1．1 行政部量化分析与量化考核
1．1．1 行政部量化管理分析 依据行政部职责提取的量化考核项目如图1—1所示.
量化项目分析 职责说明 ◎负责建立完善、规范、可行的行政管理制度，控制行政费用 ◎管理物资，采购，申领 可量化的项目 ◎行政费用管理 ◎行政制度管理 ◎公司物资、采购、申领管理 ◎下达通知、组织各种会议，做好记录 ◎负责与外部相关单位建立良好的工作关系，公司证照办理 ◎负责文书档案管理 ◎会议管理 ◎公司证照办理、年检手续办理 ◎行政文书管理 ◎企业档案管理 ◎负责公司房屋管理
◎负责公司活动的推进
◎负责房屋检查、承租、退租、转让等 ◎负责公司活动的组织推进 图1-1 行政部量化考核项目
1 / 11
1．1．2 行政部量化指标设计
根据行政部工作目标设计的量化考核指标如图1—2所示。
量化考核指标 目标项目 量化目标 公司制度管理 制度完善、执行 文件处理及时率达____%，资料档 案完整、无遗失、无损毁 在规定时间内盘点 每三个月做一次供应商对比 会议组织满意度评分达____分 会议记录的完整及时评分 按相关部门规定时间内全额完成 公司制度的执行率 文件处理及时率 文件资料、档案管理 资料及时归档率 物资盘点完成率 采购价格对比完成率 会议组织满意度评分 会议记录完成率 办理的完成率 物资、采购管理 会议管理 公司资质管理 房屋管理 房屋检查、承租、退租、转让 各内容规定时间的完成率 公司活动管理 各活动规定时间的完成率 公司各项活动的推进、执行
图1—2 行政部量化考核指标
2 / 11
1．2 人力资源部量化分析与量化考核
1．2．1 人力资源部量化管理分析 依据人力资源部职责提取的量化考核项目如图1-3所示。 量化项目分析 职责说明 ◎建立、规范人力资源管理制度并落实，控制部门费用 ◎收集相关人事信息，预测人力需求，并负责招聘和后续的员工培训工作 ◎负责薪酬筹划和绩效考核工作 ◎负责劳动合同和劳动关系的管理工作，及时解决劳动纠纷 可量化的项目 ◎部门费用 ◎招聘管理 ◎培训管理 ◎薪酬管理 ◎绩效管理 ◎劳动关系管理 图1-3 人力资源部量化考核项目
1．2．2 人力资源部量化指标设计
根据人力资源部工作目标设计的量化考核指标如图1-4所示。
量化目标 量化考核指标 招聘费用预算达成率 培训费用预算达成率 招聘任务完成率、培训任务 目标项目 费用管理 费用在预算内 完成计划招聘的____% 培训组织____场次 薪酬总额控制在预算之内 绩效考核工作按时完成 相关手续办理无差错;人员信息在 招聘培训管理 达成率、培训考核达标率 人力成本总额控制率 绩效考核任务完成率 薪酬绩效管理 劳动关系管理 规定时间内更新 劳动纠纷解决率达____% 无因与外部相关单位沟通协调不 力而导致工作无法进行的事件 保险办理的及时率 劳动合同、手续办理差错、 离职率、劳动纠纷解决率 因与外部相关单位沟通协调不力而导致工作无法进行的次数 保险办理的实效 外部关系管理
图1—4 人力资源部量化考核指标
3 / 11
1．3 司机班量化分析与量化考核
1．3．1 司机班量化管理分析 依据司机班职责提取的量化考核项目如图1—5所示。 量化项目分析 职责说明 可量化的项目 ◎费用管理：汽油、过路、停车、保养及维修 ◎车辆费用 ◎车辆维护、修理及检查管理 ◎车辆使用养护及检查 ◎修理、监控管理 ◎事故处理、违章管理 ◎对突发事件的处理 ◎驾驶违章的检查 ◎车辆卫生 ◎车辆卫生检查 ◎培训完成率 ◎车队培训及团队建设
图1-5 司机班量化考核项目
1．3．2 司机班量化指标设计
根据司机班工作目标设计的量化考核指标如图1-6所示。 目标项目 量化目标 量化考核指标 车辆成本降低率 车辆成本费用 车辆费用控制在预算内 修理在____次内； 旧件交回 95 %以上 事故发生全年2次 事故处理妥善率 100% 出现违章每月1次 违章处理及时（1个月内）率90 % 车辆费用 修理次数 旧件交回完成率 车辆维护、修理 事故处理、驾驶违 章管理 事故发生次数 违章发生次数 车辆卫生 卫生检查合格率达____% 卫生检查合格率 培训完成合格率 车队培训 培训完成率达100_%
图1—6 司机班量化考核指标
4 / 11
1．4 行政部各岗位目标量化与考核
1．4．1 行政部经理目标量化与考核
岗 位 基 本 目 信 息 岗 位 工 作 标 所属部门：行政部 直接上级：总经理 岗位名称：行政部经理 目标1：把行政费用控制在预算内 目标2：确保行政各项工作有序进行 目标3：维护好与外部相关单位的关系 目标4：做好部门团队建设工作
目标执行人 考核期限 量化考核指标 行政费用 公司制度执行 办公文件处理及时率 物资管理完成率 车辆管完成率 内部运营目标 文书档案资料归档率 公司房屋管理及时率 公司证照办理更新 公司活动执行完成率 领导满意度评分 发展目标 培训计划完成率 岗位 行政部经理 直接上级 总经理 ____年____月____日～____年____月____日 权重 5％ 5% 10％ 10% 5％ 10% 10% 10% 15% 10％ 10％ 绩效目标值 控制在预算内 达 ％ 达____％ 达____% 达____％ 达到100% 达____％ 达____分 达____分 达____分 达到100% 考核频率 季度/年度 月度/季度/年度 季度/年度 季度/年度 月度/季度/年度 季度/年度 月度/季度/年度 年度 年度 年度 季度/年度 考核得分 目标项目 成本目标 公司管理 量 化 考 核 得 分 考核 实施说明
5 / 11
1．4．3 行政助理目标量化与考核
岗位目标分解
岗位基本信息 岗位名称：行政助理 所属部门：行政部 直接上级：行政经理 岗位工作目标 目标1：及时、规范地处理文件资料、确保印章、证照的规范使用 目标2：及时做好物资管理工作 目标3：确保会议记录完整、无误 目标4：房屋情况统计及管理工作 迟到 姓名 出勤 奖惩 岗位 行政助理 事项 序号 1 2 量化考核指标 权重 评分标准 数据来源 行政部 行政部 得分 加分事项 减分事项 事假 病假 旷工 物资盘点、领用、出入库准确及时率 20％ 每有1次未在规定时间内完成，减____分 房屋统计准确、及时率 文件处理、考勤差错次数 20％ 每有1次未在规定时间内完成，减____分 每发生1次，减____分 15% 文书处理及时率、档案及时归档率 低于目标值____％,减____分 10％ 每发生1次未执行，减____分 3 行政部 4 公司制度执行及时率 会议记录完整率、准确率 行政部、相关部门 行政部 5 印章、资质使用违规次数 6 7 8 公司卫生管理不达标 领导满意度评分 费用申请、缴纳及时率 10％ 每有1处错误，减____分 相关部门 行政部 行政部 行政部、相关部门 10％ 每发生1次,减____分 10％ 低于目标值____分，减____分 5％ 考核人签字： 日期： 每有1处缺失，减____分 量化考核得分 被考核人签字： 日期：
6 / 11
1．5 人力资源部各岗位目标量化与考核
1．5．1 人力资源部经理目标量化与考核
岗 位 基 本 目 信 息 标 岗位名称：人力资源部经理 所属部门：人力资源部 直接上级：总经理 作 工 位 岗 目标1：将人力资源成本控制在预算内 目标2：按时完成各项人力资源计划 目标3：与外部相关单位建立良好关系 目标4：提高员工满意度 目标5：做好部门管理和发展
目标执行人 考核期限 量化考核指标 岗位 人力资源部经理 直接上级 总经理 ____年____月____日～____年____月____日 权重 绩效目标值 考核频率 考核得分 目标项目 成本目标 人力资源成本 HR制度执行、完善 人员信息资料更新 招聘计划完成率 15% 10％ 10% 15% 10％ 10％ 10％ 10％ 10% 预算内 达____％ 达____％ 达____％ 低于____% 达____％ 达____％ 达____％ 达到100% 季度/年度 季度/年度 季度/年度 季度/年度 季度/年度 季度/年度 季度/年度 季度/年度 季度/年度 内部运营目标 薪酬管理差错率 劳动纠纷解决率 公司培训执行率 员工保险完成率 发展目标 培训计划完成率 量 化 考 核 得 分 考核 实施说明
7 / 11
1．5．2 招聘专员目标量化与考核
岗位目标分解
岗位基本信息
岗位名称：招聘专员 所属部门：人力资源部 直接上级：人力资源经理 岗位工作目标
目标1：收集相关信息，开拓招聘渠道 目标2：按时完成招聘任务，提高招聘效率 目标3：提高招聘质量，确保人员适岗 目标4：把招聘费用控制在预算内
迟到 姓名 出勤 奖惩 岗位 招聘专员 事项 序号 1 2 3 4 5 量化考核指标 招聘渠道开拓数量 招聘计划执行率 电话通知数量完成率 到公司面试人数完成率 招聘空缺职位平均时间 权重 20% 10％ 20％ 20％ 15％ 评分标准 每少1项,减____分 低于目标值____％，减____分 低于目标值____%，减____分 低于目标值____%,减____分 高出目标值___天，减____分 数据来源 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 用人部门 6 人员适岗率 5% 低于目标值____%，减____分 人力资源部 用人部门 7 参加培训人数完成率 5% 低于目标值____％，减____分 人力资源部 财务部 8 招聘费用 5% 高出预算____%，减____分 人力资源部 量化考核得分 被考核人签字: 日期： 考核人签字： 日期： 8 / 11
得分 加分事项 减分事项 事假 病假 旷工 1．5．3 员工关系专员目标量化与考核
岗位目标分解
岗位基本信息
岗位名称：劳动关系专员 所属部门：人力资源部 直接上级：人力资源主管 岗位工作目标
目标1：办理员工入职、离职、转正、晋升调动等手续及时、规范 目标2：整理签订劳动合同，及时更新人员资料、归档 目标3：员工考核统计 目标3：员工绩效考核统计及时 目标4：员工保险及相关事宜更新跟进 目标5：及时解决劳动争议和纠纷 目标6：员工培训组织实施 迟到 事假 加分事项 评分标准 病假 旷工 减分事项 数据来源 各部门 得分 姓名 出勤 奖惩 岗位 员工关系专员 事项 序号 量化考核指标 入、离职、转正、晋升调动等手续办理差错次数 劳动合同签订、变更、续订、终止等办理、管理差错次数 人员信息更新归档及时 员工保险办理及时率 员工绩效考核统计准确及时 劳动纠纷处理、解决及时率 员工培训组织实施完成率 企业文化建设跟进率 权重 1 20% 每发生1次，减____分 人力资源部 各部门 2 3 4 5 6 7 8 20% 15％ 20% 5％ 10％ 5% 5％ 未在规定时间内完成，减____分/次 未在规定时间内处理，减____分/次 低于目标值____%，减____分 未在规定时间内处理，减____分/次 低于目标值____%，减____分 低于目标值____％，减____分 低于目标值____%，减____分 考核人签字： 日期: 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 量化考核得分 被考核人签字： 日期：
9 / 11
1．6 司机班各岗位目标量化与考核
1．6．1 司机班长目标量化与考核
岗 位 基 本 目 信 息 作 工 位 岗 目标1：降低车辆费用 标 所属部门：行政部 岗位名称：司机班长 直接上级：行政经理 目标2：合理安排车辆使用率 目标3：车辆保养维修管理 目标4：无事故发生 目标5：无违章发生 目标6：强化岗位培训
目标执行人 考核期限 量化考核指标 岗位 司机班长 直接上级 行政经理 ____年____月____日～____年____月____日 权重 绩效目标值 考核频率 考核得分 目标项目 费用管理 车辆卫生目标 车辆安全目标 车辆费用合理降低率 车辆卫生达标率 车辆事故发生次数 车辆事生违章次数 10% 15% 15% 10% 15% 10％ 10％ 10% 5% 达____％ 达____% ____次以内 ____次以内 达____% 达____% 达____% 达____% 达到100％ 月度/季度/年度 月度/季度/年度 月度/季度/年度 月度/季度/年度 月度/季度/年度 月度/季度/年度 月度/季度/年度 月度/季度/年度 月度/季度/年度 车辆安排目标 车辆安排合理利用率 车辆日常维护率 车辆管理目标 车辆维修及时率 车辆检查完成率 车队管理目标 培训计划完成率 量 化 考 核 得 分 考核实 施说明
10 / 11
1．6．2 司机目标量化与考核
岗位目标分解
岗位基本信息
岗位名称：司机 所属部门：行政部 直接上级：司机班长 岗位工作目标
目标1：保证按时出车，及时完成行车记录 目标2：保证行车安全 目标3：车辆维修、保养跟进 目标4：车辆卫生清洁 目标执行人 考核期限 量化考核指标 岗位 司机 直接上级 司机班长 ____年____月____日~____年____月____日 权重 绩效目标值 考核频率 考核得分 目标项目 费用管理 车辆卫生目标 车辆安全目标 车辆费用合理降低率 车辆卫生达标率 车辆事故发生次数 车辆事生违章次数 10％ 20% 15％ 10% 15% 5％ 10% 10％ 5% 达____% 达____％ ____次以内 ____次以内 达____％ 达____％ 达____% 达____％ 达到100% 月度/季度/年度 月度/季度/年度 月度/季度/年度 月度/季度/年度 月度/季度/年度 月度/季度/年度 月度/季度/年度 月度/季度/年度 月度/季度/年度 目标 行车记录完成率 车辆检查、日常维护率 车辆管理目标 车辆维修跟进率 旧件交回率 学习目标 培训参加率 量 化 考 核 得 分 考核实 施说明
11 / 11
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容