手机前置摄像头无法使用,可以上门维修吗?
发布网友
发布时间：2022-04-24 09:50
共4个回答
热心网友
时间：2022-06-18 17:07
针对三星VIP会员持有的VIP项目的手机产品，三星电子提供免费的上门维修和检测服务，
非三星VIP用户，需要自行将手机送至三星服务中心检测维修。
手机前置摄像头无法打开时，建议您：
1.将相机模式切换到自动模式后再切换前置摄像头尝试。
2.是否有其他应用程序在使用前置摄像头。
3.打开相机-齿轮-重置。
4.卸载手机中第三方照相软件尝试，排除软件兼容性问题。
5.若无效，备份机器中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
热心网友
时间：2022-06-18 17:07
拍照时打开相机。点击右边的小白圈。就可以转换到前置摄像头了。你试试吧。前置摄像头，应该不会坏的。可能还是有些功能你不太会使用。你多点几下吧。也可以乱点。不会点坏手机的。你多试试吧。
热心网友
时间：2022-06-18 17:08
手机前置摄像头无法打开时，建议您：
1.将相机模式切换到自动模式后再切换前置摄像头尝试。
2.是否有其他应用程序在使用前置摄像头。
3.打开相机-齿轮-重置。
4.卸载手机中第三方照相软件尝试，排除软件兼容性问题。
5.若无效，备份机器中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
热心网友
时间：2022-06-18 17:08
您好！可以先清除相机的数据并重启试一下，路径：设置-----应用程序-----管理应用程序/所有应用程序-----找到相机，点击打开，再点击清除数据----重启手机。若此方法解决不了，可以卸载软件或恢复出厂设置试一下。若还是不行的话，那么肯定是相机出现硬件故障了。希望对您有所帮助，望采纳！！！
