市妇联按照市委、市政府“千名干部服务企业”活动的具体要求,针对位于大桥开发区的对口服务企业——安庆兴龙印业有限责任公司,采取得力措施,开展服务活动。
一、主要做法和成效
(一)建立领导机构,完善工作机制。为了保证“千名干部服务企业”活动的顺利开展,市妇联专门成立了驻企服务小组,由市妇联副主席张帆同志任组长,负责牵头开展企业服务活动日常工作,并确定一名联络员,与企业保持经常联系,及时进行对接。在摸清和掌握基本情况的基础上,制定了详细的服务方案。半年来,服务小组每日至少深入企业现场办公一次,对企业所提出需要帮扶的问题,建立跟踪销号制,完成一件,销号一件,确保件件分解落实,并及时把情况反馈给市活动办。
(二)开展专题调研,了解企业所需。活动开展以来,市妇联分管负责同志多次亲自带队,深入对口服务企业进行调研,大力宣传我市服务企业发展的有关政策,详细介绍妇联工作内容,同时全面了解企业所需,认真进行现场办公,力求为企业解决实际问题。在形成调研成果后,驻企服务组利用妇联党组会、机关办公会等进行专题汇报,妇联领导班子集体讨论解决问题的方案。经过多次调研和与企业负责人的充分交流,市妇联找准了对企业服务的契合点,逐步了解到企业希望妇联帮助加强对女工的爱岗敬业教育、提升女工素质;需要引进高层次人才、提升企业水平;需要招聘机械维修、财务数据分析、卫生质量检验等方面的大中专毕业生,加强人才储备;急需拓展销售渠道等问题。针对上述问题,市妇联制定了周到的解决方案。
( 三)发挥联字优势作用,引导企业做大做强。针对企业提出的需要帮扶解决难题,市妇联积极发挥协调作用,逐一帮助企业落实。针对提升女工素质问题,市妇联结合企业生产实际,联络教育、心理咨询等行业的专业人士对企业员工进行上门培训,并组织巾帼志愿者上门宣传妇女保健、妇儿维权等方面内容;协调XX市妇幼保健院为30位女工进行免费体检。另外主动上门慰问,今年盛夏高温期间,市妇联主席王芯茹率市妇联领导班子成员深入企业,看望慰问坚守在生产一线的女职工,并送去解暑降温物品,通过这一系列措施切实提高女工的归属感和企业认同感,;对于拓展销售渠道问题,积极协调张晓毛等数十家包装产品需求旺盛的企业与兴龙印业进行对接,目前有6家公司达成合作意向;对于季节性用工需求增加问题,积极协调人社、劳动保障等部门,通过举办招聘会,为该公司及时妥善解决用工难问题,帮助企业排忧解难。另外适时向企业宣传最新优惠政策,促进政策落实。
(四)主动提供建议,促进企业发展。市妇联在坚持每日现场办公、平时加强联系、及时提供服务的基础上,主动为企业发展献策献力。目前正积极会同企业策划实施女性健康公益活动,拟帮助协调专家、场地,加强企业宣传,帮助企业在广泛开展公益活动的同时,提升企业信誉度和影响力,进而塑造品牌产品,打造品牌企业。
二、主要体会
1.牢固树立全局一盘棋的意识。一切思想和行动服从我市发展的整体利益,服务于发展稳定的大局。坚持正确的价值取向,积极主动,尽职尽责,想问题从全市中心工作的`大局出发。
2.牢固树立深入调查研究的意识。勤于从办公室里走出来,到一线掌握第一手材料,在基层中发现问题,寻求解决问题的办法和措施。努力做到一切从实际出发。
3.牢固树立服务第一的意识。通过“千名干部服务企业”活动的开展,深刻感受到企业经营的种种艰辛,自觉将群众利益放在首位,结合贯彻落实中央八项规定和群众路线实践教育活动,带着深厚感情,贴近群众、尊重群众,倾听群众呼声,掌握真实情况,为有关决策提供参考和建议。
三、建议
1.要创新服务手段和方式,拓展服务内容,采取驻点服务、电话服务、定期会面等相结合的方式,为企业提供更加便利的服务措施。
2.要不断扩大服务范围,真正为企业解决实际困难。要通过实地调研,真正把优惠政策送到企业,宣传到位,落实到实处。同时要与企业建立帮扶、交流、沟通的长效机制,定期深入企业调研辅导,帮助企业学习了解有关法律法规,为企业释疑解难。
3.要及时总结经验,强化后续管理,巩固帮扶成果。对已解决的问题和困难,要进行认真梳理,及时总结经验、探讨方法,不断提高管理、服务的科学性、针对性和可操作性,使后续管理逐步制度化,切实提高服务效率和质量。
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