《新进业务常犯的九大错误》
过份低估自己的能力：其实每个人的潜力都是很大的，但还未认清自己之前就先退缩的人，不仅能力无法表现出来，连将潜能发挥出来的机会也被封杀了。要了解自己的能力，必先分析自己、认识自己，才能和别人一较长短。能力的根本是源自坚定的个性，透过激烈的竞争学习冒险的精神，加上勤奋的工作与熟练的谈判技巧，便能在商场上大显身手。
过份高估对方的实力：一般人常犯的毛病是『事先假设对方已经了解了自己的弱点』所以临场时变的畏首畏尾，深怕对方一出手就招架不住。对自己由充分的信心，不管对方以甚么姿态出现，你都不要高估他，应凭自己理性的观察和敏锐的判断力来分辨对方的虚实，也许你的处境比自己想象的还要好些。因为对方所顾忌的也是这一点，若；全靠揣测，则无法客观的判断。常被一些统计数字、规则吓住了：通常商场上有些先例和传统留下来的规则，但千万不要被这些东西给束缚住了，你可以将他当成是一种挑战，改变事实，尽量争取对自己有利的状况，要知道『任何事情都是可以改变的』，只要你希望改变它就会因此而稍作修正。
常被对方的身份地位吓到：谈判中有的人一派威严，有的人畏畏缩缩，有的人胸有成竹，有的人一付哀兵像，这中间的差距，足以决定这场谈判的胜负。但要记住；有的「老鸟」或「专家」只是伪装的，有的人不见得真有实力，他只是装出一付行家的样子唬唬人罢了，因此千万别让对方高高在上控制了全局的气氛，应该有勇气向权威挑战，如果自己先灰心「不战而败」可要后悔莫及了
时常太早泄漏自己的实力：太早泄漏自己的实力，犹如向对方揭白旗很难出奇致胜。最好的方法是逐步展示出自己的实力让双方加强了解，有时间彼此适应和接纳对方。对方若觉的你深不可测，多少会心存敬畏，若一眼就看穿底细要翻身就难了。
过份在意己方的损失及过份强调自己的困难：要知道谈判若陷入僵局，则；对双方都不利，所以在衡量事情的得失上，也要兼顾对方的立场，表现出关心对方，专注于对方问题的企业气度来解决，你会发现，不论这个商谈是大还是小都是对方目标中的主要工作，积极的进行商谈，找出绊脚的原因来。不要假设自己已经了解对方的要求，必须耐心的试探和发觉事情的真相：也不要一开始就接近最后的目标，对自己的期望应该更高一些，永远不要接受最初的价格，因为对方很可能在你坚持下再做让步。不管在那一种情况下，太快接受出价总是错的。
太快接受对方的条件，而轻易让步：谈判有时可以得到一种成就感，就市一连串的奋斗而换来对方的让步。接受对方的让步时不要感到不好意思或有罪恶感，『商场如战场』只要双方都满意，那么为己方争取更大的利益是绝对正确的。
商谈之前没有充分准备，以致于商确过程无法自我控制显的慌乱不安：明智的对手窥视出你的不安，他便可以十拿九稳地操控场面，更增加了你的焦虑与挫折感。生意场上有句话说的好『成功的人是讲方法，只有失败的人讲理由』因此；一位成功的TOP-SALES与一位失败的业务员他们之间的差别何在呢？可由以下来区分：
1.TOP-SALES →一直能发现答案
失败的业务员→只是一直能发现问
2.TOP-SALES →总是提出解决方案
失败的业务员→总是找借口
3.TOP-SALES →说：『我能为你效劳吗？』
失败的业务员→说：『这不我的工作！』
4.TOP-SALES →对每个问题都能找到答案
失败的业务员→对每个答案只能发现问题
5.TOP-SALES →说：『这或许很困难，但可以做到』
失败的业务员→说：『这或许能做到，但太困难了』
因此想要成为TOP的业务员，请你先熟记这些条件，对你的野心及抱负绝对有极大的帮助！
如何成为一位受欢迎的TOP业务员？提供下列十个方法请参考：
经常保持微笑：最忌整天板着脸孔，好象大家都欠你债似的。
遵守礼仪：能够遵守一般所奉行的礼仪将有助于增强人们对你的好感，以及 你的谈判力。
勇于认错：如果你有错，应迅速承认。人生本来就是一场大型的谈判，只要是人必定会犯过错。
避免争论：因为以争论的方法，你永远得不到满足，用让步的方法反而可比所预期的得到更多。
使别人有被尊重的感觉：根据马士楼教授的需要理论，人皆有自尊的需求，喜欢被人尊敬。不要当场告诉人他是错误的。
谦虚待人：俗谚云：『愈是成熟的稻穗，头垂的愈低』谦虚的态度很容易得到人心。
善于倾听：倾听的说服力并不输于说话。成功的听者，心胸宽广能避免蒙蔽，抓住要点使的藏在背后的真意不唤而出。
同情之心不可无：对于别人的意见及欲望要能体谅。
勿恣意批评：真诚的尽力由对方的观点来看事情。葛恋博士在其『教育心理』名著中说；人类普遍追求好的动机，各人心中都有自认为理想家的倾向。
培养幽默感：幽默感容易化解人际间的尴尬气氛，自我调侃能够缩短彼此间的距离。 修民 JAMES 与您一起加油！