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完美日记营销策略分析

2024-03-19 来源:尚车旅游网
完美⽇记营销策略分析

完美⽇记营销策略分析

【摘要】本⽂主要以国产品牌完美⽇记为研究对象,主要运⽤了实证分析法、SWOT分析法、个案研究法对完美⽇记的发展状况、营销模式、策略等进⾏调查分析,⽬的是为了了解完美⽇记的营销策略,从中了解它的出彩之处以及不⾜之处并对此提出改进建议,进⼀步完善,提⾼市场竞争⼒及占有率。并且通过完美⽇记存在的问题,来简单分析许多国产品牌普遍存在的问题,给国产品牌带来多⽅⾯的启⽰,同时也通过对完美⽇记营销策略的研究为其他国产化妆品品牌提供营销⽅⾯的借鉴。⽽如今⼈们⽣活⽔平不断提⾼,对于外表也更加在意,因此化妆品的需求也越来越⾼,但是国产化妆品的⼝碑使得消费者对国产化妆品的认可度低,消费者更热衷于国外的产品,这给国产化妆品带来了很⼤的冲击。不过近两年⼀些国货新秀品牌的出现打破了以往国产化妆品的营销现状,迅速赢得消费者的认可,它们的成功值得其他品牌学习借鉴。【关键词】完美⽇记;SWOT分析;营销策略Research on Marketing Strategy of Perfect Diary

【Abstract】This article mainly to domestic brands perfect diary as the research object, the main use of empirical analysis,swot analysis, case study method to perfect the development status of diary, marketing mode and strategy were investigated,the purpose is to understand the perfect diary of marketing strategy, learn about its brilliant place and deficiency, and put

forward Suggestions for improvement, further perfect and improve the market competitiveness and market share. And throughthe existence of the perfect diary problems, to simply analyze the common problems of many domestic brands, to bring avariety of inspirations to domestic brands, but also through the perfect diary marketing strategy for other domestic cosmeticsbrands to provide marketing reference. Nowadays, with the continuous improvement of people's living standard, they paymore attention to their appearance, so the demand for cosmetics is getting higher and higher. However, the public praise ofdomestic cosmetics makes consumers have low recognition of domestic cosmetics, and consumers are keener on foreignproducts, which bring a great impact on domestic cosmetics. However, in the past two years, the emergence of some newbrands of domestic products has broken the marketing status quo of the previous domestic cosmetics and quickly won therecognition of consumers. Their success is worth learning from by other brands.【Keywords】Perfect Diary SWOT analysis Marketing strategy⽬录1 前⾔ (1)1.1研究的对象 (1)1.2研究的⽬的 (1)1.3研究的意义 (1)1.4研究的⽅法 (2)

1.5化妆品市场的现状及前景 (2)2 完美⽇记品牌的发展概况 (3)2.1完美⽇记品牌的简介 (3)2.2完美⽇记的产品情况 (3)2.3完美⽇记的市场现状 (3)2.4完美⽇记的SWOT分析 (5)3 完美⽇记的营销策略分析 (9)3.1年轻时尚的品牌⽂化 (9)3.2品牌、产品的定位 (9)3.3产品的完善 (10)

3.4全⽅位、多层次的⼴告营销 (13)4 完美⽇记存在的问题 (14)

5 针对完美⽇记存在问题的解决⽅案 (15)

6 完美⽇记的营销策略给国产化妆品牌带来的启⽰ (16)7结论 (17)参考⽂献 (18)致谢 (19)1 前⾔1.1 研究的对象

本⽂主要以新⽣国货彩妆品牌完美⽇记为研究对象,通过实地调查、数据分析等⽅法,以其营销策略为主线,对完美⽇记进⾏⼀系列的分析研究,从⽽得出完美⽇记迅速发展的原因以及其出⾊的营销策略,同时研究分析完美⽇记现存在的缺点,为其以后的发展提出⼀些个⼈的意见。

如今国货彩妆发展迅速,越来越多的国产品牌得到了消费者的认可,但是也有⼀些品牌在产品、营销等⽅⾯做的不理想,希望通过对完美⽇记的研究,能够给其他国货彩妆品牌带来⼀些有⽤的借鉴。1.2 研究的⽬的

随着经济的飞速发展、时代的不断进步,⼈们已经不再⽌步于基本的吃住⾏,⽽是对提升⾃⼰的其他⽅⾯有了进⼀步的追求,例如技能、眼界、个⼈⽓质等⽅⾯,⽽外表也是现在很多⼈注重提升的⼀个⽅⾯。有⼈说如今是⼀个看脸的时代,这句话是有⼀定的道理,外表好的⼈给⼈的第⼀印象是好很多的,甚⾄对于⼯作机会等⽅⾯,都会占有更多的优势,因此,现如今很多⼈都会利⽤各种⽅式对⾃⼰的脸部进⾏调整,例如医美、微整形等,或者⽤化妆的⼿段改变⾃⼰脸部的不⾜,其中,化妆是现在百分之九⼗的⼈都会选择的,⽽且不仅仅是⼥⽣会化妆,现在男⽣化妆也已经成为很正常的事情了。

上战场怎么能没有好的兵器呢,化妆品是最能直接影响化妆效果的,在如今化妆品市场需求不断增强的今天,各种品牌层出不穷,有些品牌顶不住残酷的市场竞争⽽倒下了,有些品牌却能从中杀出⼀条⾎路,在市场中占有⼀席之地,⽽完美⽇记就是其中⼀个品牌,诞⽣不过短短⼏年,发展却如⽇中天,玩转各种营销⼿段,每次出新品都会卖爆。本次研究的⽬的在于解析完美⽇记发展如此迅速的原因,解析完美⽇记的营销策略以及发展过程中出现及存在的问题。1.3 研究的意义

如今化妆品市场竞争激烈,⼜有⼤量国外品牌的冲击,许多国妆品牌不敌冲

击,但是也有⼀些品牌,能在激烈的竞争中站稳脚步,完美⽇记便是其中之⼀。本次研究的意义是想通过对国妆品牌完美⽇记的营销策略研究以及⾃其⾝存在的问题,洞悉国妆品牌存在的问题,为其他国产品牌提供营销⽅式⽅⾯的参考,为国产化妆品品牌的发展提供借鉴。1.4 研究的⽅法

(1)调查法:通过问卷调查,提出问题,通过各种渠道收集⼈们对于完美⽇记的产品品质、使⽤感受、知名度、存在的不⾜等⽅⾯的资料。

(2)⽂献检索法:在中国知⽹、万⽅数据库等渠道进⾏⽂献检索,了解国内外的研究动向,搜集有关国内外营销策略研究的⽂献资料。

(3)个案研究法:主要以国妆品牌完美⽇记为研究对象,研究其营销策略。

(4)数据分析法:通过各种渠道、⽅法获取其销售数据,对其数据进⾏分析,从⽽了解其发展及营销策略的效果1.5 化妆品市场的现状及前景

近⼏年由于⼈们对外表的关注,化妆品的需求量增加,化妆品经济增长迅速,光是国产化妆品品牌到2018年年底为⽌,就已经超过了55万种[1],国外品牌也增加了不少,整个化妆品市场的竞争⾮常激烈。就中国本⼟的化妆品市场来看,据资料显⽰,2015年我国化妆品市场中,化妆品零售总额外资品牌占百分之⼋⼗,本⼟品牌只占百分之⼆⼗[2],但是据2019年《国货美妆洞察报告》显⽰,从市场份额来看,国妆品牌已占56%的市场份额;从消费者购买意愿来看,42%的消费者更愿意选择国货美妆品牌,九成消费者表⽰未来会再次购买国货美妆[3]。中国的化妆品市场发展前景是可观的。并且,由于⼈们的⽣活节奏越来越快,化妆品的发展趋势越来越趋向于多效合⼀,省时、省钱、省⼒、效果好;对于产品的要求越来越多元化,例如产品除了粉状的,还要有液体状的,膏状的,⼟⾖泥状的等;对产品的要求越来越功效化、安全化,例如选择化妆品越来越趋向于成分较天然的,彩妆品会选择带有养肤功效的。化妆品市场中,带有功效性、养肤性的彩妆品还是不太多,所以以此来看,市场的发展前景还是很⼤的。2 完美⽇记品牌的发展概况

2.1 完美⽇记品牌的简介

完美⽇记是⼴州逸仙电⼦商务有限公司旗下的品牌,成⽴于2016年,致⼒于研发护肤及彩妆产品,为中国新⼀代中国年轻⼥性提供快时尚彩妆产品和美丽⽅案。同时想将品牌打造成新时代的欧莱雅,结合亚洲⼥性的⾯部、肌肤特点,研发⼀系列⾼品质、⾼性价⽐、并且适合各类⼈群的产品。品牌诞⽣之初便以⼏款基础产品打响名号,之后便趁着名⽓,顺势⽽上,推出各种新品,以其品质不错、价格便宜积累了众多粉丝,此后推出的产品更像是开了挂,各种联名产品层出不穷,⼀度卖到脱销。完美⽇记⼀路迅速发展,成为众多国妆品牌中⼀匹势不可挡的⿊马。2.2 完美⽇记的产品情况

完美⽇记最初的产品⽐较单⼀,主要是以彩妆产品为主,并且每个类⽬可选择的产品很少,⽐如底妆产品只有⼀款瓶装粉底液及⼀款⽓垫BB,眉部产品只有⼀种眉笔。

但是它前期运⽤了某些营销策略,以店铺的经典产品⼩⿊盖粉底液迅速收获了不少⼈⽓,后⾯顺势陆续推出各种新品,产品线也不断扩展,从最初单⼀的彩妆产品线,增加了护肤线、化妆⼯具线,并且,各种类⽬的产品类型增加了不少,光眼影产品就多达7种。2019年推出的产品,每出⼀款⽕⼀款,尤其是推出的联名产品,⽉销量保持在10万+。并且完美⽇记的产品的设计⾮常有新意,价格便宜,品质也可以,性价⽐很⾼,也因此受到了⼤众的喜爱。⽬前,完美⽇记的产品类型在不断增加,并且在包装、品质等⽅⾯不断改进。2.3 完美⽇记的市场现状

完美⽇记⽬前⾛的是平价路线,⼈⼈都买得起、⽤得起,因此它的消费群体⾮常⼴,在国产化妆品市场中占有⼀定的市场份额。近⼏年同类型的品牌不断涌现,例如橘朵、稚优泉,尤其是橘朵,近⼏年在市场中的发展势头很猛,这在⼀定程度上冲击了完美⽇记,所以虽然完美⽇记⽬前发展的势头良好,但是竞争

的对⼿还是⾮常多的,要想在市场中更加站稳脚步,完美⽇记今后在各⽅⾯还需要更加努⼒。

图1 完美⽇记消费者性别分析

从图1来看,完美⽇记的消费者绝⼤多数为⼥性,男性占的⽐例⽐较⼩,这也符合了化妆品的消费规律。

图2 完美⽇记消费者年龄分析

图3 完美⽇记消费者职业分析

由图2、图3可以看出,完美⽇记的消费者职业以及年龄段涉及较⼴,消费者群体庞⼤,其市场发展空间以及前景还是⽐较⼤的。

2.4 完美⽇记的SWOT分析2.4.1 完美⽇记的优势

电⼦商务的快速发展,给了线下实体店巨⼤的冲击,实体店的发展也越来越不景⽓,许多企业为了节约成本都纷纷减少实体门店,以线上业务为主,但是完美⽇记却反其道⽽⾏之,陆续在各地开起了线下实体门店,它的门店与传统的专柜、门店不同,完美⽇记开的是体验式的门店,这种体验式门店有着独特的优势:第⼀,品牌形象更有特⾊更突出,店⾯的装修风格统⼀为欧美冷淡风,主要以⿊、⽩、灰为主⾊调,整体给⼈⼀种⾼端⼤⽓的感觉,外观上很吸引消费者;店内的灯光调控地⾮常舒服,产品的摆放有特⾊,吸引眼球。并且门店是进店有礼,吸引了众多消费者。

第⼆,门店的店员基本都是外貌姣好、年轻化的男⼥⽣,训练有素,顾客进店时会以笑脸相迎,并询问顾客是否需要帮助,若顾客表⽰不需要,店员便会主动离去,不打扰顾客⾃主体验产品。

第三,门店还为顾客提供⼀整套的化妆服务,进店的客户不管是否消费都可享受⼀条龙的化妆服务,门店的店员都是有⼀定化妆功底的,能够根据顾客的要求、客户的脸部特点选择合适的产品为客户打造合适的妆容。因为店员⽐较年

轻化,⽐较了解当下的妆容潮流以及客户的内⼼要求。⽽且门店在节⽇⾥还会推出节⽇妆容服务,给客户免费打造节⽇主题妆容;客户有不会使⽤的化妆品甚⾄还可以拿到门店,让店员化妆师教如何使⽤。

第四,门店主要以体验产品为主,店内集齐了完美⽇记家所有的产品,包括彩妆品、护肤品、化妆⼯具在内,⽆论是否消费,都可随便进店⾃主体验产品,这种体验式的服务可以让顾客更直观地感受产品,更容易挑选出适合⾃⼰的产品。

第五,由于产品的价格适中,性价⽐⾼,门店⼜经常推出各种优惠折扣,受到了许多消费者的青睐,因此拥有稳定的客户群体,门店也经常是门庭若市的状态,与现在很多实体门店的冷清形成了对⽐。

价格优势,完美⽇记的产品普遍⽐较平价,消费者普遍都买得起⽤得起,覆盖的⼈群⼴。

图4 完美⽇记⽀付⾦额价格带占⽐2.4.2 完美⽇记的劣势

虽然完美⽇记整体看上去好像发展的很好,优势突出,但是它其实也存在着劣势,其劣势主要为以下⼏点:

第⼀,虽然起步晚,发展快,在市场上占有⼀定的市场份额,但是它是⼀个⽐较年轻化的品牌,对于品牌上的积累沉淀还是不如时间较长的品牌,因此在知名度、竞争⼒、品牌信任感等⽅⾯都逊于国产⽼牌及国际品牌;过于迅速的发展也让它对于某些⽅⾯把控得不够到位,例如品质控制上没把关好。

第⼆,主要以彩妆产品为主,护肤类可选择的品类很少,只有基础的⾯膜、安瓶等,更新上较缓慢,因此⽆法满⾜消费者越来越⾼的消费需求,但是也正因如此,完美⽇记在护肤⽅⾯还有很⼤的发展空间,这既是他的优势也是他的劣势。⽬前,完美⽇记也逐渐将部分重点转向护肤品⽅⾯。

第三,在产品⽅⾯,⼀味地追求“快”,这种“快”虽然很快地完善了产品的种类,但是同时对于产品的控制上⾯就会有⽋缺,有些产品虽然是跟了市场的流⾏趋势,但实际上空有噱头,产品的体验感并不好,这⼀定程度上会破坏客户的体验感。2.4.3 完美⽇记的机会

那么在如此激烈的市场竞争中,完美⽇记是不是就只能⽌步于此了呢?当然不是,其实还是存在许多发展机会的。

第⼀,近年来我国的经济飞速发展,与其他国家间的经济交流也越来越多,每年举办的交流会也越来越多,例如美博会、商品交流会,在这些交流会上可以看到来⾃世界各地的品牌及商品,不仅可以了解其他品牌的产品、特点、优势,还可以让别⼈了解⾃⼰的品牌,这是⼀个很好的⾛向国际市场的机会。并且这种交流会有利于我们了解、掌握当下的⾏业⾛向、时尚资讯,有助于及时改进产品、更新理念。

第⼆,如今已然进⼊科技时代,科技的飞速发展,给众多⾏业带来了新的发展机遇,化妆品⾏业也不例外,企业可以将科技运⽤到化妆品的研发、⽣产中,例如已有企业将纳⽶技术运⽤到化妆品的研发⽣产中,但是这种科技上的运⽤并不是很多,未来的发展前景是⾮常⼴阔的,这对于完美⽇记来说或许是⼀次很好的机遇。

第三,时代的不断进步,经济的飞速发展,也连带着许多消费观念的不断更新,许多消费者摒弃了以前那种只买⼤牌⼦,⼤品牌就⼀定好的消费观念,转⽽更倾向于正规、效果好、价格实惠、性价⽐⾼的消费观念,因此,只要是正规、性价⽐⾼、物美价廉的产品都会受到消费者的青睐,在市场上占有⼀席之地。2.4.4 完美⽇记的威胁主要是内部与外部的威胁,内部的威胁主要表现为产品的研发速度虽然很快,

但是在品质的把控上⾯还是不够严格,产品品质两极分化较严重,有些产品在使⽤感、效果等⽅⾯评价很好,但是有些产品在这些⽅⾯却不⾏。外部的威胁主要是国内外品牌的竞争,完美⽇记⾃诞⽣以来虽然发展迅速,在市场上有⼀定的知名度,但是与国际品牌及国内知名⽼牌相⽐,知名度、竞争⼒还是不敌国内⽼牌及国际品牌。并且同类型的品牌不断出现,与其争抢市场份额,例如橘朵、girl cult,发展势头都⾮常猛。同时,还存在着替代品的威胁。表1 完美⽇记的SWOT分析完美⽇记的SWOT分析

优势①独特的门店(以体验产品及服务为⽬的)②符合当下潮流的品牌定位

③定价的优势,价格合理,覆盖的经济群体⼴④产品研发能⼒较强,出新品的速度很快

劣势①品牌较年轻,知名度、忠诚度以及消费者的信任感⽐不上⽼牌⼦②护肤品类的产品研发能⼒⽐不上彩妆品

③彩妆品研发过快,虽然完美⽇记的彩妆品上新很快,但是过快的速度也导致品控⽅⾯会产⽣⼀些问题机会①各种国内以及国际间的商品交流会②⼈们消费观念的更新转变③科技时代存在的机遇威胁①产品品质不够稳定

②来⾃市场上其他品牌的威胁,包括⼤品牌、定位类似的其他品牌③替代品的威胁

3 完美⽇记的营销策略分析3.1 年轻时尚的品牌⽂化

完美⽇记诞⽣于2016年,⾄今也只有四个年头,是⼀个年轻化的品牌,它的品牌理念是倡导年轻⼀代不被外界标签束缚,努⼒地突破⾃我,积极地探索⼈⽣更多的可能,遇见更优秀的⾃⼰。它向外界呈现的也是⼀个年轻时尚、突破束缚的品牌形象,⽽正是这种年轻时尚、带有叛逆⾊彩的⽂化及形象吸引了⼤量年轻⼈。

完美⽇记希望通过打造⼀系列时尚彩妆产品,为⼥性提供“⾼品质、精设计、易上⼿”的彩妆产品,让所有⼥性都能享受彩妆带来的欢乐。同时完美⽇记的快时尚彩妆理念也呼应了如今这种快节奏的⽣活,让⼥性在快节奏的⽣活中也能时刻让⾃⼰保持美丽,“易上⼿”的产品也让美丽在快节奏的⽣活中变得简单。这种希望⼥性好好爱⾃⼰的理念⽂化也引起万千⼥性的共鸣,年轻潮流、叛逆、突破的品牌⽂化也使得众多年轻⼈爱上了这个品牌。完美⽇记也希望通过这种品牌⽂化以及品牌产品打造具有国内、国际影响⼒的新⼀代时尚China Beauty Icon。3.2 品牌、产品的定位

完美⽇记的产品定位从诞⽣之初就⾮常明确,主要以彩妆产品为主,但是要做怎样的彩妆产品呢?完美⽇记⼜进⼀步进⾏了研究、定位。

每个企业肯定都希望能够⾬露均沾,覆盖到不同级别的市场,但是这种定位只适合资⾦、实⼒等各⽅⾯都雄厚的品牌,对于完美⽇记这种新⽣品牌来说,⼏乎是不可能实现的,因此完美⽇记将品牌定位为时尚、年轻,满⾜的⽬标市场主要是较年轻的消费⼈群,这⼀⽬标消费群体通常年龄较⼩,主要在17~26岁之间,职业主要集中在学⽣、普通上班族,在收⼊⽅⾯相对没有这么⾼,消费能⼒较弱,追求效果好、价格适中的性价⽐较⾼的产品。这个年龄段的消费⼈群消费观念超前,喜爱追赶潮流时尚,在理念、穿着、妆容等⽅⾯很多变,喜欢尝试各种新鲜事物,他们不喜欢被束缚,喜欢打破传统,追求⾃我,这也⾮常符合完美⽇记的品牌理念。因此,完美⽇记的品牌定位为年轻、时尚、⼤胆,⽽产品定位主要是价格适中、性价⽐⾼的彩妆产品。并且从完美⽇记的发展情况、产品的销量上看,它的产品定位还是挺成功。3.3 产品的完善3.3.1 产品种类的拓展

早期的完美⽇记,产品种类并不多,每个类⽬可选择的产品很少,例如底妆产品只有两种、唇部类有⼀种、眉部类有⼀种,种类相对来说较少,这早期对完美⽇记来说是⼀个很⼤的缺陷,因为可选择的种类很少,顾客选择不到⾃⼰想要的产品,就会选择其他品牌的产品,这样就会造成顾客的流失。

因此后来完美⽇记也陆续推出了许多新品,种类开始变得丰富多样,底妆产品就多达⼋九种,并且这⼋九种都是根据不同的肤质状态、消费者的喜好等研制的,产品的形态也是多种多样,有液体类的、膏状的、霜状的等,消费者可根据⾃⼰的肤质、喜好选择产品;它家的明星产品眼影更是五花⼋门,让消费者挑花了眼,在数量的选择上有单⾊眼影、四⾊眼影、九⾊眼影、⼗⼆⾊眼影等;在⾊系的选择上有⼤地⾊系、桃花⾊系、橙黄⾊系等,种类⾮常齐全,甚⾄可以⾃⼰动⼿DIY搭配⾃⼰喜欢的⾊系,⼏乎市⾯上流⾏的、不流⾏的⾊系它家都有。除了在原有品类上丰富产品的种类外,完美⽇记还增加了其他产品线,⽐如护肤类、卸妆类、⼯具类,⽽且有⼀个特点就是,他新增的这些品类都是辅助彩妆类产品更好地使⽤。到⽬前为⽌,完美⽇记的产品种类已经很齐全了,⼏乎涵盖了从护肤到化妆到卸妆全过程所需要的全部产品。3.3.2 产品质量的不断提升

早期的完美⽇记,在产品质量⽅⾯受到的争议较⼤,评价两极分化严重,这也反映出了完美⽇记在品控上做的还有⽋缺,质量⽅⾯还不是很稳定。例如,完美⽇记的成名产品⼩⿊盖粉底液,就是⼀款评价两极分化严重的产品,这款粉底液号称油⽪亲妈,适合油性⽪肤使⽤,有部分顾客使⽤之后评价很好,但是有⾮常多顾客使⽤之后都反映控油效果不好,容易暗沉脱妆。完美⽇记在后⾯也对这款产品做了改进,出了升级版本的⼩⾦盖粉底液,升级后的产品也受到了⼤多数客户的好评,同时完美⽇记也对其他产品做了改进,产品品质、使⽤感受的⽅⾯都⽐早期提升了不少。除此之外,完美⽇记还对产品进⾏了细分,根据不同的肤

质情况研发了相对应的产品,让产品更专业、更有针对性。同时,完美⽇记还在陆续研发成分更安全、更天然的产品,逐渐在向更安全、更天然的⽅向发展。

产品可以说是⼀个品牌的⽣命,如果产品做的不好,品牌的美誉度、客户的忠诚度等就会受到影响,这会对品牌的发展造成很⼤的影响。所以必须要最⼤程度上提升产品的质量。完美⽇记对此也在不断摸索前进,产品质量也在不断提升。3.3.3 产品包装的不断完善

包装是产品的门⾯,也是诱发购买⾏为⼀个很重要的因素,好看的东西总是会受到更多的喜爱。完美⽇记的包装以简约⼤⽅为主,以⿊⾊为主调,加上品牌的英⽂名字,虽然整体简单⼤⽅,但是未免单调了⼀点,因此完美⽇记在包装外观设计、包材等⽅⾯都在不断改进,产品的包装设计在不断改进,开始变得丰富起来,⽐如⼝红的包装,原来是简单的透明管状设计,后⾯陆续出了其他新的设计,例如⼩⿊钻、⼩⾦钻、⼩粉钻、⼩⾦管等。产品的包材选择的是质感较好的材料,不会显廉价感。后⾯推出的产品,包装设计也是创意⼗⾜,⼗分吸引眼球,不少消费者就是因为完美⽇记的包装设计成功路转粉。

国产化妆品在包装的设计上确实有所⽋缺,不少品牌都存在抄袭国外品牌包装的现象,这也是⼈们反感的原因之⼀,⽽完美⽇记在包装上的不断改善、不断进步,也给其他国产品牌做了⼀个榜样。3.3.4 独特的联名产品

近⼏年,联名开始在国内流⾏起来,各⼤品牌之间开始了联名战,完美⽇记也加⼊其中,以⼀款跟美妆博主⽑蛋联名的双⾊腮红开始了它的联名之路,但是这款联名腮红并未掀起⼤的涟漪,随后完美⽇记⼜陆续推出其他联名产品,后⾯携⼿

DISCOVERY频道推出的联名产品探险家⼗⼆⾊动物眼影盘就像是开了挂似的,以独特的包装设计、极具新意的配⾊紧紧抓住消费者的⼼,销量不断攀升,在短时间内便成为了完美⽇记的爆品,在国产眼影界中名声⼤作;此后更是与《中国国家地理》杂志联⼿打造具有中国景观的眼影盘,眼影盘的配⾊演绎了⾚⾊倾染的澎湃⼭丘、粉⾊彩霞席卷的辽阔⼭脉、分布在⾼原间的碧蓝湖泊、初⽣红⽇照耀的梯⽥,并且,眼影的质地采⽤了全新的“五花⾁”质地,这在国产品牌中是第⼀⼈采⽤这种质地的,完美⽇记的创新⼒排名在同类国妆品牌中已经是名列前茅的。

完美⽇记的联名产品每次都能给⼈眼前⼀亮,在设计上⼤胆有新意,让⼈忍不住想拥有,联名之路⾛得⾮常成功。表2 完美⽇记的联名系列产品联名产品特点包装设计图完美⽇记*⼤都会博物馆

(⼝红)灵感:经典与时尚碰撞,打破时空界限,以现代视⾓诠释美的突破。⼝红包装设计有浮雕,有质感,与灵感相呼应,颜⾊丰富,膏体顺滑。完美⽇记

*Discovery (眼影)灵感:天⽣爱玩,化⾝探险家,将触⾓伸向热爱探索的discovery,近赏野⽣动物捕猎瞬间的眼神杀。配⾊丰富,既有⽇常配⾊,也有跳脱的⾊系,既适合新⼿⼩⽩,⼜照顾到爱玩妆的⽼⼿;粉质细腻,压盘结实。完美⽇记*中国国家地理

(眼影)灵感:从中国景⾊中汲取⾊彩灵感复刻景⾊,打造富含⾃然美学的眼影盘,每⼀次粘取,都像在⼤⾃然中取⾊。配⾊极具新意,全新的烤粉“五花⾁”和软糯“五花⾁”质地,带给消费者全新的体验。

完美⽇记*⽑蛋(腮红)双⾊腮红,⼩巧设计,携带⽅便;配⾊百搭,适合所有肤⾊;膏体质地,上脸膏体会化为粉末,与⽪肤⾃然地融合。

完美⽇记*不鸭(底妆)⽓垫外表带有不鸭的图案,可爱,吸引眼球;粉底质地⽔润,遮瑕度中等;多种⾊号可供选择。

3.4 全⽅位、多层次的⼴告营销3.4.1 创意视频的制作投放

随着互联⽹的普及发展,⼈们的休闲娱乐⽅式更多地集中在了互联⽹上,于是,各类有关于互联⽹的⾏业开始出现,短视频⾏业就是迅速发展的其中之⼀,并且还成为各种推⼴宣传的⼀⼤利器,很多品牌也渐渐将短视频作为⾃⼰的营销阵地,完美⽇记⾃然也加⼊其中。

它以⾃⼰的官⽅账号为主阵地,同时下⾯投放若⼲个⼦账号,向各⼤平台(微博、抖⾳、⼩红书、B站等)输出产品测评类、试⾊类、教程类的视频,同时还与其他专门制作创意视频的机构、团队合作,向外输出剧情类、搞笑类的⼴告植⼊视频。这些视频没有时间、空间地在⽹络上传播,⼈们只要看视频,就有⼏率看到完美⽇记的推⼴视频,这在⽆形中给⼈们输⼊了完美⽇记这个品牌,从⽽发展了许多的潜在客户,⽽当⼈们觉得视频有⾜够的吸引⼒诱发了其购买欲望时,便会主动搜索购买产品,这样便完成了购买转化,⽽通过调查以及完美⽇记的线上店铺评论看,的确有很⼤⼀部分⼈是从某些视频平台知道完美⽇记这个品牌,从完美⽇记的某个视频,被产品的包装、颜⾊的吸引,从⽽尝试购买了产品。

短视频已经成为营销界中常⽤的⼿段之⼀,完美⽇记也充分利⽤了这种传播⼿段,抓住了风⼝,通过这种⽅式向⼈们传播了品牌和产品。

3.4.2 全⽅位的⼴告投放(两微、抖⾳等)

完美⽇记成⽴不过短短4个年头,但是发展速度惊⼈,在短短的时间内超过了许多同类品牌,不但没有被同类产品淹没,反⽽凭借着⼀⼿营销策略,销量⼤

增,迅速跻⾝于彩妆销量前⼗的排⾏榜。下⾯将对完美⽇记的营销策略进⾏剖析。

在互联⽹飞速发展的时代,完美⽇记也抓住了风⼝,主要利⽤新媒体的⽅式,对全⽹做内容式营销。(1)抖⾳、哔哩哔哩等视频平台

这些短视频平台的⽤户百分之七⼋⼗都是⽐较年轻的群体,⽽这个群体正是化妆品主要的消费⼈群,因此这些平台的市场潜⼒是巨⼤的,也是近⼏年短视频营销如此⽕的原因。

在营销策略上,完美⽇记选择了以李佳琪为主的众多主播红⼈进⾏推⼴,李佳琪除了在淘宝的直播中推荐完美⽇记的相关产品外,还多次在抖⾳平台推荐完美⽇记的眼影盘、⽓垫、⼝红等产品,许多消费者就是被李佳琪的推荐⽽被吸引购买的。另外,完美⽇记还利⽤了⼴撒⽹式的推⼴,找了⼤⼤⼩⼩的美妆短视频达⼈进⾏推⼴,形成了铺天盖地式的⼴告,频繁出现在⽤户眼前,给⽤户留下了深刻的印象。同时短视频的传播能⼒⾮常强,能够迅速增加品牌知名度。(2)⼩红书、今⽇头条等内容平台

⼩红书也被完美⽇记选择为营销的主战场,完美⽇记⼊驻⼩红书后,不断地在产⽣内容,如今官⽅账号已有六百多篇笔记,粉丝也积累了将近两百万,点赞量及收藏量将近三百万。除了⾃⾝的官⽅账号产出内容外,许多⽤户也会在⼩红书上分享⾃⾝使⽤产品的感受体验,这种分享种草能给消费者更多的参考,⼀定程度上增加对品牌的信任感。

完美⽇记还找了许多头部、腰部以及尾部的KOL撰写产出原创内容,包括产品的测评、教程等,进⾏全⽅⾯的内容投放,以此吸引、引导⽤户购买产品。在有了⼀定的基础后,完美⽇记邀请了欧阳娜娜、林允等明星推荐产品,从⽽产⽣爆⽂,引导消费者产⽣购买⾏为,这种策略也使完美⽇记的知名度迅速提升。(3)公众号

公众号运营也是⼀种很好的营销策略,完美⽇记当然不会放过。公众号对于品牌来说不仅仅是产出推⽂内容,还承载了理念、产品及服务。

完美⽇记公众号的菜单栏⾥,可以找到相关的服务,例如订单查询、在线客服、产品使⽤指南等。公众号会推送各种美妆教程、产品推荐、新品预告等推⽂,

这对于美妆⽤户来说,是提供了相关的教学价值的。另外,公众号还经常推出各种福利活动,以此来提⾼⽤户的关注,也可以借此宣传品牌产品。

完美⽇记还借公众号来进⾏⽤户运营,关注公众号的⽤户,完美⽇记会将他们引⾄个⼈号以及社群进⾏运营维护,形成⾃⼰的私域流量。(4)微博

微博⼀直是各类产品的营销阵地,完美⽇记邀请了⼤⼤⼩⼩的美妆KOL在微博上制造话题,形式不限于图⽂、视频等,这些KOL会从产品的多种⽅⾯向⽤户种草产品,从⽽形成相关话题,引起⽤户讨论。完美⽇记还会邀请⼀些⼈⽓流量明星代⾔产品,让明星在微博上宣传,使品牌获得更多的曝光度。

完美⽇记这种刷屏式的营销模式及策略,确实迅速地曝光了品牌,扩⼤了知名度,产品销量及销售额也⼀路攀升。它的营销策略,绝对算的上是国内彩妆界最成功的案例之⼀。表3 完美⽇记部分产品半年交易指数

商品2019/092019/102019/112019/122020/012020/02完美⽇记哑光唇釉1,386,300864,2931,612,5981,159,7171,062,012784,028

1,041,830666,9111,449,8761,424,8731,075,732844,300完美⽇记⼗⼆⾊动物眼影盘

完美⽇记⼩⿊盖粉底液632,310480,718788,422504,025484,980⽆⽩胖⼦卸妆⽔

723,459857,1611,294,441772,739714,778806,881完美⽇记睫⽑膏501,439376,067841,261553,657539,659433,877完美⽇记⼩⿊钻⼝红651,178416,8271,185,256705,549961,322759,2254 完美⽇记存在的问题

虽然如今的完美⽇记已被⼈们称为“国货之光”,知名度也⼤⼤增加,各⽅⾯的发展都很好,但是在迅速的发展中同样还存在以及暴露了⼀些问题:(1)在推⼴营销⽅⾯做得过猛,铺天盖地的推⼴引起消费者的反感。完

美⽇记的⼴告推⼴投放的密度较⼤,全⽅位、多层次的⼴告投放虽然能在短时间内提⾼品牌的知名度,但是有时候却会物极必反,完美⽇记这种⾼强度的推⼴同时也引起了不少消费者的反感,甚⾄在完美⽇记产品还不太出⾊的那段时间,许多消费者将完美⽇记⽐喻成“⽤钱做营销,⽤脚做产品”的品牌。

(2)产品的质量还不够稳定,完美⽇记在产品⽅⾯虽然⽐以前提升了不少,但是在细节⽅⾯的把控还是有所⽋缺,例如产品的包装、内容等还会出现各种⼩问题,产品的成分还不够温和,有些⽐较敏感的⽪肤使⽤后会出现过敏反应。

(3)新品开发的⽅向有所偏离,创新度有所下降。完美⽇记的产品的创意度其实还好,有⼏个产品还获得了创意美妆奖,但是后⾯的产品⽅向开始逐渐向⼤众市场偏离,产品开始跟风其他市场上的产品,例如液体⾼光、渐变腮红,有些产品华⽽不实,例如⾼光⾝体喷雾,听上去好像是很好玩的产品,但是实际上很鸡肋,喷上去就弄不⼲净了,闪粉弄得到处都是。虽然说产品跟着市场、⼤众发展是正常的趋势,但是,这种产品替代性太强,很容易被市场上同样的产品替代,还会使⾃⼰的产品创意度降低,减弱品牌原有的个性、特⾊。

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