企业营销管理的可行性方法探析

第３１卷第２期　德州学院　学报　Ｖ０Ｉ．３１。ＮＯ．２　２０１５年４月　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｄｅｚｈｏｕ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　Ａｐｒ．，２０１５　企业营销管理的可行性方法探析　汪锋　（安徽工商职业学院，合肥２３１１３１）　摘　要：随着我国社会经济的发展，企业应该要制定出比较科学的营销管理方案，这样才能够达到管理目标，　提升企业的市场竞争力．企业在制定营销管理方案时应该要结合自身的特点来进行，尤其是在当前市场竞争激烈　的状态下，企业要从消费者心理出发，将自身产品价值理念传达给消费者，从而赢得更好的发展空间．从企业营销　管理的重要性角度进行分析，找到企业营销管理中存在的问题，并制定出科学的营销管理方法，从而扩大企业的产　品销售量，提高企业的发展水平．　关键词：企业发展；营销管理；问题分析；方法探讨　中图分类号：Ｆ２７４　文献标识码：Ａ　文章编号：１００４—９４４４（２０１５）０２—０１０７—０４　做好企业营销管理工作，首先能够提升我国企　引言　业的市场竞争力，帮助它们更好的融人世界．我国在　加入世贸组织后，企业的竞争压力逐渐上升，原有的　市场营销通常指个人或者集体通过交易产品或　市场营销管理方式已经不能够适应实际发展需求，　者价值来得到自己所需的物品，在营销的过程中，双　管理人员需要转变其营销理念，制定出更加完善的　方需要达成一定的协议，这样才能够完成交易．企业　营销策略，从而达到营销管理目标．与国外企业营销　作为市场营销的重要主体，它们要想获得更好的发　管理相比，我国企业的营销策略还存在一定的问题，　展市场，就要不断增强自身的营销管理水平，做好营　在发展过程中还需要克服许多文化问题和机制问　销管理方案，这样才能够达到营销目标，提升企业的　题，更好的适应国际市场发展需求．　市场竞争力．但是在实际的企业营销管理中，由于管　其次，能够不断优化企业内部结构．企业要想制　理人员自身专业素质较差，再加上企业对市场分析　定出完善的营销策略，需要有良好的内部组织结构　不足，导致营销管理水平，从而影响到整个企业的进　支撑．但是在实际的发展中，许多企业的内部组织不　步与发展．因此企业只有通过创新营销管理方案，才　够健全，不能为企业营销管理提供更好的内部环境，　可以更好的适应市场发展需求，扩大企业的市场占　最终限制企业的营销质量．比如企业在营销组织结　有率，为企业赢得更好的发展环境．　构建设上的投入不足，导致营销人员的工作积极性　下降，营销中容易出现漏洞，不利于企业产品的　２　企业营销管理的重要性　营销．　再次，企业营销管理能够增强营销队伍建设质　我国市场经济的建立，能够为企业提供更加公　量．企业在进行营销管理时需要制定出比较完善的　平的市场竞争环境，而企业营销管理作为提升企业　方案，对营销人员的行为进行规范，从而提升企业市　自身竞争力的重要手段之一，管理人员应该要重视　场竞争力．除此之外，企业在营销管理中为了扩大市　该项工作，从企业的实际状况出发，制定出科学有效　场发展空间，需要对营销人员进行专业培训，让他们　的营销管理方案，从而满足企业的市场发展需求．　掌握系统的营销知识，结合企业具体状况转变营销　收稿日期：２０１４—１０—２７　基金项目：２０１３年安徽省教学研究重点项目（２０１３ｊｙｘｍ４４５）；２０１４安徽省人文社科重点项目研究成果（ＳＫ２０１４Ａ１８１）　作者简介：汪锋（１９７１一），男，安徽桐城人，讲师，高级营销师，主要从事企业管理研究．　１０８　德州学院学报　第３１卷　策略，利用各种市场信息来提升企业营销水平．　最后，可以更好的规范市场秩序．通过企业营销　制定具体目标．在这样的战略目标指导下，企业不能　够充分发挥各部门的营销优势来进行营销，从而降　低各部门的工作积极性，减少企业的经营效益．　第三，企业营销管理人员考虑不周．当前企业在　制定营销目标时，不仅需要从企业的外部市场信息　来进行，同时还要包括企业文化建设、企业品牌营　销，让更多消费者认可本企业生产的产品，在市场中　管理，营销人员的工作责任意识大大提升，在工作过　程中能够严格规范自身行为，减少营销问题的出现，　最终达到维护市场稳定的目的．随着我国改革开放　水平的提升，企业的市场竞争压力逐渐提升，它们要　想获得更好的发展空间，就要从营销策略出发，建立　比较完善的营销体系，在市场制度的要求下做好各　获得更好的信誉形象．但是在实际的营销战略制定　中，营销管理人员专业没有从企业内部角度出发，使　得战略较为片面，最终降低企业市场竞争力．　项工作，赢得良好的信誉形象，增加客户数量．　３　企业营销管理中存在的问题　３．１　营销管理定价不科学　３．３营销网络建设不足　企业在进行市场营销时需要建设相对完善的网　络系统，及时了解企业内部和外部信息，并结合这些　信息来制定出科学的营销策略，增强企业的营销水　平．但是许多企业由于自身发展不充分，没有建立相　企业生产的最终目标是为了获得产品的价值，　在获得价值前需要做好市场营销，这样才能够更好　的让渡产品的使用价值，最终达到生产目标．但是企　业在获得利润的同时应该要制定比较科学的价格，　从而实现利润的最大化．但是在实际的营销管理中，　许多企业由于对市场的了解不足，制定出的价格存　在一定的问题，使得消费者消费倾向下降，不利于提　升企业的市场竞争力．尤其是近些年来，随着我国市　场经济的不断完善，企业在市场发展中面临更多的　挑战，再加上消费者对产品的消费需求逐渐上升，使　得企业的商品定价存在不科学性．而且企业在生产　过程中，其生产成本会改变，管理人员在定价时往往　会结合成本状况来进行，忽视消费者消费能力和国　对完善的营销网络体系，它们不能获得相对准确的　市场信息，制定出的策略不一定能够适应企业的市　场发展需求，从而影响到企业的营销状况．企业营销　网络建设不足，主要体现在以下几个方面．　第一，营销网络信息系统建设不足．企业在进行　营销管理时需要有完善的信息系统支撑，通过该系　统实现对各项信息的分析，从中获得更有利于企业　生产发展的数据，并结合这些数据来制定出有利于　企业发展的市场营销策略．然而许多企业他们由于　缺乏相应的资金，导致网络信息系统建设不足，许多　信息设备相对陈旧，不能适应企业的实际发展需求，　降低企业市场信息分析的准确性，降低企业的发展　质量．　家经济发展状况，制定出的价格不能适应市场的需　求，导致企业的营销数量下降，影响到企业良好的　发展．　第二，企业营销市场网络相对较小．许多企业由　于市场网络定位不准确，使得网络比较小，导致该产　３．２企业营销战略不明确　营销管理需要有明确的战略目标，从企业的实　际状况出发，制定出相对科学的营销策略，从而提升　企业的市场竞争力．然而在现实中，许多企业在制定　营销战略时目标不够明确，使得营销人员的工作无　法顺利完成，最终影响到整个企业的发展．　品的市场占有率较小，从而降低企业的市场竞争力．　尤其是对于一些中小企业来说，他们的企业营销管　理人员制定出的策略市场覆盖率较低，不利于企业　扩发产品市场，进而影响到企业未来的发展状况．　第一，我国的企业营销战略在制定过程中都是　由独立的营销部门制定，该部门虽然掌握大量的市　场和客户信息，但是制定出的策略适应性较差，中长　期目标较少，一旦市场发生问题将会影响到企业的　营销水平．　４　提升企业营销管理的有效方法　４．１做好市场营销定价管理　企业在进行营销管理时需要制定出比较完善的　方案，从企业的实际状况出发，结合生产成本和市场　发展、消费者需求状况来制定出相对科学的产品价　格，帮助企业赢得更多的经济效益，实现企业利润的　第二，企业营销部门在制定战略目标时通常只　制定整体目标，却没有结合各个部门的实际状况来　第２期　汪锋：企业营销管理的可行性方法探析　１０９　最大化．在进行市场营销定价时，营销人员首先需要　进行市场调查，做好与与本企业同类产品的市场价　格分析，并结合自身的生产成本，制定出相对适当的　价格，吸引更多消费者消费本产品，从而增强企业的　市场竞争力．其次，企业要做好成本管理．市场营销　与成本分析紧密相连，一个企业要想赢得更好的市　场，就要努力降低自身的生产成本，获得价格上的优　势，从而提升企业的市场竞争力．而成本作为影响产　品价格的重要因素之一，管理人员需要对其进行全　面分析，最大限度减少企业的成本支出，为其营销获　得更多的优势．最后，营销管理人员也要做好消费者　心理调查，结合消费者的需求来及时调整营销方案，　提升产品的附加值，增强消费者的消费意愿，从而帮　助企业获得更多的利润，赢得更多的消费市场．　４．２优化企业营销战略　当前我国企业市场营销存在一定的问题，相关　人员需要制定出比较科学的营销战略，这样才能够　满足企业的实际发展需求，扩大企业的市场份额．要　想优化企业营销战略，就要从以下几个方面进行．　第一，做好企业营销战略与发展战略的融合．　企业营销战略与企业的发展战略在一定程度上存　在一致性，因此营销管理人员在制定战略时需要　从企业的发展战略出发，提升企业的市场竞争力．　市场营销战略作为企业发展战略的一部分，两者之　间相互影响，要想提升企业的发展水平，就要不断优　化企业营销战略，增强该战略的适应性，使其更加专　业化，帮助企业赢得更好的市场形象，扩大企业的客　户基础．　第二，积极听取基层营销人员的意见和建议．企　业营销管理人员在制定营销策略时会存在一定的偏　差，如果不能及时解决这些问题，将会影响到整个企　业的发展．因此相关人员需要提升基层营销人员的　民主权利，让他们能够充分表达自己的意见和建议．　同时营销管理人员还要做好与基层营销人员的沟通　交流，了解当前市场发展状况，找到本企业生产销售　过程中存在的缺陷，并有针对性的制定应对策略，从　而提升企业的市场营销质量，使得营销方案更加明　确、更加专业．　第三，积极实施客户满意度战略．企业营销的最　终目的是为了赢得客户的信赖，增强他们的消费意　愿，从而帮助企业获得经济利益．所以在企业在今后　的发展中可以制定客户满意度战略，从客户的角度　出发，使得营销手段更加人性化，让客户感受到企业　对产品认真负责的态度以及对客户的尊重与关怀，　提升他们对企业的满意程度．做好客户满意度战略　工作，营销人员要及时对客户进行回访，可以请客户　对企业的产品和服务进行评分，企业结合企业的回　访数据找到自身发展中存在的不足，并及时进行营　销战略和发展战略的调整，以适应客户的需求．做回　访时，企业还可以让客户了解和体验一些新的产品　和服务，并为他们提供一些免费试用，从而提升客户　的满意度．除此之外，营销人员还要做好客户的隐私　保护工作，让客户敢于使用该企业的产品和服务，最　终达到企业的市场营销目标．　４．３做好营销网络一体化管理　营销网络的建设可以为企业赢得更好的发展空　间，同时也可以增强企业的市场感知力，提升企业应　对市场风险的能力，实现企业产品良好的渗透．做好　企业营销网络管理一体化需要做好以下工作．　第一，需要实现营销网络扁平化管理．当前我国　许多企业的营销网络相对复杂，许多部门的管理模　式比较陈旧，这样不能够适应社会主义市场经济的　发展需求．通过扁平化的管理方式，能够将增强营销　网络的凝聚力，让更多基层营销人员参与到企业营　销管理中来．同时，在这样的管理方式中，营销人员　也可以及时准确的把握客户信息和消费习惯，结合　消费者的实际情况制定营销方案，提升企业的营销　效率，为企业赢得更多的市场发展空间．通过建立扁　平化的营销管理方式，可以将企业中各个部门有效　联系起来，提升部门之间信息的共享效率，有效防止　因信息不通导致的营销管理问题．　第二，做好现代营销网络信息化建设．企业营销　需要有准确的市场信息，这样才能制定出更适合企　业发展的营销策略．大数据时代的到来为企业市场　营销提供了有力的帮助，营销管理人员应该要认识　到营销信息网络建设的重要性，积极推动企业内部　信息化建设，为企业营销提供更具科学性的市场　数据．　４．４加强营销队伍建设　企业在进行营销管理时需要有一支高素质的营　销队伍，从而保障营销的质量，提升企业的营销水　平．做好企业营销队伍建设，首先要提升营销管理人　员的专业素质，在管理过程中能够严格要求自我，制　定出比较完善的营销方案，适应企业的营销需求，帮　１１０　德州学院学报　第３１卷　助企业赢得更多的客户，扩大企业的市场份额．其　次，要增强基层营销队伍的激励与培训工作，充分调　动他们的营销积极性，提升他们的营销业务能力．同　时还要增强基层营销人员的职业道德素质，以更好　略，从而提升企业的市场竞争力．企业营销人员还要　积极优化自身的营销策略，发现问题时能够及时调　节，最大限度降低企业的市场风险，树立企业良好的　信誉形象，提高消费者对本企业商品的消费意愿．企　的形象去推销产品，为客户赢得良好印象，提升企业　业要加强自身组织结构建设，完善内部各个系统，加　强部门间的联系，提高企业生产效率．除此之外，企　业还要不断增强营销人员的专业素质，为企业提供　更加科学的营销方案，最终达到企业的发展目标．　的对外信誉和形象，最终达到营销管理的目标．做好　基层营销人员的激励工作，则要制定出比较完善的　激励机制，保证绩效考核的公平性，调动他们参与营　销的主动性．除此之外，管理人员还要做好基层用人　和选人工作，提升他们企业文化归属感，让他们更好　的为企业服务，完成企业营销战略目标．最后，企业　参考文献：　Ｅｌｉ苏祖明．新时期我国企业营销管理面临的关键问题剖析　ＥＪ］．经营管理者，２０１３，３１：２５５．　营销管理人员要加强营销队伍的专业化建设．营销　作为一项比较复杂的工作，它需要营销人员掌握较　多的专业知识，不仅需要他们具备扎实市场营销理　论，还需要他们有良好的心理分析能力，在推销产品　的过程中能够迎合客户心理，拓展企业市场发展空　间，为企业赢得更好的发展环境．　－１２３陆璐．浅析我国企业营销管理的关键问题ＥＪ－１．科技创新　与应用，２Ｏ１４，１２：２２７．　Ｅ３；王凯霞。新时期企业营销管理的创新方法探讨［Ｊ］．企业　技术开发，２０１４，１４：３１—３３．　［４］袁斐．电子商务环境为企业营销管理带来的变化及营销　管理研究ＥＪ］．时代金融，２０１３，１２：２８６．　Ｅｓ］许万樟．浅析管理会计方法在企业营销管理中的应用　－ＩＪ－１．现代营销（学苑版），２０１３，４：６９．　５　总结　综上所述，企业在进行营销管理时，要认识到该　［６］乔娟．企业营销管理的概念和企业营销管理过程ＥＪ］．猪　业科学，２０ｌ１，７：３２—３３，３９．　种管理的重要性，做好充分的市场调查工作，分析相　应的数据，结合企业生产状况制定出完善的营销策　Ｆｅａｓｉｂｉｌｉｔｙ　Ａｎａｌｙｓｉｓ　ｏｎ　Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ＷＡＮＧ　Ｆｅｎｇ　（Ａｎｈｕｉ　Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ　Ｃｏｌｌｅｇｅ　ｏｆ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ，Ｈ　ｅｆｅｉ　２　３　１　１　３　１，Ｃｈｉｎａ）　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｗｉｔｈ　ｔｈｅ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ｏｆ　ｓｏｃｉｅｔｙ　ａｎｄ　ｅｃｏｎｏｍｙ，ｃｏｍｐａｎｉｅｓ　ｓｈｏｕｌｄ　ｄｅｖｅｌｏｐ　ａ　ｍｏｒｅ　ｓｃｉｅｎｔｉｆｉｃ　ｍａｒ—　ｋｅｔｉｎｇ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｓｏｌｕｔｉｏｎｓ　ｔｏ　ａｃｈｉｅｖｅ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｏｂｊ　ｅｃｔｉｖｅｓ，ａｎｄ　ｅｎｈａｎｃｅ　ｔｈｅｉｒ　ｍａｒｋｅｔ　ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ．　Ｉｎ　ｔｈｉｓ　ｐａｐｅｒ，ｆｒｏｍ　ｔｈｅ　ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅ　ｏｆ　ｉｍｐｏｒｔａｎｃｅ　ｏｆ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｔｈｅ　ａｕｔｈｏｒ　ｆｉｎｄｓ　ｏｕｔ　ｔｈｅ　ｐｒｏｂｌｅｍ　ｉｎ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ａｎｄ　ｄｅｖｅｌｏｐ　ｓｃｉｅｎｔｉｆｉｃ　ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ．　Ｔｏ　ｅｘｐａｎｄ　ｔｈｅ　ｃｏｍｐａｎｙ＇ｓ　ｐｒｏｄｕｃｔ　ｓａｌｅｓ　ａｎｄ　ｉｍｐｒｏｖｅ　ｔｈｅ　ｌｅｖｅｌ　ｏｆ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ｏｆ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ．　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ；ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　ｓｔｒａｔｅｇｙ；ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　ｎｅｔｗｏｒｋ　ｃｏｎｓｔｒｔｌｃｔｉｏｎ