电商如何高效给买家发活动消息(包括催好评)?

发布网友 发布时间:2022-04-24 00:20

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热心网友 时间:2023-10-15 05:12

好评对于店铺和宝贝都是很重要的数据,那么很多时候买家没有评论的时候,可能就需要客服去催一下好评了,一般来说会是以短信的形式,短信内容可以根据店铺的情况来自行编辑,在这里主要是给大家说一些注意事项

1、不重复发短信催评
这样很容易受到买家的抵触,往好的方面想,买家可能会对短信内容视而不见,越是催得急越不给评价,往差的方面想,某些买家可能比较极端,会干脆直接给一个差评

2、短信附上店名以及评价链接
在发送短信时最好附上店名以及评价链接,否则买家看到短信可能会一头雾水,不知道该给哪个产品做评价

热心网友 时间:2023-10-15 05:12

不知道你听没听过UiBot千牛群发机器人,能够自动给买家批量发送活动消息、催好评消息的电商运营软件。可自动向目标买家推送店铺活动,支持发送文字、图片、视频等文件格式。就在UB Store上就可以看到。

热心网友 时间:2023-10-15 05:12

好评对于店铺和宝贝都是很重要的数据,那么很多时候买家没有评论的时候,可能就需要客服去催一下好评了,一般来说会是以短信的形式,短信内容可以根据店铺的情况来自行编辑,在这里主要是给大家说一些注意事项

1、不重复发短信催评
这样很容易受到买家的抵触,往好的方面想,买家可能会对短信内容视而不见,越是催得急越不给评价,往差的方面想,某些买家可能比较极端,会干脆直接给一个差评

2、短信附上店名以及评价链接
在发送短信时最好附上店名以及评价链接,否则买家看到短信可能会一头雾水,不知道该给哪个产品做评价

热心网友 时间:2023-10-15 05:12

不知道你听没听过UiBot千牛群发机器人,能够自动给买家批量发送活动消息、催好评消息的电商运营软件。可自动向目标买家推送店铺活动,支持发送文字、图片、视频等文件格式。就在UB Store上就可以看到。

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