随着我国各项改革的不断深入,我国的经济正在不断向前发展,人民的生活逐渐步入小康水平,但我们应该认识到在社会经济蓬勃发展的同时,我们的社会也存在着许许多多的矛盾。医院是一个服务类的事业单位,肩负着救死扶伤的使命,但是近年来医患关系紧张的情况越来越严重,医患冲突频发,这种情况的出现不但严重影响着我国社会的而稳定而且严重阻碍我国医疗事业的和谐发展。怎样缓解日趋紧张的医生、患者及其家属的关系成为了医院工作的重心之一,这对医院医护工作者的工作提出了更高的要求。
一、医院政工管理的现状
1. 医院政工管理的现状分析
在医疗事业改革的大背景下,对医院的医疗技术以及服务质量提出了新的要求,提高医疗服务质量成为了各个医院新的工作重心。但是纵观现在的大部分医疗机构,在政工管理方面仍旧不是十分发达,已经很难适应我国人民对医疗服务质量的需求,出现了需求与实际的脱节。只有很少的医院有着着较为规范的政工管理系统,大部分医院的政工管理观念还比较传统,但还有大部分的医院仍然处在传统管理观念中,没有一个相对明确的医护人员政治思想工作指标,政工管理工作在医院的日常管理工作中的分量逐渐的`减弱,这在很大程度上影响了医院发展的现代化,阻碍了医院和谐、稳定的发展。
2.医院政工管理的必要性
随着我国医疗事业改革的进行,医院的管理模式出现了一定的变化,这种变化主要表现在管理机制以及运行模式当中。医院逐渐的将经济效益提到医院发展的日程当中来,这些改变还存在在医务人员的人生观、价值观当中,正因为如此,医院把医务人员的思想政治工作与政工工作作为医院管理工作的重要工作来抓。就目前的形势来看,我国广大医院医护人员的思想以及服务质量存在很大的提高空间,医院医护人员的思想以及行为理念等等会产生一定程度上的波动。这种情况的发生使得医院的政工工作不能很好的开展。因此,各个医院十分有必要加强政工管理工作,建立健全相对比较完善的医院政工管理制度,只有这样,才能有效提高医院政工管理工作的工作效率,才能使得医院和谐、有序的发展。
二、政工管理在医院管理中的作用
1.激励作用
医院只有建立健全一个相对完善的绩效考评制度,才能使得每一个医护人员深入了解自己的责任,认识到自身的作用和价值,以方便他们更好的进行医院的日常工作,让广大医务工作者知道应该做什么和如何去做。建立健全一个相对完善的绩效考评制度可以让医院在各项工作中做到奖罚分明,可以有效的避免在领取工资的过程中出现的许多不合理的现象。建立健全一个相对完善的绩效考评制度可以提高医务工作者的工作积极性,激发医护人员的工作热情,这样可以很好的促进医院各项工作的合理进行。
2. 控制作用
财务情况是衡量医院竞争力的一项重要的标准之一,考核制度如果具有较好的执行力那么医院就能很好的进行财务控制。因此,我们可以通过政工管理的考核工作实现对医院财务工作的控制,减小医院在财务工作中存在的违法、违纪现象。
3.促进政工管理工作
医院的政工绩效管理是医院政工管理工作中重要组成部分,也是医院各项管理工作的重要依据之一。但是在以往的管理工作中,医护人员的工作存在较强的技术性从而使得绩效管理的效果不能很好的突出出来。如果广大医院很好的实施政工绩效管理就可以很好的规范奖惩制度、为医院节约成本,很好的促进医院政工管理工作的有序进行。
三、狠抓医院政工管理,增强医院和谐创造能力
1.坚持原则,明确事理
医院在管理工作中应当坚持原则,明确事理。首先,医院的管理层要定期进行中高层医院领导会议,对医院的医务工作者的医德医风的提高提出具体、有效的措施,虚心接受广大医护人员和广大患者及其家属的宝贵意见,努力进行改正,接受广大群众对医院各项管理工作进行监督,促进问题及时的发现以及解决。其次,我们要大力的宣传医务工作者医德医风的建设,切实提高医院医务工作者的医风医德,建立健全良好的医风医德考评机制,对表现优异的科室及个人给予表彰,对医风医德上存在不足的科室和个人要及时帮助他们发现问题,提出改进方案。
2.加强医护质量管理
(1)各个医院要努力提高基层医护人员的综合素质,切实增强医护人员的服务意识和竞争意识。随着我国医疗体制改革的不断深入,传统的医护服务现代医院医护工作的发展。因此,我们要加强医护人员的素质,切实提高医护工作水平,提高医院的整体工作效果。所以我们要用现代的护理观念来指导我们的护理工作,针对不同病人的不同需求,制定个性化的护理方案,针对不同的社会文化的需求,为患者及其家属更好的进行护理工作。在实际工作中要采取竞争上岗的制度,建立健全护理人员专业技能的考评机制,对于优秀的护理工作者要及时给予奖励,对于不符合规定的,要努力帮助其改正错误。这样可以很好的敦促广大医护人员努力工作,认真学习,从而从根本上提高医护人员的综合能力。
四、结语
综上所述,和谐医院的建设需要坚持贯彻“以人为本”的思想,既要加强医院的精神文明建设又要加强医院的物质文明建设,加强各项制度的建设以及医护人员思想的建设工作,坚持把“救死扶伤”作为医院的工作宗旨,促进健康的医疗环境的形成。政工管理可以很好的有医院进行健康、和谐的发展。
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