小区有噪音扰民归物业公司管,业主可要求行为人停止侵害、向行政主管部门报告;商住两用扰民可向环保部门投诉或起诉,物业有责任解决邻居扰民问题,居民可报警处理。
法律分析
一、小区有噪音扰民归物业公司管吗
《民法典》第二百八十六条规定,业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。业主大会或业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或噪声等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。
因此,物业公司同样具有维护小区秩序的义务。按照《民法典》的规定,小区中出现声、光污染,权益被损害者可以请求业主大会、业主委员会进行管制,也可以请求小区物业进行管制,如果侵害者拒不停止其侵害,权益被损害者可以向有关行政主管部门报告或者投诉,由有关行政主管部门介入进行管制。
二、商住两用扰民怎么办?
如果居住区域内的噪音超过法定标准,则制造噪音的单位和个人属于噪音扰民,可向当地环境保护部门投诉,或者向法院起诉,要求停止侵害行为、或者进行整改、减少噪音排放及作业时间。当然,也可向新闻媒体反映,请媒体关注。
小区内噪音扰民物业是有责任解决的。邻居扰民的问题,是在物业管理范围内的,物业有义务去劝导,如果劝导无效,居民可以报警处理。在生活中,如果居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰,首先可以向物业公司反映,让物业公司出面协调解决,物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止,并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。如果物业公司沟通协调无果,业主也可以自行向环保部门进行投诉或报警处理。
结语
综上所述,根据《民法典》的规定,物业公司有责任维护小区秩序,包括解决噪音扰民问题。对于小区噪音扰民的情况,业主可以向业主大会、业主委员会或物业公司提出投诉,并要求其采取相应的措施来制止噪音行为。如果物业公司未能有效解决问题,业主可以向有关行政主管部门报告或投诉,由其介入处理。对于商住两用区域的噪音扰民问题,居民可以向环境保护部门投诉,或者通过法律途径要求停止侵害行为并进行整改。在处理此类问题时,居民也可以寻求媒体的关注,增加舆论压力。总之,保护公民的合法权益是法律的底线,相关部门和机构应当依法行使职责,确保社区环境的安宁与和谐。
法律依据
中华人民共和国石油天然气管道保护法:第三章 管道运行中的保护 第二十五条 管道企业发现管道存在安全隐患,应当及时排除。对管道存在的外部安全隐患,管道企业自身排除确有困难的,应当向县级以上地方人民政府主管管道保护工作的部门报告。接到报告的主管管道保护工作的部门应当及时协调排除或者报请人民政府及时组织排除安全隐患。
中华人民共和国石油天然气管道保护法:第二章 管道规划与建设 第十条 管道的规划、建设应当符合管道保护的要求,遵循安全、环保、节约用地和经济合理的原则。
中华人民共和国石油天然气管道保护法:第二章 管道规划与建设 第十八条 管道企业应当按照国家技术规范的强制性要求在管道沿线设置管道标志。管道标志毁损或者安全警示不清的,管道企业应当及时修复或者更新。
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