20xx年8月10日傍晚,客户余(苏D7M301)到俱乐部洗车,洗车后,客户不慎将车钥匙锁入后备箱,导致车辆无法启动。了解客户的困境后,洗车组员工王、何主动联系装潢组技工,寻求帮助。随后,胡、李、何三名员工主动牺牲下班用餐时间,采取各种方法,在炎热的天气下,经过一个小时的努力,终于帮客户取出了车钥匙。客户提出买饮料、发香烟表示谢意,车饰部的员工也礼貌的谢绝了。8月11日,客户寄来感谢信,对我公司员工的敬业精神和职业道德表示赞赏。
作为常州地区汽车俱乐部的标杆企业,达诚坚持“以车为本、服务于人”的服务理念,王等员工以实际行动向客户展示了达诚的服务宗旨,为公司赢得了良好的声誉!
特此,公司对车饰部胡、李、何、王、何予以通报表扬,望全体员工向该五名员工学习,积极发扬主人翁精神,以良好的职业精神和服务意识服务客户,为公司创造更高的利益。
关键词:通报表扬 胡 李 何 王 何 印数:5
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