环境整治，拓展延伸全覆盖。各村(居)积极组织环境卫生突击月整治行动，投工投劳3000人(次)，垃圾清运1000余吨、出动车辆65台(次)，清除杂草1万平方米、搬离草垛、柴堆425处，整治村部、学校、居民点(小区)等重点区域39处。乡村道路整治，以5.8公里长的元林路和3公里长的月泉路为重点，路段实行村域包干，彻底清理路边杂草杂物和卫生死角及柴堆。重点区域整治，为彻底改变村庄“脏、乱、差”现象，整治工作围绕村部、学校、农宅住居点(小区)等重点区域向四周辐射，清理白色垃圾和卫生死角等。农户院落整治，结合美好乡村建设，动员农户对房前屋后、房屋院落进行彻底大清扫，搬离草垛和柴堆，积极组织开展“卫生文明户”评选。
二、精神文明创建工作方面
一是是以培育良好风尚为突破口，开展精神文明工作。开展文明村镇创建活动，共申报市级文明乡镇标兵1个、市级文明村镇7个，分别为合兴、联兴、营盘、前江、柘山、柘林、西湖，市级文明单位2个，分别是长风乡人民政府、长风中心学校;按照志愿服务工作要求，乡在柘林村设立志愿服务广场，各村成立志愿服务工作站，明确6项重点服务项目，有工作站工作制度，登记注册志愿者共计1000余人;在长风村建立社会主义核心价值观主题社区，设置核心价值观展板2块、横幅2条、文化墙50平方米;努力挖掘“身边好人”线索47条，并完成网上推报，其中焦庆风同志入选安徽好人;开展“五好家庭”创评工作，共评选“五好家庭”75户。
二是以信息报送为突破口，开展创建宣传工作。今年以来，根据创建全国文明城市信息报送要求，共上报文明创建信息87条，其中，市级媒体采用11条，区级采用33条。
三、20__年工作计划
一是强化责任落实。继续加强组织领导，进一步落实领导包片包段、驻村干部包村工作责任制，完善各村、各单位自查自纠制度;确保工作落到实处，持续推进。
二是强化整治结合。以“三线三边”整治为突破口，结合柘林村、合兴村、联兴村、将军村美好乡村建设，开展“三清、四拆、五化”整治行动，不断深化农村环境整治，建立长效管理机制，确保长治久美。
三是强化成果巩固。进一步加大工作力度，完善日巡查制度，建立一套切实可行的管理机制。加大投入，全面实行环卫作业市场化运作，让治理成果发挥更大的社会效益。
四是加强创建工作。继续做好全乡文明村镇创建工作，确保创建全国文明城市工作取得圆满成功。将业务工作融入精神文明创建之中，促进全乡经济、社会的全面协调、可持续发展。
五是继续完成党委政府及上级部门交办的其他任务。
一、加强领导，为精神文明建设提供组织保证
局党委对精神文明建设活动极为重视，做为加强机关建设的一件大事列入议事日程。首先调整充实了由局长任组长，分管精神文明建设工作的副局长为副组长，各科室、所属事业单位负责人为成员的精神文明建设领导小组，领导小组下设办公室，负责开展精神文明建设日常工作。其次，层层进行思想发动，动员机关干部职工广泛参与加强精神文明建设活动。
二、以主题教育活动为动力，促进精神文明建设上台阶
如何提高干部职工的政治、业务素质是摆在局党委面前的首要任务，我们把精神文明建设与学习实践__活动、“深入贯彻落实__，凝心聚力建设富庶美丽文明大连”为主题的大讨论活动等主题教育结合起来,把抓学习放在首位。
今年3月份以来，按照市委、市政府的要求，扎实开展深入学习实践__活动，制定了活动实施方案及详细的学习计划。9月份，我局按照市委、市政府关于在“全市开展深入贯彻落实__，凝心聚力建设富庶美丽文明大连”为主题的大讨论活动的部署要求，结合国土资源管理工作实际，我局多次组织召开专题学习会，邀请市“大讨论”指导组领导及专家作专题讲座。通过一系列的活动，提高了全局干部职工理论学习的深度和广度，增强了对“大讨论”活动重要意义的认识。同时，我局采取中心组学习、专题培训班等形式，重点学习了我市面临的发展机遇和发展现状，重点掌握了国土资源管理形势和政策走向、当前国土资源管理中的法律和政策的若干问题、国土资源政策与经济社会协调发展的若干理论和前沿问题等知识。
三、以“深入基层、为民解忧。
解放思想谋发展，开发开放当先锋和沟通面对面，互信心连心”三项活动为载体，促进整体工作上水平
一是建章立制抓管理。严格按照年度国土资源管理目标责任和党风廉政建设目标责任，进一步细化目标，与各国土资源所、所属事业单位签订目标责任状，实行百分评比，严格考核，进一步提高了规范化建设水平。结合实际，局机关
制定下发了《庄河市国土资源局工作准则》，切实加强作风、纪律建设，党风廉政建设。
二是调顺机制理顺人。5月份，我局实行了竞聘上岗双向选择，同时成立了耕地保护科、拆并了行政督查科，优化了干部队伍组合。在各科室设立窗口办文中心，面对面服务，提高了服务质量。
三是大力推行政务公开，将办理建设用地审批、土地出让登记发证、地价评估等项工作所需的材料报批、审批程序、收费标准、办事时限等在国土资源局网站、办事窗口和政务公开栏中向社会公开承诺。广泛接受社会监督，有力的提高了文明程度，推动了服务质量的提高。
四是正确处理资源保护与经济发展的关系，不断提高管理水平。坚持集约利用土地资源科学安排项目用地，走集约、高效发展之路。在用地安排上，抓好土地利用总体规划与项目的衔接。充分掌握项目用地需求情况，加强土地利用总体规划统筹和土地利用年度计划引导，将新增建设用地项目纳入新一轮规划修编统筹安排，重点保障民生类、基础设施类、生态环境类项目用地。积极主动服务，加强与用地企业、单位沟通联系，及时了解重点项目的申报动态，加快项目用地的.前期论证和预审，在项目可行性研究阶段主动介入，减少用地单位办件的盲目性，保障项目用地的及时供给，有力的促进了全市经济持续健康稳定的发展。建立了基本农田保护
目标责任制，坚持“开源”“节流”并举，土地开发整理工作成效显著，鞍子山乡等土地整理项目实施进展顺利。
四、开展各类活动，营造良好氛围
抓好市委、市政府安排的重点节日及行业传统节日活动，以此弘扬优秀传统文化，传播优秀道德，丰富群众精神文化生活。以4.22世界地球日和6.25土地日为重点，通过制作宣传标语，街道悬挂横幅、散发传单等举措，把社会主义核心价值体系的要求融入传统节日活动中，引导干部职工和广大群众认知传统、继承传统、弘扬传统，营造更加欢乐、祥和、奋进、乐观的氛围，振奋全局职工的斗志。大力推进廉政文化进机关活动，在局机关设置了廉政文化宣传栏，让干部职工在潜移默化中接受教育。5月份，参加了全市统一组织的徒步走活动;11月份，我局组织开展了“红土地之歌”演讲比赛等活动，丰富职工文化生活，寓教于乐，陶冶情操。
五、结合工作实际，开展结对帮扶
局领导班子成员，依据“百局帮百村”、“机关干部访农家、创先争优树形象”以及“五进五联”活动中建立的联系点，深入青堆镇胡沟村实地考察调研，进屯入户与群众建立联系、增进感情，帮助解决实际问题。20__年全局共为胡沟村村委会及8户困难群众送去了扶贫资金3.7万元，帮助该村解决了部分道路交通不畅和群众饮水难、看病无资金等难题。特别是我局党委还结合工作实际和自己工作优势，在该村开展规划了6600亩土地整理立项工作，此项工作实施完毕后，可以完全解决胡沟村土地贫瘠问题，提高粮食产量，为群众人均可增收千元左右。而且通过此项目实施还可以解决当地群众的交通、水渠灌溉、人畜饮水问题。通过建立经常性联系，我们做到了问计于民，问需于民，问政于民。
六、今后的工作打算
1、进一步做好文明创建工作。要在发扬成绩、找出差距、总结经验的基础上，进一步改进和完善文明创建工作。要把抓经济工作同文明创建工作紧密结合起来，要在做好经济工作的同时，做好文明创建工作，务求实效。
2、认真组织开展群众性文体活动。我局要认真组织局系统干部职工积极参加市委、市政府的各种活动，丰富职工文化生活，寓教于乐，陶冶情操。要更多的关心离退休干部职工的学习和生活，帮助他们排忧解难，并根据实际情况，组织开展一些健康有益的文体活动。
3、加强信息调研。要针对全局精神文明建设的热点、难点和重点，精心组织各种形式的调研活动，加强信息上报工作，推动精神文明建设的深入开展。