——暑期社会实践报告
“当代大学生只会在学校里面虚张声势,到了社会就变成了纸老虎了!”现
在的媒体,几乎天天在报道大学生毕业就业难,综合能力不强,这个曾经的香饽饽身份,现在充满了弱势群体的味道。这个暑假,我决心要借着暑期实践这个好机会好好历练一下自己,来面对即将而来的挑战。
回到了家乡黑龙江,我的面前摆着两个实习机会,一个是市招生办,另一个是市税务局。我一开始的确犹豫了一下,因为税务局待遇比较好,而且机会挺难得的;招生办很贴近我们学生的生活,可以了解到更多的求学方面的东西。最终,我选择了前者,因为税务局和我的专业知识较远,我不能很好的胜任。招生办可以接触更多关于学生的事情,我愿意与人交流,愿意虚心的去了解更多学习道路上的东西。更重要的是,我想在大学毕业以后,考取研究生,在招生办应该会了解到更多的信息。
7月25日,晴。我怀着忐忑的心情,穿着整齐的正装,来到了心目中神圣的招生办。负责我的指导老师看见我紧张的样子,扑哧的笑了。她告诉我,很多学生来到招生办,都是一副紧张兮兮的样子。其实,最没必要这样子了,因为招生办最贴近学生的成长了。从小学入学管理到中考招生,再到高中会考,接着普通高考招生。几乎是伴随着每一个人的初期成长性行阶段,看着每个戴着小黄帽的小学生成长为一个英气勃勃的青年人。听了周老师的话,我突然间就很感动,因为我似乎看到了我的成长过程,每上一个台阶,每一次成功进步,每一次失败挫折,都历历在目。
周老师先带我去一楼看了组织机构实例图,了解了一下招生办的组织构成和日常工作。原来招生办不只是中小学招生,还有很多其他工作。招生办包括办公室、综合科、科技信息科、普通高等教育招生、成人教育招生、普通中考招生和高中会考、自学考试几大部门,各部门之间分工明确又紧密相连。
第一个星期,实习工作稍微轻松一些,周老师要求我先熟识工作环境与内容。记好各科室的地点和人员,帮着前辈们解决一些小问题,比如说打印、复印文件,通知会议,引领学生和家长咨询。看着来来往往的学生和家长,觉得肩上的担子沉甸甸的。
期间发生了一个影响我一生的小插曲——7月30日我因生病住院了。当医生拿着确诊单要求我立刻住院的时候,我觉得世界都沦陷了。我看着天空,却只不
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住流下的泪水。我才二十岁,难道就这么残忍。 麻木地看着给我抽血、打针的护士姐姐,我只是不停地流泪。我觉得我的世界都是白的——白大褂、白墙、白色的药片„„苍白的生命。
当周老师得知这些后,问我还愿不愿意继续实习。她握着我的手说了一句话:“生命是自己的,生活却是所有关心你的人和你自己的。” 我的眼泪在眼圈打转却最终没有流下来。第二天,我便在医院楼下搭上了周老师的车,我们相视一笑,很美好。
就这样,每天周老师在我打完早上的针后就接我去招生办,下午把我送回医院,日子很充实,一个星期又不知不觉的过去了。周末主任说要加班,我便自告奋勇的留下来了。最近特别忙碌,高考之后,从7月8号开始录取工作,现在正是二表录取阶段。我用最快的速度熟悉了录取流程和具体事项,我每天都带着一个笔记本,在周老师的指导下对可能出现问题的地方都加以记录。然后就上岗去接受电话和现场的考生和家长咨询。一开始我因为对当地政策和录取条件都不是很了解,遇到自己不能解答的问题就让招生办的其他老师来回答,并仔细听,逐一记下来,确保以后在遇到相关问题是能够自己应付。也因此,我对于所咨询的问题也能基本上给予考生和家长满意的答复了,招生办的其他老师也对于我的工作能力和工作态度做出了肯定。在接受考生和家长咨询的过程中,我练就了较为强的耐心和细心。有一些考生是考了一表的分数,甚至超过分数线很多,但是他的志愿报取过程中发生了失误,导致滑档的情况发生。这时候,我不仅要对他咨询的问题给出准确的答案,还要顾及他的心理,听他发一些牢骚,给予一些适当的安慰。当他问我是否应该复读的时候,我又得谨慎的提醒他应该家人商量一下。有时候,一些关心则乱的考生家长问的内容实在太偏离主题,已经上升为“要不要给他带个床垫子上学”、“家长可以陪读”等等问题,我就摇身一变为“大姐姐”。作为一名大学生的我,要以老师的身份去面对考生,身份上的转换就意味着我要“能”许多“不能”。在招生办工作时的许多细微之处不难看出运作的协调与严谨,每一件细微小事也可成为窥见真章的来由。虽然挺辛苦,但是很有成就感,也冲淡了我因为住院阴霾的心情。
两个星期后,结束了忙碌而又紧张的高考录取工作,我被指派到普通中考和高考招生科,是一个新的体验与挑战。小学升初中,印象中是一件较为简单的事情,但是学生家长为了让孩子去某个“一中必过”班,可谓是软硬兼施。每天要微笑着应对或喜或怒的家长,觉得是一件很辛苦的事情。后来教育局下令抽签分班,并请市纪检委巡风大队当场监督,保证了公平公正。周老师曾说过:“为人处事是一门学问。”可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色,他们要
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面对形形色色的学生和家长,处理好各种突发情况,所以应变能力和解决问题的能力相当出色。而这方面我有所欠缺,总是个人感情色彩太重,应该心平气和,换位思考,所以从中我受益匪浅。
最后的一个星期,说实话很不舍得离开这个实习岗位。这个星期轻松了很多,也有了周末休息。我主要是在综合处、成考、自考等部门帮老师整理资料,维护网站。作为大学生,很多人都不珍惜机会,但社会上的很多人,积极参与再教育,参加成考、自考。
在招生办实习的这段日子是忙碌而又充实的。“在大学里学的不仅仅是知识,更是一种叫做学习的能力”,实习之后我更深刻体会到了这句话的含义。实习中我认真的观察和学习,懂得了初到工作岗位应该干什么,为以后步入工作岗位奠定了坚实的基础。从个人发展方面来说,对我启发最大的是:作为一个社会人,专业知识和个人品质对工作的重要作用,因为这些都是我从课本中难以学习到的方面。“细微之处见真章”, 这次实习也让我真正体会到了工作的辛苦,是一次和校园生活不同的经历。“态度决定一切”,可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度,对于日后的生活、工作都是很有帮助的。
暑期社会实践是一名大学生的必经之路,我们应该努力去学习在课堂上难以学到的知识,开拓视野,增长见识,为我们以后走向社会打下坚实的基础。这次招生办的实习使我受益良多,相信这段经历一定会成为我人生中可贵的一笔财富,也会是促使我进步的催化剂。
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