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客服新员工试用期工作总结

2020-01-01 来源:尚车旅游网

  随着时间的推移,四年即将过去,回首过去四年的工作,总结自己工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后更好的工作,以下是我在这四年工作里总结的观点:

  一、树立全局观念,做好本职工作

  不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,理化试验也不例外,我认为理化试验的全局就是“最大限度的保障公司产品质量,保护公司的利益”,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好理化试验工作,及时与工人沟通,最大限度满足工人的需求,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求,同时也是对公司产品的保障。

  二、善于沟通交流,强于协助协调

  理化试验人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,环境对实验有很大的影响,复杂的环境可能影响实验的结果,最后导致错误的结论,这时候就需要多个试验人员共同合作,克服环境影响,尤其要和有丰富经验的工作人员多多交流,避免走进误区,规范操作。

  三、精于专业技能,勤于现场观察

  随着时代的不断发展,技术不断改进,如何做好理化试验工作,加强自身业务水平,已成为我们当前破在眉急的问题。作为一个理化试验人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。

  四、技术知识水平与实际操作熟练

  在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与同事的沟通。尤其是对理化试验的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利。

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