1.呼叫中心维护：包括但不限于话机故障排除、分机号与外呼号码的管理;
2.CRM系统维护：包括用户权限设置、开通与停用用户;
3.CRM数据库维护：包括数据分配、数据库备份、数据库故障排除;
4.服务器维护：包括分配分机号的TFTP服务器、ICIP服务器、深信服服务器、H3C上网行为管理网关的管理与维护;
5.网络管理：包括H3C企业级路由器、H3C企业级三层交换机、普联低端路由器的设置、AP点的安装维护及管理、公司各个办公区门禁管理;
6.EHR服务器及音响的管理：包括楼层音响的控制，由自动化的设备进行定时播放特定音乐，人力资源系统故障检测与排除;
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