借呗作为蚂蚁金服的一款信用贷款产品,受到了不少用户的青睐。然而,随着借呗用户数量的不断增加,也会出现一些还款方面的问题。因此,很多用户都会有一个疑问:借呗如何联系客服延期还款业务?
首先,用户可以通过借呗APP内的客服热线直接致电客服进行咨询。在借呗APP中,点击“我的”->“客服与帮助”->“联系客服”按钮,即可找到客服热线。值得注意的是,客服热线只能在工作日的9:00-18:00接听,而在非工作日或是接通后因网络问题无法正常交流的情况下,用户还可以通过借呗APP内的“在线客服”功能进行咨询和申请。
除了直接联系客服外,借呗还提供了自助还款、分期还款等功能。如果用户需要延期还款,可以在借呗APP内进入“我的”->“账单中心”,选择需要延期的账单并点击“申请延期”,然后填写相关信息并进行提交。需要注意的是,延期服务对于不同用户有不同的要求,例如需要消费额度、有还款记录等,具体情况可以在借呗APP内查询,也可以联系客服咨询。
总之,借呗联系客服延期还款业务的方法有多种,用户可以选择自己合适的方式进行操作。作为用户,需要养成良好的还款习惯,及时还款是最好的方式。如果因突发事件等原因无法按时还款,需要及时与借呗客服联系并申请延期,以免因逾期还款而影响个人信用记录。