电子商务简而言之就是利用无处不在的互联网,进行各种商务活动。实践证明,公司和公司之间的电子商务贸易额从1997年的56亿美元发展到2009年的2680亿美元;个人网上购物从1997年的18亿发展到2009年的260亿。因此,电子商务中蕴涵着无穷的商业机遇。
一、我国电子商务的总体情况
“中国互联网络信息中心”调查表明,自1997年开始,我国因特网用户呈现几何级数增长。2009年因特网迅速扩展为我国电子商务活动提供了极为广阔的发展空间。据CNNIC统计的一个数字显示,截止到今年5月,中国网民数量已经突破3.2亿,占中国总人口的24%,仍保持全球第一地位,中文网站数量已经高达287.8万。
国际金融危机来势汹汹,就在众多企业准备过冬的时候,电子商务却呈现出一派红火景象:据商务部不完全统计,2008年我国电子商务交易额达3.1万亿元,比上年增长43%,预计 2010年电子商务交易额将突破15万亿元。由此可见,电子商务已成为全球中小企业的“过冬棉衣”。有关统计资料显示,在金融危机中,未运用电子商务的企业陷入困顿的比例达84.2%,而运用电子商务的企业陷入困顿的比例为16.8%,两者相差近5倍。运用电子商务的中小企业生存 状况远远好于运用传统模式的企业。为什么?对于一个企业来说,电子商务模式与传统交易相比,没有时间、地域限制,不受渠道制约,渠道成本可降低47%,营销成本可降低55%,可带来16%总成本的降低。
二、电子商务模式的前景展望
电子商务作为一种新兴的、处于发展过程中的现代商务方式,从95年来得到了迅速发展,显现了巨大的现代商业价值。有理由相信,在21世纪,电子商务将逐渐成为社会生活的主要方式,也将成为数字化社会的基础。
电子商务的发展将逐步改变我们的生活及工作方式,原来面对面谈判、纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。没有了时间、空间和人为条件上的限制,人们的生活和工作将变得方便、灵活和自如。特别在获取信息、传输信息、各种服务活动、付款、送货方式等方面将有根本的变化。任何合法组织和公司甚至个人通过在国际互连网络上建立自己的站点都可成为全球化的信息发布者;信息的获取具有了广泛的内容和选择性;贸易、商务活动中的商品认识、合同谈判、交易都通过国际互连网信息和网络软件完成。
电子商务也完全改变了我们当今的商务方式,由于没有了时间和空间的限制,人们可以在家中处理业务。小公司也可以实现全球在线订货,完成世界性商务活动。越来越多的电子货币(信用卡、数字现金等)在线付款方式在电子交易中使用,人们不再受限制于物理现金的携带和使用。公司、商店、银行将不会以人员数量、分支机构多少、规模来区别大小,取而以营业额、信息交流多少来排列经济座次。
21世纪将进入电子商务时代,是社会发展的必然,我们将别无选择地生活在电子商务时代。如何面对电子商务方式、如何适应数字化生存并积极参与电子商务时代的国际竞争,是涉及到每个人、每个企业、部门及国家发展与生存的重大问题,也是国家管理部门现在应该规划、并促进其发展的战略问题。电子商务的发展可以说的代表着时代的进步。
我国电子商务发展的序幕已经拉开,一旦时机成熟,将呈现大规模、全方位、加速度发展的态势。一般意义上说,企业发展电子商务最急需的资源是人才。电子商务人才市场需求将体现以下特征:
需求量大。一种全新的、涉及所有企业的商务方式的兴起自然需要大量人才。
需要受过专门电子商务教育的人才。电子商务与传统商务有着很大区别,有自身的理论、规律、方法,要求从业人员有较好的理论知识和实践经验。
需要高素质人才。电子商务作为现代商务模式,以高科技为支持,企业面临着十分激烈的市场竞争,同时电子商务类的公司中绝大多数岗位属创造性、非事务性劳动,因此要求员工具有较好的素质,既有较强的分析、判断与创新能力,又有善于实际操作、高效解决问题的能力,还要善于与人沟通,几者缺一不可。
要求有较高品德素养的人才。包括民族意识、开拓进取、敬业务实、团结友善等。我们将以上几个方面作为开设专业、开展教学的基本指导思想,当然我们的观念也将随着工作的开展和经验的积累而不断更新、完善。
电子商务对人才的需求状况是,对纯技术人才需求相对少,而对应用复合型人才需求大。目前在我国,电子商务人才培养基本只是技术支持层的技术人才,而广大的应用人才培养较少。所以,本专业着眼于应用操作人才培养,着眼于电子商务的具体操作应用,培养既掌握信息使用技术,又能结合商务理论与实务,通过电子商务方式进行商务活动的应用性、技术型人才。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容