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在超市遇到员工辱骂顾客,如何有效投诉?

2021-10-02 来源:尚车旅游网

法律分析:首先向超市即其用人单位进行投诉,如果无法解决的可以到当地消费者保护协会或工商管理局投诉举报。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百四十六条 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。

你好,护士态度不好还骂人,怎么投诉

恶意辱骂工作人员,涉嫌寻衅滋事罪和侮辱罪。恶意辱骂工作人员,如果属于情节恶劣,破坏社会秩序的,构成寻衅滋事罪。如果公然恶意辱骂工作人员情节严重的,构成侮辱罪。法律依据:《刑法》第二百九十三条有下列寻衅滋事行为之一,破坏社会秩序的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制:(一)随意殴打他人,情节恶劣的;(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人,情节恶劣的;(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物,情节严重的;(四)在公共场所起哄闹事,造成公共场所秩序严重混乱的。纠集他人多次实施前款行为,严重破坏社会秩序的,处五年以上十年以下有期徒刑,可以并处罚金。

如何有效地投诉出租车司机乱收费,态度恶劣,辱骂乘客,

一、如何投诉出租车司机最有效1、投诉出租车司机方法如下:(1)出租车司机乱收费,索取发票固定证据;(2)和司机的对话要进行录音。记住所乘出租车的车牌号以及司机的信息;(3)也可以拨打当地路政管理部门的投诉电话,进行投诉;(4)在出租车内也有出租车公司的投诉电话,进行投诉。2、法律依据:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十九条巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督,公布服务监督电话,指定部门或者人员受理投诉。巡游出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度,接到乘客投诉后,应当及时受理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。二、坐出租车发生车祸应该如何索赔1、承运人如本案中的出租车司机负有事故的主要责任、次要责任或同等责任的情形下,承运方与事故的其他方构成共同侵权,共同侵害了乘车人的人身权或财产权,两方都是民事赔偿主体;2、承运人对事故的发生无责任,其他方负有事故全部责任的情形下,就发生了侵权责任与违约责任的竞合,出租车乘客既可要求事故其他方承担侵权责任,也可要求出租车司机承担违约责任。

如何有效地投诉出租车司机乱收费,态度恶劣辱骂乘客,

一、怎样投诉出租车乱收费1、出租车乱收费的,乘客可以向出租车公司或者出租汽车行政主管部门进行投诉的。设区的市级或者县级道路运输管理机构受理的投诉,应当在10日内办结;情况复杂的,应当在30日内办结。2、法律依据:《出租汽车经营服务管理规定》第四十五条设区的市级或者县级道路运输管理机构应当建立投诉举报制度,公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱,接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。设区的市级或者县级道路运输管理机构受理的投诉,应当在10日内办结;情况复杂的,应当在30日内办结。第四十六条 设区的市级或者县级交通运输主管部门应当对完成政府指令性运输任务成绩突出,经营管理、品牌建设、文明服务成绩显著,有拾金不昧、救死扶伤、见义勇为等先进事迹的出租汽车经营者和驾驶员,予以表彰和奖励。二、消费者维护权益的途径有哪些1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。

针对出租车司机乱收费、态度恶劣辱骂乘客的问题,应如何有效投诉,

出租车司机辱骂乘客的处罚如下:1、骂人的行为认定构成侮辱,即可依法处五日以下拘留或者五百元以下罚款;2、较重情节的,要处以五日以上十日以下拘留,可并处五百元以下罚款。报警立案的流程是什么1、当群众遭遇不法侵害时,或者发现犯罪线索时,应及时向公安机关报案;2、对于群众上门报案的,在一般情况下,民警会要求写报案材料,做询问笔录,派出所同志会进行接报案登记,接受证据材料;3、在认定有犯罪事实时,即进入立案侦查程序;4、如果认定没有犯罪事实或者情节轻微不当作犯罪处理,则决定不予立案。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

在电话营销行业工作,被顾客辱骂,要求精神赔偿,道歉

法律分析:员工被顾客辱骂,可以要求其赔礼道歉,法律保护每个人的名誉权。若双方都不对之处,看情节轻重,且双方动手起了争执,如果造成轻伤以上,就构成故意伤害罪,需要被依法追究刑事责任。若构成重伤结果的,可能会被处三年以上十年以下有期徒刑。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条 民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。 名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。 该内容由 张娇娇律师 和 律说律答 共创回答

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