姓名 分数
一、单项选择（每题只有一个正确选项，请把所选选项填在答题卡的指定位置。）
1. 保安服务活动应当文明、（ ），不得损害社会公共利益或侵犯他人合法权益。
A礼貌 B合法 C和谐 D守纪
2. 以下保安员的仪表仪容哪种是符合岗位要求（ ）。
A染发 B大鬓角和胡须 C纹身 D短发
3.保安员对制止无效的违法犯罪行为应当（ ），同时采取保护现场措施。
A扭送公安机关 B扭送物业公司 C立即制止 D立即报警
4.关于匪警、火警、急救、交通事故电话排列顺序正确的是（ ）。
A 119、120、122、110 B 122、110、120、119 C 110、119、120、122 D 110、122、119、120
5.保安员在保安服务中造成他人人身伤亡、财产损失的，由（ ）赔付。
A保安从业单位 B保安员 C保安协会 D上级单位
6.一般情况下，当来人距门卫（ ）米时，保安员应请其止步并出示证件，接过证件后
先看证件封面，再翻看主页的身份情况。 A 1-2 B 2-3 C 3-4 D 4-5
7.夜间巡逻除了携带经公安机关批准的防护用具，携带通讯录和报警设备以外，还应携
带（ ）。
A警棍 B头盔 C照明用具 D眼镜
8.保安员在门卫验证检查过程中，要从进出人员的身份，陈述，行为，表情，携物，痕
迹等方面进行观察，对有（ ）应进行重点检查。 A特定对象 B外来人员 C携带物品者 D疑点者
9.保安员在门卫查验证件时，要着重检查（ ）是否相符，印鉴单位与签发单位是否相
符，是否过期。
A姓名与单位 B照片与发证机关 C姓名与照片 D照片与持证人的相貌
10.保安员在巡逻过程中发现有人实施盗窃时，不能做的是（ ）。
A斥责违法犯罪嫌疑人，使其停止实施盗窃行为 B捆绑犯罪嫌疑人
C扭送违法犯罪嫌疑人至公安机关 D扭送违法犯罪嫌疑人至服务单位
1
二、填空题
1.公司精神是： 。 2.公司目前所管理的楼盘有： 。 你所在的项目名称是： ；总建筑面积 平方米，共有 栋建筑；总户数约有 户。
3.凡由于私人原因需要请假而不能出勤是，应至少提前 天向主管领导书面申请，经批准后方可休假。
4.消防工作的指导原则是： 、 。 5.员工在试用其内提前 天通知公司可以解除劳动合同；满试用后，员工应提前 以书面形式通知公司后，方可解除劳动合同。 6.如果你在小区巡视时发现小区发生火灾，你应及时向监控中心和部门主管报告，详细的说出 、 、 、 、 。 7.当易燃气体泄漏时，应立即通知： ，电话： 。
三、法律法规
1、车辆停放服务为什么属于专项服务？停车收费有哪三种？说出一种的详细收费标准？
2、《物业管理条例》安全防范是如何界定的？如何跟业主解答被盗事件的物业的立场？ 3、《物权法》中关于规划用于停车的车位是如何界定其权属的？
2
4、所管项目的<<前期物业合同>>中物业公司的义务是哪几条？
四、管理务实
1、分别阐述班前会和交接班制度、周培训的目的？作用？自身项目做得怎样？
2、项目在参照封闭式管理和平安小区，进行了哪些主要措施？效果如何？
3
五、综合考评
1、 总体阐述管辖项目的概况、主要管理数据（总建筑面积、住宅面积、商业面积、办公面
积、其他面积。）？部门的人员配置依据？并分析其是否合理和需要改进？
2、 保安的服装分哪些内容？该如何换发和日常管理？
六、对公司管理的建议？
答案：1 B 2 D 3 D 4 C 5 A 6 B 7 C 8 D 9 D 10 B
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