治顽疾、转作风、提效能,需要建立并依靠常态化的长效机制,将制度和要求落到实处,增强规章制度的执行力。要强化内部监督和社会监督,建立健全机关各部门治转提专项行动投诉中心,配备专职人员,设立投诉电话,接受群众投诉;建立治转提专项行动巡察员制度,聘请有阅历、有专长的各界人士做专项行动的巡察员,对各单位进行明察暗访和专题视察,对庸、懒、散、慢、混、卡的行为进行评议和监督。坚持监察工作与舆论监督相结合,把群众监督和职能部门监督结合起来,定期向社会公布监督结果,增强监督的公开性和透明性,做到件件有着落,事事有结果。充分利用新闻媒体宣传报道治转提专项行动中的优秀典型,并加大对反面典型曝光的力度,对庸、懒、散、慢、混、卡的机关党员干部,要责令其说明情况、进行诫勉谈话和限期整改。
治转提还要从细处做起。要充分认识主观想法中不起眼的小问题,防微杜渐,保持良好的工作态度。转作风提效能的落脚点在群众。能不能做到这一点,百姓最有发言权,群众对干部和工作满意了,才是治转提真正有效的证明。因此,要牢固树立群众利益至上的思想,始终坚持执政为民的理念,真正做到权为民所用。坚决破除按部就班、不思进取的思想,树立方便群众、热情服务的观念,提高为群众服务的质量和水平。服务好群众,关键是学会换位思考。多听一听百姓的愿望,多想一想百姓的感受,多看一看百姓的工作,就会发现问题所在,改进工作才能改到百姓心坎上,也才能真正得到百姓的点赞和支持。
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