转眼间20xx年已悄然向我们挥手作别。到红星这个大家庭已经9个多月，回首一年来的工作和生活，感悟良多，在这段时间来，在领导的正确指导和同事的全力配合和支持下，我牢记自己的岗位职责，认真完成自己应尽的义务，圆满的完成了领导交办的工作，年底了，静下心来总一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划。因此，本人就这一年的工作总如下：
一、日常安全工作落实情况
刚进入商场的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的，许多东西都需要老员工的带教才能完成，我感觉自己需要学习的东西太多了。他们做什么我都仔细的看，认真的学，从刚开始的巡场慢慢掌握了各个展位的所在位置，再后来通过培训各个岗位的职责到慢慢的掌握，其中岗位职责包括：各个机房位置、消防器材操作、监控操作、联动系统操作等。
每月还要进行各种紧急预案的培训和演习，应急预案包括：火警处置、喷淋爆裂事件、电梯困人事件、停电事件、倒闸操作事件、储能充换电站应急处置事件。
20xx年11月9日“消防日”组织的商场全员消防灭火疏散演习。
二、工作中存在的'不足之处：
在日常的工作中，因为没有及时沟通引起的一些工作中的问题，在以后的工作中要与领导和同事加强沟通，有效的沟通可以消除误会，增近融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，同时还需加强团队意识，培养大局意识，加强与同事之间的坦诚、互帮互助。积累工作经验，改进工作方法，向周围同事学习，学习他们处理问题的方法，查找自身不足，提升自己。
三、20xx年工作计划
首先加强了自身学习，结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难，同时我也通过自己的努力和学习取得了高压电工证，在这方面还是缺少一些实践经验，应该查缺补漏，在空闲时间请教经验丰富的同事，使自己在这方面尽快的得到完善。
感谢领导和同事们的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式也不够成熟，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作！
物业安全部
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