20_年网络技术部按照酒店的标准要求，我部门全体员工在酒店领导的正确指导下，以及各部门的密切配合、团结一致，网络技术部在今年圆满的完成了领导交给的各项任务及各部门的日常报修，保证了酒店弱电系统的安全运行，现就一年的工作汇报如下：
一、预防维修，提高设备寿命
酒店设备运行4年多，后期主要以保养设备为主，从3月份起我部门制定了详细的各项设备的维修保养计划，包括楼层设备、机房设备、办公区电脑、收银台电脑等。
二、人员招聘
酒店行业人员流动较频繁，技术人员难招，部门员工通过朋友介绍和网上招聘给公司招聘了各类专业人才。
三、主要工作
1、酒店客房机顶盒因原有型号停产，前后分两次购买北京视翰公司机顶盒60台和遥控器80个，并都进行了更换，保证客房视频点播的收入。
2、因客梯经常出问题，为了能及时与被困客人沟通，给5部客梯安装了酒店内部电话。
3、五月份与四川钱柜娱乐咨询有限公司签订了歌库购买的协议，保证歌曲的更新速度及质量。
4、客房部四间套房改成标间的布线和调试。
5、水疗部两间套房改成标间的布线和调试。
6、随着酒店接待会议的增加和客户的需求，给各会议室增加网线。
7、五一路消防检修，对50个包厢及楼道顶上的弱电线路进行整改。
8、九月份对五一店、夜总会包厢音响吊架的改造，更换五间包房的效果器和功放。
9、原监控设备停产，更换主机两台。增加摄像头点位5个(九楼宿舍区2个、存车棚1个、面点房1个、安全部门口1个)。
10、海鲜池、面点房改造，增加出菜单口的布线和设备的安装。
11、红卫路电子屏、七楼会议室及房务门口彩色电子屏的安装及调试。
四、存在的问题
1、 部门内部员工素质、责任心需加强培训，提高工作认识。
2、 对员工的激励较少，不利于发挥员工工作的积极性。
3、 专业技术有待全面提高，礼貌礼节有待加强。
4、 酒店设备大多都已陈旧，保养力度需加强。
由于“木棉快捷酒店”和“思麦尔麟王轩贵宾酒楼”的开业，20_年对我
部门是关键的一年，开业在即，工期紧，要求员工随时准备弱电设备的布线、安装及调试，还有后期运行的日常维修和保养。
20_年的工作给我们很多教训，但是我坚信，在酒店领导正确指导及各部
门的支持、配合，我部门全体员工齐心协力、努力拼搏下，新的20_年我们将总结经验，努力完成领导交给的各项任务及各部门的日常报修，给一线部门做好各项技术保障。
以上是网络技术部的年度工作总结，望领导给予批评指正。
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