作为领导心得体会

　　领导从字面上可以理解为“领航、引导”，字典的解释是“率领并引导朝一定方向前进”。大到国家，小到家庭，都需要领导。国家如此，企业亦如此。领导可以是一个人，也可以是一群人。不论是一个人还是一群人，位于领导之职的人都是企业的核心和灵魂人物，这是大家的共识。

　　领导对企业的作用有哪些呢?归纳起来有四个方面的作用：一、领导的决策作用;二、领导的组织治理作用;三、领导的示范作用;四、领导的文化作用。这些作用并不是均衡地体现在企业发展的各个阶段，在不同的阶段领导的作用表现程度是不同的。

　　在企业发展的初期阶段，一般情况下，企业规模较小，产品没有定型亦没有得到消费者的认同，企业生存是重点迫切需要解决的问题。因此企业领导的工作重点会放在跑市场、做销售、扩大生产份额之上。领导的作用更多地体现在示范作用和一定范围内的决策作用上。此阶段，亲力亲为是绝大多数领导采用的行动方式。

　　企业发展的中期阶段，也就是企业生产经营扩张的阶段。此阶段，企业已有了自己定型的产品，占据了一定的市场份额。摆在企业领导面前的更多的是如何稳定市场或扩大规模、改进产品、降低成本和提高经济效益。领导的工作重心自然转移到项目扩容和产品改进决策、组织治理活动上来。领导的决策和组织治理作用占到重要的地位，而领导的示范作用则相对弱化，领导的文化作用逐渐显现。

　　企业发展的稳定阶段，也就是企业规模达到预定目标，经济平稳发展的阶段。企业领导这时需要解决的是企业稳定的问题，也就是人才稳定的问题。领导的工作重心应转到企业文化和激励制度的建设上来。领导的文化作用成为核心点，其他作用成为文化作用的辅助。

　　要充分地发挥领导的作用，就应该对企业发展所处的阶段和企业的管理要求有个清醒的认识，也要求领导们适应管理重心的要求及时转换工作的重点，这点很重要。如果把握的不好，转换的不及时就容易犯一些错误。例如：从初期转到中期发展的企业，领导们常犯的错误是不能放弃亲力亲为的行为，把领导的示范作用作为始终如一的坚持点，表现为不放权或表面放权。而中期发展阶段的组织治理工作是一项复杂、涉及面广的工作，领导们极容易犯的错误是放弃了领导作用，过多地放权于职能部门，导致组织治理工作缺少核心和系统性，效果不理想。

　　就现阶段而言，大多数的企业处于发展的中期阶段。那么中期阶段如何使领导的作用真正地发挥出来呢?这就要求我们的领导始终保持清醒的头脑，不断地努力地寻求这些问题的答案：企业要向哪个方向发展?企业的现状如何，与企业的发展方向要求是否一致?是否建立了企业文化和精神，企业的文化和精神是否得到了员工的认可，企业的凝聚力体现在哪些方面?企业的各项规章预防了什么问题的发生，对企业发展的助推作用有哪些?企业存在的问题有哪些，从哪些数据和报表能反应出问题?我应该在提升员工执行力上做哪些努力?这些问题都是基于企业长期稳定发展的目的提出的，从短期来讲，可能看不出这些针对这些问题提出的改进措施对企业的效益提升有多显著的帮助，但却是企业稳步发展必不可少的基础。

　　要清楚地得到这些问题的答案，要求领导们必须具备企业管理的知识。应对这种要求，各种管理培训和学习十分地热门，但真正学以致用的却很少。分析起来，无论哪种管理学说，都是从经验中积累和提炼出来的，都根植于一种文化基础或氛围。如果抛开文化来引用的话，无疑会走入死胡同。曾经有位位居副总的同事跟我诉苦说，领导从来不跟他明说要求他做什么，却要求他认真揣摩领导的意思。他从小在北方长大，性子直，真的揣摩不透领导想让他做什么，因此十分不得领导的意，很苦恼。也经常听同事讲，领导嘴上说的事，有时并不是真心让你帮助他实现。相反，如果你什么都不做的话，反正合领导的意。相信哪一种管理学说都不会以这种情况为前提。因此，管理知识只能是帮助你来分析，如何行动还要与企业文化氛围相对称。

　　从以上的分析可以看出，领导的四个作用是相互依存、相互辅助的，其中领导的文化作用是四个作用中的核心。卓有见识的领导应会有前瞻性地意识到企业文化对企业发展的助推作用，而有意识地在企业初期就着手企业文化的建设。在企业发展的各个阶段，不断地反复地强化企业文化的精神和氛围，这样才能更好地健康地领导企业朝既定的方向前进。