发布网友 发布时间:2024-10-23 22:42
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热心网友 时间:2024-10-26 12:11
您好,根据您的描述,建议您尝试备份手机内的资料(联系人、短信息、多媒体文件等),重新恢复出厂设置(程序-设置-隐私权-恢复出厂设定)。如果还是不行建议您携带购机发票、保修卡到三星授权的服务中心进行具体检测一下。
您可以通过下面链接查询三星服务中心信息:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION