作者:陈欣
来源:《现代企业》2021年第11期
互联网媒体技术的不断发展,使得人们的营销传播方法各不相同。那么在互联网技术不断成熟下,越来越多的人喜欢新媒体营销方法,新媒体营销并不是将传统营销简单地应用于新媒体中,而是利用互联网技术来开展营销,那么就需要能够具备互联网思维,进而才能够保证取得理想营销效果。
一、互联网思维和新媒体营销内容
互联网思维并没有统一的界定,而从营销的角度来分析互联网思维,就是互联网对于人们生活影响越来越大,进而针对价值链的一种重新界定,其核心在于通过系统化的方法来对营销行为加以分析,并不是简单的利用互联网技术来达到营销目的。虽然针对互联网思维而言,其认识并不够深入,但是确实直接影响当前的营销环境,利用互联网技术来开展新媒体营销已经成为当前人们的共识。而针对新媒体营销的概念,则是在互联网的背景下开展广告、促销等活动,这是在互联网的环境下所开展的活动。相比于传统的营销方法,当前的新媒体营销有微博、视频等,这种方法的出现也是互联网进入到人们生活的一种体现。新媒体营销取代传统营销,实现双方传播方法,但是当前因为缺少对互联网思维的认识,导致新媒体营销传播还存在着一定的问题。
二、互联网思维下新媒体营销所存在的问题
虽然当前的新媒体营销已经被人们所了解,并且在一些方面已经取得一定的成功。但是,从实际上能够了解到,新媒体营销还有着很多的不足。
1.过于重视媒介技术。新媒体技术的不断发展对于传统营销方法造成较为严重的影响,但是也正是因为这一原因导致人们对于新媒体营销存在着错误认知,认为只要采取新媒体营销方法,就能够很好地解决遇到的问题。其实从实际上能够看出,新媒体营销不仅仅体现在运用新媒体技术上,更应该深入分析新媒体影响下的消费者行为,进而形成新的思维,并以此为基础来采取相应的沟通方法,这样才能够创造新的价值。否则,只能够是将新技术落实到传统方法上,并不能够真正的发挥新媒体营销的作用。
2.内容不合理。随着社交媒体的出现,很多商家也在社交媒体上下功夫,比如微博、微信等,这些营销方法是通过人们之间的传播来实现对商品信息的了解,甚至一些商家还会采取饥饿营销的方法来控制客户的数量。比如,小米手机的营销就取得很好的成功,但是从大范围的角度能够了解,并不是所有商家都能够通过这种方法来取得成功。从原因上分析能够得出,很多商家在利用这种方法的时候,更加重视的是独特性和流行性,并没有真正了解品牌自身的特
点,导致所采取的新媒体营销方法并不合理,不能够突出自己品牌的特点,也就不能够在市场竞争中取得理想的效果。
3.陈列式营销。因为受到新媒体的影响,所以很多企业在宣传上并不需要投入过多的成本,而且整个流程也比较方便,在这种情况下就是对广告数量和内容非常多。这种营销模式并没有真正体现新媒体营销的优势,与传统营销并无差别,严重的影响社交媒体的发展,给人们造成恶劣影响,久而久之就会引起人们的抵触。而且,当前新媒体不断出现的原因就在于人们对于陈列式的媒体缺少兴趣,而且这种广告方法也并不能够取得理想的宣传效果。
4.精准营销和受众隐私的问题。新媒体营销的特点就在于能够准确地了解受众信息,在互联网数据的帮助下,消费者的习惯和特征能够直接体现在商家面前。虽然这种营销模式能够满足消费者的实际需求,也能够有效地提高服务水平,但是从一定程度上来讲,会让消费者感到自己的隐私被暴露,并不希望自己在商家面前是透明存在。所以,就使得当前人们在消费的时候都会采取匿名的方法进行,这也正是当前新媒体营销所存在的问题。 三、互联网思维下新媒体营销发展策略
1.转向平台生活空间。当前,很多运用新媒体的商家依然还是采取传统媒体营销的手段,将新媒体看作为传统媒体的替代品,并且在新媒体营销上都是按照传统媒体营销的思路进行。并不了解新媒体与传统媒体的区别就在于新媒体是在互联网的平台上进行,那么就使得新媒体更加像是生活空间。所以,在这种情况下,新媒体的营销就不能够只传播信息,更是要能够将其放在整个社会发展和消费者行为上,来进行仔细分析。新媒体营销的目标不仅要让消费者能够购买相应的产品,更加应该是能够满足消费者的实际需求。所以,商家就应该从消费者的生活需求入手,要为其打造一个生活空间,以此来在这其中落实营销,才能够取得很好的营销效果。
2.实现跨界营销。在互联网思维下,人们对于媒体的使用也更加倾向于新媒体,在这种情况下就导致商家并不重视传统媒体。而从研究上分析,传统媒体依然有着很好的作用,控制好新媒体和传统媒体的比例,让消费者能够减少对新媒体的依赖,避免消费者的过度重视而抵触新媒体。所以,就应该实现跨界营销,要能够将传统媒体和新媒体有效结合,在互联网的思维下,传统媒体和新媒体之间的界限并不独立,需要在开展新媒体营销构成中,要能够形成系统化的交流平台,各类媒介的有效利用,确保互联网的互通。营销传播实现跨界传播模式,能够让各媒介之间更好的连接,以此来协同发展,这样的整合是在互联网技术的背景下进行的一种互动模式。当消费者在不同传播渠道的时候,都能够很好的了解商家的营销内容。而商家也可以在此基础上通过消费者的活动来了解消费者的日常生活轨迹,更精准地传递相应信息,以便于能够与消费者保持着良好的关系。
3.线上线下无缝衔接。通过新媒体技术的多屏整合,虽然能够达到相应的目的,但是并不等于真正实现新媒体营销的目标。虽然商家通过整合的方法能够对消费者实现覆盖,但是在实
际消费者消费过程中内容多样化,那么就使得商家所采取的各类营销并不能够真正的发挥作用。所以,在互联网思维下的新媒体营销,就应该改变线上和线下分离的問题,要能够实现线上和线下的有效对接,线上的传播要通过线下来有效落实。比如,快捷的物流就直接决定着线上的营销效果,而快捷的物流还能够为消费者在线上提供参考。通过线上和线下的有效整合,才是在新媒体营销中互联网思维的有效体现。
4.整合多样化的新媒体工具。网络技术的积极更新,使得新媒体工具的出现次数越来越多,其新媒体工具的类型也越来越多,这样就为商家的新媒体营销提供相应帮助。新媒体之间的快速变化,使得新媒体营销工具作用越来越小,商家就需要不断地更新新媒体营销工具,这样就会导致旧营销工具被淘汰。其次,从互联网的思维上分析,互联网针对人类的发展有着非常大的影响,当前的社会已经和互联网有效融合。互联网自身就是社会,所以营销也能够变形网络化,互联网和社会在互相影响,消费者的活动就是对网络的浏览,在这其中并非只是单一的购物,而是已经成为人们生活中的重要组成。针对消费者而言,在消费的过程就是日常生活内容,也是整个网络运行的重要组成。在新媒体营销下,相比于传统的营销方法能够更好地提高消费者的参与度。消费者在购物过程中,也有着日常生活的体验,这也是人类社交的一部分。从这个角度来进行具体分析,互联网思维下的新媒体营销,则是应该积极地扩充视野,在网络技术的帮助下,能够将各类新媒体、消费者等等进行结合,形成一个完善的营销系统,将商家分散的营销平台整合成多样化的营销传播系统。在这过程中,新媒体能够更好地发挥自身的作用,积极和消费者进行互动,并且对于自身的定位也非常精准,各参与方都能够更好的体现自己的优点,实现有效配合,之间形成互补,构建一个能够让消费者有效参与到其中的营销传播生态系统,围绕满足消费者的日常需求来了解营销传播,根据用户的具体需求,保证能够满足用户的体验。所以,所建立的社会生态系统就应该从消费者的实际经历出发,要能够尊重用户的基础上,来打造一个以消费者为其中心的营销生态系统,以此来更好的保证营销传播中价值链的构建,实现多方共赢的目的。 四、结语
随着网络的不断发展,商家必须要能够树立互联网思维,积极地改变以往自己看待事物的方向和内容,并充分理解在当前互联网时代下的方法、技术等,以此为基础来打造新媒体营销模式,制定可持续发展的新媒体营销系统,让新媒体营销能够更好的在企业营销中充分发挥自身的价值。对于商家自身而言,也必须要能够充分利用互联网思维来积极改革营销内容,通过这样的方法来突出新媒体营销的优势,实现传统营销模式的有效转型。 (作者单位:江苏省南京工程高等职业学校)
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