保险合同纠纷被告一般是保险公司。发生保险事故应当及时通知保险公司，保险公司调查后，理赔员对材料进行审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算出赔付金额。同意理赔的通知领取赔款或其他书面通知。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国保险法》第十条
保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
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