药剂科年终总结

20__年药剂科工作总结

过去的一年中，药剂科在院领导的正确领导和支持下，在全院临床相关科室和药剂科全体人员的共同拼搏、团结协作下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，以求真务实的精神状态，顺利完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂科工作的情况总结如下：

一、积极开展工作，严格按照“二级甲等”医院的评审标准，遵守科室各项规章制度，规范科室人员工作行为。完善二级甲等医院评审时存在的问题。

二、紧抓药品流通的几个环节，确保药品质量安全。加强药品的采购、验收、储存、养护各环节管理，保证药品质量，确保患者用药安全。每周进行一次药品采购计划，减少了药品库存的积压，提高周转率。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，每月查询所有药品，登记《近效药品登记本》，对于近效药品及时通知临床科室，保证用药安全，减少医院损失。强化对特殊药品管理，严格履行相关制度，对药品采购、验收严把质量关，杜绝非法渠道购入药品。对药品在医院流通整个过程全面记录、跟踪，做到万无一失。

三、加强抗菌药物应用管理。在上级卫生部门下发的抗菌药物管理的相关文件精神指导下，我科配合医务科，并与临床科室紧密联系，参与医院提高药物的监测与合理的应用工作，为广大患者安全、合理用药提供保障。对抗菌药物进行备案，上报抗菌药物临床使用的相关数据。

四、积极展开药品不良反应的监测。联系临床科室积极搜集药品

相关信息，时刻关注药品不良反应，做好药品不良反应记录并进行上报。

五、综上所述，药剂科在20__年取得了一定成绩，但也存在几点不足之处：

1、主动服务意识欠缺，药房是医院的窗口服务科室，服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏，特别是与患沟通技能方面还有待进步。

2、药剂科人员专业素质还有待进一步提升，由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐，应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划、学习内容。

3、《处方管理办法》执行的不到位，处方点评工作未做到每月进行。

六、针对以上不足之处，确定我科20__年工作计划:

1、加强质量管理，增强药房服务工作的活力，树立科室新形象。加强窗口服务的技能和改善服务态度，提高患者满意度。

2、积极贯彻执行《处方管理办法》，在调剂工作中增强责任感，要更加的认真仔细查对每张处方，尽量减少差错的出现。对医疗用药要严把政策关，杜绝差错事故发生。进一步完善处方的点评工作，及时发现、纠正医生分歧理用药现象。

3、做好药品管理工作，严格执行各项操作规定，做到帐、物相符。

4、日常工作中，一旦发现问题，出现问题要及时纠正解决，购进药品做到“勤进快销”，及时检查药品有效期，保证患者用药安全。

5、加强医院抗菌药物临床使用监测工作，定期进行汇总上报。

6、加强药品管理，保证临床用药，保证药品供给，最大限度减少药品的供给脱节现象。

综上所述，药剂科在20__年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，使我们的工作健康有序的发展。

20__年_月_日