御景华城置业以及物业：
怀着对“家”的美好憧憬，对南阳泰来置业的信任，还有御景华城开发商天花乱坠让我们沉醉的广告。我们选择了御景华城高端住宅小区。签订购房合同至今，我们一直关注着御景华城工程的进展。然而在今交房之际令我们得到了极度失望与愤怒的结果。原本业主购买了开发商的商品房，双方成为很好的合作伙伴，但由于目前置业缺乏“诚信”。“公摊面积大”/“规划的道路不通”/“无无障碍通道”/“配套设施质量差”/“物业费用超高”/“楼间距不够”/”等诸多方面的问题。试问，万千业主靠自己的信誉帮助了开发商迅速累计资金，获取了资本，花了一生的心血购买了住宅，连自行车都无处停放，这样的住宅，如果最终给不了一个合理的解决方案，我们干脆不要!这些问题严重影响到我们每家每户业主的切身利益。因此，在御景华城正式交房之际，与贵公司就以下问题进行交涉。
一、天然气不通
截止目前，天然气管道已经接入一期每家每户，但是没有安装天然气单独的计量器械。天然气并未实质性安装到位。开发商违反了购房合同第十四条，出卖人关于基础设施，公共配套建筑正常运行的承诺!
二、无电动车自行车棚
即便是有汽车，电动车自行车也是每家必备的代步工具，御景华城小区连集中停放的车棚或者固定地点都没有，乱停乱放影响到小区的环境而且极不合理。开放商必须迅速给予解决!
三、小区围墙目前围墙是否已经是永久性围墙还是临时围墙
目前御景华城小区大部分围墙没有完工，目前围墙为铁栅栏，小区东侧规划为一条公路，目前设备将无法满足今后的安全防护功能，纯以美观为目的!开发商违反了购房合同第十四条，出卖人关于基础设施，公共配套建筑正常运行的承诺!我们生活的住宅区能否达到国家规定的安全的标准?开放商请自行斟酌。
四、入户及进入地下室没有无障碍通道，电梯间距离过窄。
高层入户的台阶高，没有无障碍通道老人小孩及残障人士进出极其不便?电梯间距过窄，大件物品根本无法进入.住建部与国家质检总局联合发布的新版《住宅设计规范》设计施工的14层及12层以上的住宅楼，应设置一台可容纳急救担架的电梯。御景华城号称是人性化设计住宅，这样的设计明显非常不合理。
五、物业费过高，且不透明，强制交房即刻交付装修押金，毫无根据!附加无来由收费，物业配套不齐全，房屋未交验就已经开始收取物业费。
镇平县城不同于一二线大都市，消费水平没有达到贵公司期望值，但是物业费用却等同甚至超出一二线城市，物业费用太高，而且价格不透明，交房时必须交付装修押金极不合理，法律没有规定交房必须装修。所收取费用无所依据，广大业主根本无法接受。况且物业配套是否齐全就要是伸手要钱了况且我自己房子都还没验收呢，即便免了所谓两个月物业费我们也真看不到物业公司诚意。是不是要采取不交钱就不给钥匙方针?但你不给钥匙我咋验房，我不能验房或者验房不通过，房子还是开发商的，我凭什么给你物业费!?望告知我们如何是好。
六、公摊大(暂无定论)未进行说明
公摊问题从业主购房至今一直含糊其辞，希望在交房前对公摊面积给出一个明确的答复.
七、高层楼间距不足50m
广大业主经专业人士测量，高层楼间距平均为46.4m。御景华城高层住宅共26层，底层采光极差，达不到国家规定标准。高层楼间距国家标准：楼高:楼间距=1:1.2比值计算。按照国家规定(设计规范)以冬至日照时间不低于1小时(房子最底层窗户)为标准。间距是用建筑物室外坪至房屋檐口的高度，各地在冬至日正午时的太阳高度角。国家强制性标准国GB50180-93《城市居住区规划设计规范》1.0.5条规定了居住区的规划设计的基本原则,其中1.0.5.4条规定:“适应居民的活动规律,综合考虑日照、采光、通风、防灾、配建设施及管理要求,创造方便、舒适、安全、优美的居住生活环境”。第5.0.2条规定“住宅间距,应以满足日照要求为基础,综合考虑采光、通风、消防、防震、管线埋设、避免视线干扰等要求确定。”采光权虽没有专门的单项法规,但并不是无法可依,而是有强制性的国家标准。
八、电梯目前使用的合同约定的所谓的名牌电梯!!个别状况较差，存在明显晃动，乘坐存在极大安全隐患
暂且不说当初合同约定小区配备的电梯均是名牌电梯，但是也不能拿类似于摩托大汉显BB机，来充当20xx款最流行的最时尚数码产品吧!
另外国家规定商品房住宅电梯验收标准：1具有完善的验收标准、安装工艺及施工操作规程。2电梯安装前应按本规范进行电梯设备进场验收.3电梯安装时各分项工程应按企业标准进行质量控制.
每个分项工程应有自检记录。参加安装工程施工和质量验收人员应具备相应的资格。承担有关安全性能检测的单位，必须具有相应资质。仪器设备应满足精度要求，并应在检定有效期内。分项工程质量验收均应在电梯安装单位自检合格的基础上进行。分项工程质量应分别按主控项目和一般项目检查验收。隐蔽工程应在电梯安装单位检查合格后，于隐蔽前通知有关单位检查验收，并形成验收文件。真不知在这种严格标准的执行下，如此的晃动难不成是因为地球自转造成的，请给予解释。
九、目前小区引用水属于自供地下水还是自来厂水
镇平人民多年在喝被污染了的地下水，我们目前尚不明确贵小区的饮用水是是否安全?
十、6号楼前路没封与当初规划不符，对小区使用影响较大
小区规划图，鸟瞰图等各种图示显示为6号楼前为小区公园，但至今此路段并未封死，车流量大且大车较多安全隐患极重，现已面临交房何时能封。
十一、另外有业主反映一些问题个别现象
a地下室有积水状况
b已经安装门窗个别存在变形，损坏情况
c室内户型与当初提供户型图存在出入，如卧室房间一角是凹角等情况此类情况如若存在希望能给与合理的解释或处理措施，
上述问题为御景华城广大业主共同强烈反映列举，御景华城置业以及物业应当及时给予合理答复和解决方案，我们希望贵司在接到本函之后能慎重对待、妥善处理，广大业主也愿意与贵司友好协商，并请于本月25日(20xx年5月25日)日以书面形式给予答复。在此之前我们将拒绝对目前未达购房时约定要求的小区房屋进行交验，如贵司对我们广大业主的心声熟视无睹的话，我们将采取一系列措施甚至包括投诉、诉讼等手段来予以解决。
御景华城业主
20xx年5月16日
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