发布网友 发布时间:2024-10-24 13:40
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热心网友 时间:2024-10-30 05:48
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
请您核实下是否相机中照片存储位置设置为SD卡,若存储位置设置为SD卡,需在有插入SD卡的前提下才能实现拍照。若在未插入SD卡的前提下拍照(存储位置设置为SD卡),会提示在拍照前请插入外置SD卡;
若您在有插入SD卡且存储位置设置为SD卡,无法实现拍照功能,建议您可以到乐商店下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,不排除为自带相机程序异常导致。
建议您进行设备重启,重启后如问题依旧,请您前往系统设置-应用-全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行;
若使用其他第三方照相软件仍无法正常拍照,建议您将照片存储位置设置为手机,再试试。或者建议您更换其他SD卡再进行尝试看看。
若尝试上述操作仍无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致;
如均无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,以免影响您日后的正常使用。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!