尊敬的各位领导，各位评委，各位同事：
大家好！
很高兴成为海天的一员，同时也很高兴能够与大家成为同事，我叫，来自湖南xx市，在公司担任一职务，现在主要负责xx班的事务，凌晨6点到11点，整个楼面之整个公司的安全都将由本人负责，在我面前的，都是我们公司的佼佼者，为他们暂时的成功而鼓掌吧。之前呢，我在，xx公司湖南分公司担任过仓库副主管一职务，也在长沙市素质教育基地担任过主教官一职，那两个地方，和我现在所从事的行业有很大的差别。
我还有很多话要说，但是今天的主题是假如我是部长，说实话我现在的心态很平稳，虽曾有人说不愿当将军的士兵不是好士兵，是的我也想当将军，但是我更懂得在当将军之前如何把一个士兵做好，我一直相信这样的一个观点，“物竞天择，适者生存”的观点，刚进人这个行业的时候，还不了解这个行业的模式，一直以来都是在认真的学习，认真的工作，希望能够早日适应这行业，距今已有大半年时间了，在这大半年里我认为楼面部长的岗位责任主要是；
1；对上直接对公司领导负责，
2；上班时间配合各楼层主任及其他各部门的工作，使公司能够已最佳的状态迎接顾客；
3，上班时与客人沟通，了解客人对公司的看法跟好客人的投诉信息，
4；上班时间抓好服务员的服务质量。
5；随时了解深圳该行业的服务动态，
6；经常与服务员谈心了解他们的心态及思想意识，并及时向上级汇报，以便管理层的整体规划与管理，
记得我刚来应聘的时候，是李主任，你给我一个机会，一个让留在海天的机会，让大家允许我表示对李主任的感谢，谢谢你李主任！同时也非常感谢大家长期以来对我的支持与关照，谢谢~
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