《创新与企业家精神》读书分享
1、原文：同“管理良好”的大型机构相比，小型机构更需要管理，而且管理对它们的影响也会更大。最重要的是，无论是对新建的企业家型机构，还是对业已存在的注重管理、不断发展的机构而言，管理都会做出同样大的贡献。
心得：无论对于什么样的机构和组织来说，管理都是其必不可少的工作，而且管理的好与坏将会对该组织造成生存与灭亡的影响。豫北公司作为一个大中型企业需要管理，而豫北公司下设的每一个子公司、每一个部门或分厂更需要管理，对于这些小的分厂和部门而言，良好的管理更能体现在部门的绩效表现上。
应用：设计二所实行主题早班会制度，每项重点工作设置负责人，每周早班会进行点检质询，周一点检降成本工作，周三点检质量技术攻关课题，周四点检新产品设计开发，周五点检年度重点课题，促进重点工作的完成效果和效率。设计二所推进绩效跟踪考核办法，每月初每个设计员均要进行上月度绩效总结和本月度绩效计划，每周实行自主点检，月度绩效总结分为四个方面（任务完成量/创新点/积极主动指数/工作效率）由所长进行打分，按照打分结果进行岗位贡献奖的分配。
2、原文：麦当劳汉堡包连锁店将管理应用到了昔日毫无规划的夫妻小店的经营模式中。首先，麦当劳设计了最终产品；随后，它重新设计了产品的整个制作工序；接着，它重新设计（或发明）了操作工具，使得每一块肉、每一片洋葱、每一个圆面包、每一根炸薯条大小都是一模一样的，结果产生了一个时间精准且完全自动化的制作流程。最后，麦当劳着手研究顾客所看重的“价值”，并将其定义为产品的品质和可预知性、快捷的服务、绝对的干净以及亲切。然后根据这些要求制定出相应的标准，按照标准进行员工培训，同时将员工的工资收入与这些标准挂钩。
心得：麦当劳之所以能够发展壮大到如此地步，靠的就是“标准化”，标准化的过程就是管理的过程。只有改善的活动才能叫管理，只要是改善的活动都可以叫管理，而那些没有改善的所谓日常“维持”工作不是管理而是经营、作业。
应用：“标准化”的理念可以用在设计开发管理中，以标准化的理念进行零部件设计规范的编制、进行标准化图纸模板的编制、进行通用零部件参数的统计，以减少专用件的开发和投入，降低成本和管理难度。
3、原文：对于管理，我们仍有许多东西要学习，尤其是对知识员工的管理最为迫切。
心得：豫北工作规模不断扩大，人员也发生了一些变化，不可否认的是真正给豫北带来变化的是一部分人员的业务知识和专业知识。随着社会的发展，简单的劳动力工作将逐步被机器代替，而无可替代的是知识型员工，知识型员工的管理不同于一般员工，他们自尊心强，自我意识强，倾心于自我价值的实现，同时他们又固执、敏感、脆弱。
应用：以开发的态度鼓励知识型员工发挥作用，以教练的方法引导知识型员工发现自我、展示自我，给他们实现自我价值的平台和机会，让他们看到可预期的发展前景，总之想尽一切办法保持和发扬知识型员工的热情，绝对不可以压制知识型员工，更不可以伤害他们。
4、原文：管理层不愿意接受意外成功的原因之一，是人们往往相信：凡是能够持续相当长时间的事物，就一定是“正常的”而且是“永恒的”。因此，任何与我们所认定的所谓自然法则相抵触的事物，必须被视为不合理、不健康，而且显然是反常的现象。
心得：作为管理者，要有海纳百川的胸怀，要善于发现新生事物，树立正确的世界观
和价值观，正确对待和引导新生事物的发展，“自以为是”的陋习要不得。要善于思考，有改善精神，对现有事物不断改善。
应用：上至豫北公司下至各部门，传承下来的文化是否仍然适用于公司和部门现有的发展状况、社会环境，是否适合于当前国家和社会的价值观，适时的对文化引导进行修正是必要的。豫北小范围文化中存在有“夜郎自大”“抵触外来人员和事物”等问题，例如生产现场自认为我们的加工方式和控制方法十分有效受控，别人的办法不如我们，我们做的非常好。习惯于招收白板应届毕业生，逐步培养人才，在对社会成熟人才的招聘、使用上缺乏动作，这就导致成长速度缓慢，技术文化单一，与社会发展不协调的弊病，在与高端客户对接时有语言、行为等习惯引起客户反感的问题。
5、原文：每一家公司以及每一家公共服务性机构都有月度或季度报告，但是报告的第一页所罗列的，通常是绩效表现低于预期的地方；所有的问题和业绩下滑的原因。在管理层和董事会的月度会议上，每个人都会将注意力集中在产生问题的地方，没有人会注意到那些业绩比预期目标好的地方。
心得：把重点的关注项和力量放在发现问题和解决问题上是正确的，但是我们也绝对不能忽视成功经验的总结积累和推广，或许某项成功的经验总结推广正好可以解决现有的某个长期问题，至少可以通过成功效益的扩大来弥补问题带来的损失。
应用：公司的各种会议，例如4P会、质询会、中干会等几乎100%的精力都在说问题，建议可以分出一小部分时间，进行卓越绩效达成的成功经验分享，让大家都能从中举一反三，总结和吸收经验，把成功的效益扩大化。
王广辉
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