“天地之大，黎元为先。”人民警察来自人民、根植人民。对于警民关系，我们喻之为鱼水，比之如骨肉。深入贯彻学习习近平法治思想，将习近平法治思想贯穿于工作、生活方方面面，结合岗位实际，就要始终坚持以人民为中心，把群众放心中，进一步丰富发展全心全意为人民服务的时代内涵，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。马克思曾经说过：“当你服务他人的时候，人生不再是毫无意义的。”生命的价值不在于长度，而在于对社会的贡献。一个人要想真正实现人生价值，就要服务于社会，对他人有所奉献，做到群众在我心中，我在群众眼中。
小时候，经常诵读到郑板桥的的两句诗：“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”那时还不能完全理解内涵。长大后，尤其是走上工作岗位，我渐渐懂得其中的含义，在服务群众同群众接触过程中也能感受到，我们平常的一举一动都牵动着群众的感情。
出入境作为窗口服务单位，承担着办理出入境证件，维护出入境秩序的重要职责。近年来，我们不断创新服务方式，拓展服务渠道，树立“出入有境服务无境”的理念，切实解决好联系服务群众“最后一公里”的问题，让人民群众感受到便民服务带来的新变化、新气象。
冰冻三尺非一日之寒，优良的作风得益于长期的养成。我们始终坚持以人民满意为标准，推进队伍建设与窗口服务融合发展，亮身份、做、当先锋、树形象，党员民警均佩戴党徽上岗；设立警务公示栏，公开民警姓名、职务、警号等信息；开展党员先锋岗；激励党员干部发挥模范带头作用，激发民警争做业务能手的荣誉感。从“一言一行，一举一动”抓起，从“一点一滴，一丝一毫”做起，规范行为举止，注重行为养成，在细微中体现对人民群众的深厚感情，在细微中塑造人民警察的光辉形象，在细微中打造警民一家亲的和谐之声。
“人民群众在心中”，坚持以民为本。立足岗位，把爱民、亲民、利民体现到工作中。我们规范服务行为，推行文明用语，保持警容严整，着装整洁规范，坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象发生，时刻保持良好的精神状态。严格落实首问责任制、一次告知制等窗口工作服务制度，提升服务质量。把群众的需要作为第一信号，从“快”字入手，做到办事实一点、行动快一点、效率高一点，真正急群众所急，想群众所想，宁愿自己多辛苦一些，也要让群众更方便一些。
“人民群众在心中”，打开出入境服务之门，燃烧工作的热情和激情。我们推动“放管服”改革，推进“互联网+政务服务”，全面落实国家移民管理局、公安部、省公安厅推行的各项便民措施。大力推行“只跑一次”制度，“容缺”制度，坚持“周六*”、畅通“绿色通道”，用实际行动践行“出入有境服务无境”的宗旨，将小窗口演变成服务社会、服务群众的大舞台。
“人民群众在心中”，靠行动来体现。我们把“以人民为中心”的发展理念贯穿到服务群众的具体工作中，针对申请人的实际困难和个体需求，自觉做到特事特办、急事急办、随到随办。武威市民许某手里拿着一份病危通知书，说要去荷兰探望儿子。我们询问情况后得知，其在荷兰上学的儿子突发重病，他们已预约了次日去大使馆办理签证。我们立即启动证件办理加急程序，仅用8个小时就为许某夫妇办理了出国护照，许某夫妇哽咽着说：“谢谢，谢谢你们！”
“人民群众在心中”，体现到服务细节上。窗口工作往往都是一些非常不起眼的小事。我们以微笑面对困难，用耐心化解僵局，凭真诚打动群众，“叔叔阿姨”叫的很亲切，“您好，对不起”说的很到位。工作中我们始终将群众所需、群众满意放在第一位，全面开展优质服务，将微笑镌刻在窗口上，受到了市民的高度评价，赢得了百姓的好口碑。我们用热血和汗水、青春和激情唱出了服务人民群众的时代凯歌，把武威公安出入境窗口打造成了和谐温馨的“警民之家”。
小草平凡，它用绿色装点了大地；花儿平凡，它用花香芬芳了世界；岗位平凡，但我们始终坚持“人民群众在心中”，心系群众、热情服务，通过持之以恒的努力、锲而不舍的精神，实现自己的价值，践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求!
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