时间转瞬即逝，如白驹过隙！在一年的实习过程中，我快速学习关于本职工作的知识和技能，对部门以及酒店的业务和操作有更深的认识。我深知，对于一个酒店来说，服务是形象之本，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心提供真诚的服务，并创造轻松自然的氛围已经成为我工作的日常。每天给客人一个温暖的微笑，一句体贴的问候，让客人感觉到一种独特的关注，让他们像客人一样来，像朋友一样离开，像家人一样再次回来，这是我每天工作的动力！毕业后我会更加精益求精，和大家一起成长，共同进步！
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