怎么投诉中国移动营业厅投诉电话是多少?
发布网友
发布时间：2022-04-23 23:57
共5个回答
热心网友
时间：2022-05-04 17:18
回答正在解析，请稍等
中国移动的客服热线是10086，如果在遇到想要投诉的时候，不妨直接拨打电话，按“0”，进入人工服务，进行投诉；
中华人民共和国工业和信息化部电信用户申诉受理中心网址:工信部申诉电话:010-12300
1.进入工信部投诉官网；
2.选择我要申诉；
3.填写相关信息，例如要投诉中国移动填写中国移动即可。
4.勾选承认有效按钮，提交申请，等待结果即可。
法律依据：《中华人民共和国*》 第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。
对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。
由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利
热心网友
时间：2022-05-04 18:36
拨打工信部的电话就可以，因为三大运营商是归工信部管理的，只要投诉工信部，马上会有移动客服专员来解决你的问题。
热心网友
时间：2022-05-04 20:11
付费内容限时免费查看回答您好，我是百度的合作律师，很高兴为您服务
第一：电话投诉。可以用手机拔打1006官方电话，拔打后会有语音提示，之后等语音结束后选择0进入人工服务，告诉人工服务你的面临的问题，请求解决，一般小问题他们都可以解决。第二：官方网站投诉。还可以到中国移动10086官方网站投诉，在网上搜索“10086官方网站”，进入官方网站后点击“服务中心”再点击“投诉与建议”，然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦。第三：拔打移动集团电话投诉。如果对10086或者营业厅的处理结果不满意的话，还可以拔打移动集团的投诉电话，4001110086是中国移动集团的服务热线电话，如果集团移动多次接到投诉电话，会对该区域的经理进行考核。
《中华人民共和国电信条例》第三十八条 电信业务经营者应当建立健全内部服务质量管理制度，并可以制定并公布施行高于国家规定的电信服务标准的企业标准。
电信业务经营者应当采取各种形式广泛听取电信用户意见，接受社会监督，不断提高电信服务质量。
第三十九条 电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的，或者电信用户对交纳电信费用持有异议的，电信用户有权要求电信业务 经营者予以解决；电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的，电信用户有权向*信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起30日内向申诉者作出答复。
热心网友
时间：2022-05-04 22:02
工信部投诉，会有更高级的来找你
热心网友
时间：2022-05-05 00:10
就打10086，可以转投诉的
