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实习报告范⽂5000字（通⽤6篇）
⼀段时间的实习⽣活⼜接近尾声，想必你的视野也得到了开拓，这时候就⼗分有必须要写⼀份实习报告了！在写之前，可以先参考范⽂喔！下⾯是⼩编帮⼤家整理的实习报告范⽂5000字（通⽤6篇），仅供参考，希望能够帮助到⼤家。
实习报告1
⼀、实习的⽬的及性质
本次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的⽣产过程进⾏全⾯的认识，培养我们对企业的感性认识，是⼀种密切联系实际、增强我们感性认识的教学活动，是⼤学教育过程中不可缺少的⼀个环节。通过本次实习能进⼀步巩固我们所学的专业理论知识，使抽象的书本知识变为⽣动的具体的、更为系统的知识，让我们掌握市场营销的⼀些基本技能，进⼀步培养学⽣分析与解决实际问题的能⼒。 ⼆、实习时间安排
本次实习从6⽉28⽇⾄7⽉2⽇，共五天。6⽉28⽇星期⼀早上，我们召开实习动员⼤会，指导⽼师向我们说明此次实习的过程安排及实习中要注意的相关问题，下午两点，我们正式出发去参观桂林漓泉啤酒⼚。6⽉29⽇，⽼师不做统⼀的安排，由学⽣⾃已去参观各⼤商场，因此，我和⼏个同学去参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。6⽉30⽇早上⼋点，在指导⽼师的带领下，我们统⼀参观了桂林橡胶机械⼚。当天下午，我⼜和⼏个同学去参观了桂林沃尔玛超市及南城百货。7⽉1⽇⾄7⽉2⽇，在学校整理实习过程中所记的笔记，撰写及提交实习报告。 三、实习过程
(⼀)燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司
6⽉28⽇，我们实习的第⼀站是桂林漓泉啤酒⼚。进公司⼤门时，看到公司名称写着“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”，⾃⼰有点摸不着头脑，⼀打听才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于2002年7⽉18⽇揭牌成⽴，是北京燕京啤酒集团公司外埠企业之⼀，其前⾝桂林漓泉股份有限公司于1985年筹建，1987年正式投产。历经九次改扩建，截⾄2009年7⽉，燕京漓泉公司桂林本部年产能达80万吨/年，加上控股的燕京⽟林公司40万吨/年的⽣产能⼒，合并后公司在⼴西区内整体产能已达到120万吨/年。
在公司接待员的带领下，我们按“接待厅—>展⽰厅—>⽣产部总控室—>糖化车间—>发酵车间—>灌装车间—>返回接待厅”的路线参观整个公司。⾸先，在公司的⼴场，我们看到展厅⼤楼上挂着⼤⼤的燕京啤酒的标识，在⼤楼⼀侧的外墙，写着“以全优的质量取信于民，以独特的风味取悦于民，以诚挚的态度服务于民”30个⼤字的公司质量宗旨。在另⼀栋楼上，⼜横挂着“以情做⼈，以诚做事，以信经商”12个⼤字的公司的经营理念。随后，我们随接待员⾛进公司的展厅，听着接待员介绍公司的相关情况。
加盟燕京后的⼋年时间⾥，公司领导班⼦团结带领全体员⼯，秉承“以情做⼈，以诚做事，以信经商”的经营理念，以“六个创新、四个做强”为指导思想，努⼒拓宽经营思路，积极寻求管理创新，燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。同时，公司坚持采⽤“燕京 漓泉”的双品牌运作模式，战术与战略相结合，依托最现代化的⽣产设备和先进⼯艺，采⽤优质原料，酿造出了新鲜优质的全⽣态啤酒。⽬前，已形成以⾼档类纯⽣、冰豹、⼩⽀产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产
品为塔顶，⼤众类10度清爽、8度双滤爽等普通啤酒为塔⾝，专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的⾦字塔型产品结构，产品⼴西市场占有率⾼达85%，成为国内继燕京之后，第⼆个在省级市场占有率如此之⾼的啤酒品牌。⼋年间，公司取得了良好的经济效益和社会效益，连续七年成为桂林市纳税⾸户，跻⾝⼴西纳税五强，全国啤酒⾏业纳税六强，⼴西⼗佳、⼴西优秀诚信企业，中国啤酒⾏业杰出企业;品牌荣获⼴西着名商标、⼴西名牌、中国驰名商标等荣誉称号，32个产品获得绿⾊⾷品认证;成为桂林市⾸家国家级⼯业旅游⽰范点及全国五⼀劳动奖状企业;连续多年总资产贡献、流动资⾦及存货周转率、净资产收益率刷新⾏业新纪录，多项技术能耗指标创国内同⾏业新低，品牌价值跃升⾄32.09亿元。
我们随着接待员逛了四个展区，通过展区内陈列的物品，雕塑，字画等，我们⼤致了解了漓泉啤酒⼚的相关结构，⽣产规模，营销情况等知识，还知道了啤酒的⼀些酿造⼯艺，⽐如纯⽣啤酒采⽤特殊的酿造⼯艺，严格控制微⽣物指标，使⽤包括0.45微⽶微孔过滤的三级过滤，不进⾏热杀菌让啤酒保持较⾼的⽣物、⾮⽣物、风味稳定性。这种啤酒⾮常新鲜、可⼝，保质期达半年以上。⼲啤酒的发酵度⾼，含糖低，⼆氧化碳含量⾼。故具有⼝味⼲爽的特点。由于糖的含量低，属于低热量啤酒。还了解了公司的企业⽂化，燕京漓泉除了以“以情做⼈，以诚做事，以信经商”为经营理念，以“以全优的质量取信于民，以独特的风味取悦于民，以诚挚的态度服务于民”为质量宗旨外，还以“尽⼼尽⼒的奉献精神，艰苦奋⽃的创业精神，敢打敢拼的拼搏精神，顾全⼤局的协作精神，为企业分忧的主⼈翁精神”为公司的精神。以“让交付给顾客的产品100%合格”为公司的质量⽅针。
通过参观漓泉啤酒，经过接待员的介绍以及我们同学的讨论互动，我们还学习到了⼀些平时不知道的饮酒常识以及啤酒的⼀些其他⽇常妙⽤等。 (⼆)微笑党商厦、王城商厦
6⽉29⽇，⽼师没有统⼀安排实习参观，由学⽣⾃⾏参观各⼤商场，因此，我与⼏个同学参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。通过实地参观调查，访问相关⼈员使我对各商厦有了⼀些了解，桂林微笑堂商厦是由桂林市商业总公司与⽇本国熊本市微笑堂各出资50%合资兴建。于1997年6⽉15⽇正式开业，总建筑⾯积5万平⽅⽶，营业⾯积3万平⽅⽶，由地下⼀层⾄地上⼋层，经营品种近5万种，包括⾷品、服装、鞋帽、化妆⾸饰、⽂体照材、搪瓷、⽇⽤百货、家⽤电器等。其中，独具特⾊的地下⽣鲜⾷品超市深受⼴⼤市民的喜爱。同时，作为综合性的商业⼤厦，商厦的六楼还设有游戏机城和饮⾷服务，同样得到⼴⼤顾客的青睐。桂林微笑堂商厦就建筑规模、经营⽅式、商品种类、管理⽅式等⽅⾯，⽬前在⼴西来说都处在领先的位置，已逐步树⽴起了良好的企业形象。在桂林市的商业零售业中占据了较⼤的市场份额。桂林微笑堂商厦⼀直坚持“顾客满意就是我们的⼯作”的经营⼝号，⼀切站在顾客的⽴场为顾客着想，⼒求以⼀流的商品、⼀流的服务、⼀流的管理、⼀流的效率迎接每⼀位光临的顾客。
下午，我们⼜逛了桂林王城商厦，简单的转了四个楼层，王城的楼层分布⼤概是这样的：地下是⼉童世界经营童装童鞋、各式⾬具、玩具、名牌服装折扣、婴幼⼉⽤品等。地下超市经营⾷品、烟酒、搪瓷五⾦、⼩家电、针织内⾐、床上⽤品等。地上⼀楼经营钟⾸⽇化、照像器材、数码产品、保健药品、珠宝⾸饰、男⼥⽪鞋、⽪箱包⽪具、精品折扣等。⼆楼经营⼥装、精品⽑⾐、彩棉、⽻绒服、⽜仔系列等。三楼经营男装、衬衫西裤、运动休闲等。 (三)桂林橡胶机械⼚
6⽉30⽇早上，我们专业学⽣统⼀实习参观的第⼆站是桂林橡胶机械⼚。桂林橡胶机械⼚始建于1966年，位于桂林市南郊，占地⾯积39.8万平⽅⽶，是专业⽣产橡胶机械设备的⼤型企业、国家级技术中⼼、我国橡胶机械⼯业的⼤型⾻⼲企业和出⼝基地。
早上来到⼯⼚时，给我的第⼀感觉是，⼚址很偏僻，⽽且道路很夹窄，我们坐的巴⼠跟⼀个⼩货车相遇在路上根本⽆法通⾏，⼜倒退到路⼝，让货车先⾏。进⼚后，⽼师及⼚⾥的接待员特别跟我们讲调安全问题，还讲调了保密问题，在车间内严禁拍照，有些车间我们不可以进去，只能在门⼝观看。接待员⾸先带领我们到⼯⼚的放映室，播放了⼀段简短公司宣传的
DVD，然后分批去参观车间，同学们每个⼈都必须戴上安全帽。原来，⽣产机械不是整个机器在⼀个地⽅由⼀个⼈⽣产的，⽽是机器的各个部件在不同车间⽣产，再进⾏组装。接待员⼀⼀带领我们参观了各个车间。向我们介绍公司的⼀些产品，⽣产设备，营销⽹络及公司⽂化等。
桂林橡胶机械⼚主要产品有硫化机、载断机、挤出机、成型机等系列橡胶加⼯设备和各种塑料加⼯设备，及拆流杆换热器、液化⽯油⽓贮罐等化⼯⼯业设备，并拥有国家质量监督管理局颁发的⼀、⼆、三类压⼒容器设计、制造、安装许可证。企业获得了ISO10012测量体系(CMS)证书，并建⽴了ISO9001质量保证体系，拥有中国名牌产品称号。企业⾃1974年研制出中国第⼀台双膜轮胎定型硫化机，现已具备年产500余台轮胎定型硫化机和其他橡胶机械产品共32000吨的能⼒，能够按照客户的技术要求和交货期进⾏硫化机的设计和⽣产，⽬前机械式硫化机已实现从36\"到126\"的系列化，液压硫化机已实现45″到188″的系列化，产品⼴泛出⼝世界各⼤轮胎公司，产品已进⼊了世界轮胎⽣产公司前10强的9强。
桂林橡胶机械⼚的企业⽂化有：1企业理念：“事在⼈为，开拓创新，科学发展”、“⼒创卓越，为社会创造价值”。2管理思想：“新，细，实，快，恒”。3发展战略：“做世界⼀流的橡胶机械制造商”。4发展观：“持续改进，科学发展”。5安全观：“珍惜⽣命，热爱⽣活”。6⼈才观：“以德为先，⼈尽其才，”。7与世界同步：⽤优秀的员⼯，精良的装备，先进的技术，科学的管理，优美的环境，为客户提供满意的产品和服务。8企业经营战略：以科技创新和市场营销为龙头，以科学管理为基础，做好橡胶机械国内外市场，拓宽化⼯机械市场，开辟通⽤机械市场，不断增强企业核⼼竞争⼒，实现企业可持续发展。9深⼊贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改⾰开放，推动科学发展，促进社会和谐。
由于我们参观的时间正时“七·⼀”建党节来临之际，⼯⼚员⼯还举⾏了⼀系列的“庆祝中国共产党成⽴89周年”专题活动，在
⼯⼚⼤道的两旁，可以看到很多设计得很漂亮的板报，这些都是员⼯们⽂化娱乐⽣活。 (四)沃尔玛超市、南城百货
到现在，我不得不承认⾃⼰的知识⾯是多么的⼩，之前我既然不知道沃尔玛是世界上最⼤的连锁零售企业，是由美国零售业的传奇⼈物⼭姆·沃尔顿先⽣于1962年在阿肯⾊州成⽴的。⾄今沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场，员⼯总数210万⼈，每周光临沃尔玛的顾客1.76亿⼈次。沃尔玛是全球500强榜⾸企业。⽽之前，我还以为沃尔玛只是⼀家普通的超市，经过这次的实习和⾃⼰通过其他媒体才了解了沃尔玛公司的⼀些情况。
沃尔玛提出“帮顾客节省每⼀分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。沃尔玛还向顾客提供超⼀流服务的新享受。公司⼀贯坚持“服务胜⼈⼀筹、员⼯与众不同”的原则。⾛进沃尔玛，顾客便可以亲⾝感受到宾⾄如归的周到服务。再次，沃尔玛推⾏“⼀站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品。同时，沃尔玛还推出了会员制，实⾏会员制给沃尔玛带来了许多利益：1建⽴了长期稳定的消费市场。2培养了⼤批品牌忠诚者。3会费收⼊相当可观。沃尔玛在品牌经营策略上，选择了多种零售形式以针对不同档次的⽬标消费者，全⽅位出击、抢占了⾼、低档市场，成为零售业第⼀品牌。在很多沃尔玛店内都会悬挂着这样的标语：“顾客永远是对的”、“顾客如有错误，请参看第⼀条”。这是沃尔玛顾客⾄上原则的⼀个⽣动写照。沃尔玛经营秘诀在于不断地了解顾客的需要，设⾝处地为顾客着想，最⼤程度地为顾客提供⽅便。
在⼈⼒资源政策上，沃尔玛不怕员⼯犯错误，⽽且会有专门的⼈帮助你去改正错误，但是有⼀个错误是不可以被原谅的，就是不诚实。因为诚实，沃尔玛才能成为最遵纪守法的企业，经营业务才能顺利发展，连续四年荣登《财富》杂志世界500强企业榜⾸，并连续两年上榜该杂志“最受尊敬企业”的排⾏。沃尔玛⾮常关⼼员⼯，保障⾷品安全和消费者的⾝体健康，员⼯健康是根本。同时要求员⼯⽤专业的⼼，做专业的事，对员⼯有⼀些公开课，主要就是帮助他们了解跟他们⼯作有关的其他的技能和知识，更好的为顾客服务。
沃尔玛1996年进⼊中国，在深圳开设了第⼀家沃尔玛购物⼴场和⼭姆会员商店，经过⼗多年的发展，截⾄2009年5⽉7⽇，已经在全国共89个城市开设了146家商场。2009年7⽉1⽇沃尔玛进驻桂林，桂林是⼴西区第⼀个沃尔玛进驻的地级市城市。沃尔玛桂林店的营业⾯积达到两万平⽅⽶，地下停车场⾯积⼀万平⽅⽶。2009年9⽉28⽇，沃尔玛桂林店正式开
张，65000平⽅⽶⼴运沃尔玛购物⼴场交付进场，16万平⽶商业航母——美居商贸城全⾯交付运营，标志着沃尔玛商业中⼼从此将三分桂林商业。
南城百货桂林店是⼴西南城百货股份有限公司全资投资的⼤型连锁购物商场，总经营⾯积38000㎡，总投资1.6亿，于2005年9⽉14⽇隆重开业。商场地处桂林市漓江路26号，甲天下⼴场旁，紧临城市交通主动脉，占据桂林市商业新中⼼龙头地段，地位显赫，是⾼尚住宅、⼤学学府、⾼新技术产业园区密集地，城市居住⼈⼝60多万，以及辐射周边各县、乡、镇⼈⼝约500多万。商场分A、B两栋，A区为纯百货，⼀楼为鞋、化妆，箱包，珠宝等，⼆楼⼥装，三楼男装，四楼童装、床上⽤品、玩具等。B区两层，⼀楼运动休闲区加⼩半层超市，⼆楼家电超市。
南城百货以“诚信团结，服务社会”为企业宗旨，以振兴民族零售产业为⼰任，以现代化物流和信息化管理为核⼼的经营格局，以“拼搏、敬业、开拓、创新”为企业精神。坚持不断优化和持久创新，将国际标准与本⼟管理相结合，改造传统零售商业。坚持商品的定位为“中⾼档、系列化、品牌化”，为顾客提供有针对性的、符合顾客需求的品牌商品组合。实⾏连锁经营、信守合同、结算⽅便，对合作伙伴建⽴荣辱与共的战略合作关系，并坚持⾛持续发展的双赢道路。展望未来，南城百货将进⼀步扩⼤企业规模，⽴志打造中国的百年品牌。 四、体会和感受
通过这次实习活动，使我们对快销品企业，机械企业，百货公司等有了更深⼀步的认识，也使我们所学的专业理论知识与实际相结合，变得更加具体⽣动，更加系统化。对扩⼤我们的知识⾯，丰富我们的⼤学⽣活都有很⼤的意义。经过实习参观，让我感受到了⼯⼚⼯作的艰⾟，严肃。同时也体会到了公司的⽂化和精神，各种⽣产，营销战略等。对我们今后的学习⽣活，乃⾄今后的就业都有很⼤的帮助。
实习报告2
时光荏苒，瞬间即逝。转眼间⼤学⽣活已剩最后半年。然⽽⼀切如梦初醒，揉揉眼就⾯临着要离开⽣活学习了四年的母校，踏⼊社会接受社会考验的时候了。
为增加实践经验，我利⽤学校安排的课程实习时间，再根据⾃⾝的优势及专业能⼒，找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。
经朋友的帮助，我有幸在海⼝xx旅⾏社进⾏为期两个⽉的实习⽣活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会，同时由衷地感谢公司同事在此期间对我⽆微⽆⾄的照顾以及帮助。
20xx年1⽉1⽇-3⽉1⽇，我在海南省海⼝市xx旅⾏社进⾏了为期两个⽉的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室⽂秘类⼯作为主。在这两个⽉的实习⼯作中，我得以亲⾝体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习，我对旅⾏社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的⼀些基本情况，以及其对地区乃⾄国家经济发展的重要性，并补充了⾃⼰有限的理论知识，提⾼了实际的操作能⼒。
⼀、实习单位简介
海南xx旅⾏社有限公司位于海南省海⼝市⼤英路69号嘉茂⼤厦3楼，是经过国家旅游局、海南省旅游局批准，省⼯商局注册的具有法⼈资格的私营专业旅游企业，是⾜额交纳旅游质量保证⾦的单位，注册资⾦50万元。被评为“海⼝市⼗佳国内先进旅⾏社”，在2014年3⽉全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业⼗佳信誉单位”。 公司拥有⼀⽀职业道德良好、业务⽔平⾼的业务策划⼈员及训练有素、熟练各种语⾔、服务⽔平⾼的专业带有队伍，数名导游历年来被评为“海⼝⼗佳导游”称号。公司秉承“宾客⾄上，信誉第⼀、优质服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“⾷、住、⾏、游、购、娱”等⼀条龙最佳服务。
我从1⽉初应聘进⼊公司⾄离开，员⼯稳定在80⼈左右，公司主要业务为专业海南地接，计划团队，常规纯玩散客，会议⾃由⼈，⾼尔夫，⾃驾车等。 ⼆、实习主要⽬的
在海南学习⽣活了四年，对海南省也有个⼀个⼤概的了解。海南省作为⼀个岛屿，四⾯环海，⽓候怡⼈，具有得天独厚的旅游资源，海南省的旅游业发展前景⾮常的美好。我学的是市场营销专业，平⽇⾥上课很少涉及旅游⽅⾯的知识，出于对海南旅游发展前景的看好，我平时经常看些有关旅游⽅⾯的书。旅⾏社作为旅游业的承载者，具有极其重要的战略意义。所以，这次毕业实习单位我选择旅⾏社，希望通过社会实践，能对海南旅游业有更进⼀步实质性的了解。同时，在实习过程中注意培养⾃⼰的⾃学能⼒、动⼿能⼒、理解能⼒、为⼈处事能⼒以及思维能⼒等。进⼀步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，培养和提⾼理论联系实际的能⼒，更好的为建设社会主义伟⼤事业⽽奋⽃。 三、实习内容及收获 (⼀)办公室⽂秘类⼯作
由于第⼀次较正式的步⼊社会，⾛进公司上班，加上领导对⾃⼰的具体⼯作能⼒等⽅⾯不是很确定，所以在xx旅⾏社实习的第⼀个⽉⾥，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是⼀些办公室⾥杂乱的⼯作，⽐如：取⽂件，送⽂件，打印，接电话，打扫卫⽣，整理办公室，倒开⽔等。虽然这些只是杂乱的⼩事，但我并没有抱着随意的态度，⽽是对每件事都很认真的去处理，我个⼈觉得连⼩事都不能做好的⼈，就别提做什么⼤事了!
经过⼀个⽉基础性的⼯作后，我与公司同事和领导进⾏了相互了解，彼此间建⽴了⼀定的信任感和亲近感，并且使我学会了⼀定的社会交际，提⾼了⾃⼰为⼈处事的能⼒。 (⼆)旅游市场调研
随着市场经济的不断发展，市场营销学正不断地向旅游⾏业渗⼊，现已形成了旅游市场营销学，并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的⼀部分，有着最为基础和重要的意义。
在公司实习期间，我有幸得到了⼀次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校⾥，经常听⽼师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是⼀个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本⼈⾮常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调研前期进⾏了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以⼩组的形式进⾏，按区域分配，我所在的⼩组负责海甸岛⼀块。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每⼈负责⼀部分，分头⾏事，完成后到KFC集合，这样可以有效利⽤⼈员，在最短的时间内完成任务，同事们都表⽰同意。于是，充满激情、汗⽔、劳累与期望的⼀天就这样的开始了。回到公司，我们进⾏问卷统计与分析后，把结果交给了负责⼈。领导看了市场分析后对我们赞扬了⼀翻，晚上还请⼤家去HAPPY。
经过此次调研活动，我对海南旅游市场有了更进⼀步的认识了解，特别是顾客这⼀块，也对⾃⼰有了更深的认识，发现了许多不⾜之处，需要更努⼒地不断学习提⾼。 四、对海南旅⾏社发展的⼀些想法及建议
虽然第⼀次进旅⾏社⼯作，并且仅有短短的两个⽉，但通过近期的观察与思考，以及平⽇在学校⾥⽼师悉⼼的教育，我对海南旅⾏社的发展也有⼀些粗浅的想法与建议。 ⽬前，海南旅⾏社主要⾯临着三⼤问题：
第⼀，同⾏业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济⽀柱性产业之⼀到现在，包括⼤⼤⼩⼩，国内国际的旅⾏社不下160家，特别是90年代，海南省经批准注册的国内、国际旅⾏社达1千多家。⾯对⼀个海南，在有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。所以，海南旅⾏社⾯临着极为激烈地竞争。
第⼆，优秀员⼯流失问题。现在很多企业都⾯临着⼀个共同的问题，那就是优秀员⼯的流失，旅⾏社作为服务性企业，⼈员具有⾼流动性。我在公司实习的短短⼆个⽉中，就有⼀位优秀的导游想离开，但不知道经理⽤了什么⽅法留住了她。这不是
⼀个⼩问题，⼈才的流失将带来⼀系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅⾏社应该重视这⼀问题。 第三，旅游市场混乱。相信到海南旅游过的⼈，都知道海南旅游市场的⼤致情况。从“12.1”事件，到⿊导，宰客现象，海南旅游市场其实处于⼀种相对混乱的状态。但是近年来，经过政府对市场进⾏的各种调控后，现在稍有好转。不管哪⼀⾏业，市场混乱将增加企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。 ⾯对以上问题旅⾏社该做些什么呢? 1、优化旅游路线，提⾼旅游服务质量。 2、做好客户服务，让顾客开⼼地来，满意地⾛。 3、开发新的旅游资源，创造竞争优势。 4、做好⼈员管理，降低⼈⼒资源成本。
5、完善企业管理制度和⼈⼒资源管理制度，留住⼈才。 6、塑造旅⾏社企业⽂化，树⽴企业形象。
7、规划旅游市场，制定营销策略，明确产品定价，做好市场宣传与营销管理。 五、实习总结
通过在xx旅⾏社为期两个⽉的实习，使我对海南旅游市场有了进⼀步认识，并且对海南旅⾏社也有了⼀个⼤概地了解。同时，在进⾏理论与实际相结合的过程中，灵活运⽤了⾃⼰的专业知识，展现了⾃⼰的能⼒，也发现了⾃⼰存在的许多缺点。 在此，我⾮常感谢公司及同事对我的光照与帮助，同时也忠⼼地感谢学校⽼师对我⽆私地培养与教育
实习报告3
⼀、实习⽬的
⽣产实习是教学与⽣产实际相结合的重要实践性环节。在⽣产实习过程中，也以培养学⽣观察问题、解决问题和向⽣产实际学习的能⼒和⽅法为⽬标。培养我们的团结合作精神，牢固树⽴我们的群体意识，即个⼈智慧只有在融⼊集体之中才能最⼤限度地发挥作⽤。通过⽣产实习，对我们巩固和加深所学理论知识，培养我们的独⽴⼯作能⼒和加强劳动观点起了重要作⽤。 ⼆、实习任务
1.较全⾯、综合地了解企业的⽣产过程和⽣产技术;较深⼊、详细地了解企业⽣产的设备、⼯艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业⽂化、产品开发与销售等⽅⾯的知识和运作过程。
2.在专业⽐较对⼝的实习岗位上，努⼒将所学的理论知识与实际⼯作密切结合，并能灵活应⽤，使⾃⼰的专业知识、专业技能及⼯程实践能⼒均得到⼀次全⾯的提升。
3.积累⼀定的⼯作经验和社会经验，在职业道德、职业素质、劳动观念、⼯作能⼒等⽅⾯都有明显的提⾼，逐步掌握从学⽣到员⼯的⾓⾊转换，为毕业后的就业打下良好的基础，提⾼就业竞争⼒。 三、实习基本要求
1.学⽣在实习企业必须遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律，不能⽆故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的必须征得实习企业和指导教师的同意。
2.学⽣在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度，严防⼯作责任事故和⼈⾝安全事故的发⽣。 3.必须遵纪守法，模范遵守公民的社会公德，不得从事法律法规、⼚纪⼚规、校纪校规所不允许的各项活动。
4.努⼒⼯作，积极完成实习单位指定的⼯作任务，虚⼼学习，主动、诚恳地向⼯⼈师傅、⼯程技术⼈员及企业管理⼈员求教，刻苦钻研。
5.应多与指导教师联系交流，及时得到教师指导。 四、实习内容 (⼀)安全教育
1.安全教育学习的⽬的
2.事故的发⽣及其预防：
事故发⽣的因素⼈为因素——不安全⾏为物的因素——不安全因素2.发⽣事故的认为因素1).管理层因素;2)、违章：a.错误操作b.违章操作c、蛮⼲3).安全责任(素质)差。 3.⼊⼚主要安全注意事项 1.防⽕防爆 2、防尘防毒 3、防⽌灼烫伤
4.防⽌触电5.防⽌机械伤害 6.防⽌⾼处坠落 7.防⽌车辆伤害 8.防⽌起重机械伤害 9.防⽌物体打击
10、班前班中不得饮酒。 4.设备内作业须知：
1.在各种储罐，槽车，塔等设备以及地下室，阴井，地坑，下⽔道或是其他密闭场所内部进⾏⼯作均属于设备内作业 2.设备上与外界连通的管道，孔等均应与外界有效的隔离 3.进⼊设备内作业前，必须对设备内进⾏清洗和置换 4.应采取措施，保持设备内空⽓良好
5.作业前30分钟内，必须对设备内⽓体采取采样分析，采样应有代表性 6.进⼊不能达到清洗和置换要求的设备内作业时，必须采取相应的防护措施 7.设备内作业必须有专⼈监护，并应有⼊抢救的措施及有效保护⼿段
8.《设备内安全作业证》由施⼯单位负责办理，该项⽬的负责⼈或是技术员填写作业证，上检修作业单位应填写的各项内容。
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